Trendyol Kargomüşteri temsilcisi bağlanma

Trendyol üzerinden verdiğim, Kolay Gelsin firmasıyla gönderilen siparişim sistemde bugün teslim edilmiş görünüyor ancak ...ben ürünü hiç teslim almadım. Trendyol’dan gelen SMS’te de kargo bilgisinde gönderinin başka bir kişi adına, “Zeynep Kapı” ismine teslim edildiği yazıyor. Teslimat adresi Mardin Ar...

Trendyol üzerinden aldığım sandalye için iade talebi oluşturdum ve ürünün Aras Kargo tarafından İsparta Merkez Çünür Mah...allesi’ndeki adresimden alınmasını istiyorum. Ancak 3 gündür Aras Kargo üzerinden adresimden alma talebi oluştururken sistem sürekli “hatalı iade kodu” uyarısı veriyor. İade kodunu...

07.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İncirgüneyi mağazasından dudecor Modern Yuvarlak 90 cm yemek masası siparişi ver...dim. Ürünün tahmini kargoya veriliş süresi 2 gün, tahmini teslimat tarihi ise 11.09.2026 olarak görünüyordu. Bu tarihlere güvenerek sipariş oluşturdum ancak verilen sözler yerine g...

17 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10693194887 numaralı siparişim kargo firması tarafından kaybedildi. Ürün... bana hiç ulaşmadığı için sistem üzerinden ürün tarafıma ulaşmadan iade talebi oluşturdum ve 708050 iade referans numaralı işlem kapsamında ücret iadesini beklemeye başladım. Bugü...

28.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, Freshmaker ıslak mendil ve havlu içeren 11446636544 numaralı siparişim...le ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aynı gün saat 11:00 civarında farklı bir teslimat sorunsuz yapılmasına rağmen, kolay gelsin kargo firması saat 15:21’deki gönderiyi teslim etme...

Trendyol üzerinden verdiğim 10628613364 numaralı siparişim için kargo tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “tes...lim edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen telefon ve Trendyol Asistan üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve konuyu kimseye a...

23.06 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş sonrasında tarafıma “kargoya verildi” bilgisi ve Yu...rtiçi Kargo takip numarası içeren bir SMS gönderildi. Ancak 4 gündür Yurtiçi Kargo’nun takip sistemine bu numarayı girdiğimde sürekli “böyle bir gönderi bulunamadı” hatası alıyorum...

13 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Demir Kargo ile gönderilen, Bargello marka toplam 3 adet parfüm siparişim için gümrük bey...anını yaptım ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ hareketsiz görünüyor ve sistemde Türkiye’den çıkmamış gibi duruyor. Bu süreçte siparişimle ilgili hiçbir net bilgi alamı...

Trendyol üzerinden terlik siparişi verdim, bugün kargo elime ulaştı ancak kargo poşetinin içinden sadece boş bir kutu çı...ktı. Kutunun içi tamamen boştu, ürün de fatura da yoktu. Sanki dalgınlıkla boş kutu kargo poşetine konulmuş gibi görünüyor. Durumu önce satıcıya yazdım, Trendyol asistan üzerinden...

Trendyol üzerinden kişisel bakım ürünü siparişi verdim ve gönderim kolay gelsin kargo firması ile yapıldı. 22 Mart tarih...inden bu yana kargom Şanlıurfa Haliliye dağıtımında görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Takip numaram 10340911592 olmasına rağmen kargomla ilgili net bir bilgi alam...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili olarak 22 Mart’ta Trendyol üzerinden aldığım Dolap (takip numarası: 266271808992) v...e 25 Mart’ta yine Trendyol üzerinden aldığım ceket (takip numarası: 263434571535) için hâlen teslimat yapılmadı. Teslimat süreleri geçmiş olmasına rağmen iki ürünüm de sistemde hâl...

Dolap uygulaması üzerinden sp0534*****34 numaralı siparişim için kargo kodu almadan önce adres bilgilerimi güncelledim, ...ardından kargo kodu aldım ve belirtilen kargo şubesine gittim, şubenin kapandığını öğrendim. Ardından başka bir kargo firması seçip tekrar kod aldım, bu şubenin de kapandığı söylen...

Trendyol üzerinden aldığım ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen ürünüm, 12 Mart tarihinde teslim edilecek görünmesine ra...ğmen bugün itibarıyla 7 gündür hala tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram 266688164784 ve gönderim günlerdir Etimesgut şubesinde bekliyor olarak görünüyor. Geçtiğimiz günler...

11 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11040897662 numaralı siparişi verdim. Sipariş detaylarında “Siparişin özenle h...azırlanıyor, 12 Mart Perşembe tarihine kadar kargoya verilecek. Tahmini Teslimat Tarihi: 13 Mart” şeklinde bilgi yer almasına rağmen ürünüm zamanında kargoya verilmedi ve teslim ed...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi. 31 Ocak tarihinde kargom sisteme “yola ...çıktı” olarak düştü, ancak bugün 7 Şubat olmasına rağmen hâlâ “yolda” görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Kargo takip numaram 264431004462, Balıkesir Altıeylül adresime gelmesi gerek...

02.02.2026 teslimat tarihli, Trendyol üzerinden verdiğim Ard. Ufuk Dağıtım Bahçe Mobilyaları Sanayi Ltd. Şti. mağazalı ç...ay seti siparişim için Kolay Gelsin kargo şirketiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişime ait 261311260562 takip numaralı kargom sistemde iki parça teslim edilmiş görünüyor; ...

28.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 420 TL ödeyerek bir çay termosu siparişi verdim. Siparişimin 3 Şubat 20...26 tarihinde teslim edilmesi gerekirken kargom halen elime ulaşmadı. Sipariş numaram 264096229592’dir. Kargo takipte ürünüm günlerdir şubede görünüyor. Bu nedenle doğrudan kargoyu...

Trendyol üzerinden verdiğim 10893384017 numaralı siparişimin Kolay Gelsin kargo firmasıyla teslimatı konusunda ciddi bir... gecikme ve iletişimsizlik yaşıyorum. 21.01.2026 tarihinde iş yeri adresime teslim edileceği söylenen kargom, teslimat saatinin geç olması nedeniyle saat 19.30’dan sonra getirilece...

30 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10835096091 numaralı siparişim Kolay Gelsin firması ile kargoya verildi.... Kargo, aktarma bölgelerinden birinde “barkodu düştü” denilerek kaybedildi ve siparişim bir türlü bulunamadı. Buna rağmen Trendyol sisteminde siparişim teslim edilmiş görünüyor anc...

13 Ocak’ta Trendyol üzerinden 298 TL tutarında elektronik bir ürün satın al...dım ve kargo firması olarak kolay gelsin tercih edilmiş. Teslimat günü karg...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin kargosunda yaşadığım durumla ilgili açtığım destek talebinin iptal edilmesini ...istiyorum. 13.01.2026 tarihinde, çalıştığım kuruma teslim edilen bir gönderi sistemde teslim edildi görünmesine rağmen ilk anda bulunamadı ve ben de Trendyol üzerinden kargo ile il...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık bir hafta önce Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve teslim tarihi... olarak sistemde 7 Ocak görünüyordu. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ “gönderi yolda” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca Kol...

Trendyol üzerinden 1 Ocak tarihinde verdiğim portmanto duvar askılığı siparişim, Trendyol Express tarafından bir türlü d...üzgün şekilde teslim edilemiyor. Teslimat adresi olarak İstanbul Beyoğlu’ndaki babaannemin evini seçmiştim. 10 Ocak günü saat 16.00 sularında kargo görevlisi tarafından arandım, tü...