to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Maliyet Artışı Ve Trendyol Barem Desteklerinin Güncellenmemesi Satıcıları Zor Duruma Sokuyor
2025 yılı boyunca Trendyol platformunda satıcılara uygulanan kargo barem destek tutarları sabit kalmasına rağmen, 2026 Ocak ayı itibarıyla kargo firmalarının fiyat tarifelerinde ciddi artışlar olmuştur. 0–149,99 TL arası siparişlerde satıcıya yansıyan kargo maliyeti 27,08 TL + KDV’den 34,16 TL + KDV’ye, 149,99–249,99 TL bandındaki siparişlerde ise 51,66 TL + KDV’den 65,83 TL + KDV’ye yükselmiştir. Buna göre 0–149,99 TL aralığında yaklaşık %26,15, 150 TL ve üzeri siparişlerde ise yaklaşık %27,42 oranında kargo maliyeti artışı söz konusudur.
Buna karşın Trendyol’un satıcılara sağladığı kargo barem desteklerinin güncellenmemesi, satıcı kâr marjlarının doğrudan erimesine ve özellikle düşük tutarlı siparişlerin çoğu zaman zararına gönderilmesine neden olmaktadır. Satıcılar kampanyalara ve rekabete zorlanırken, kontrol edemedikleri kargo maliyeti kaleminde oluşan bu artışın desteklere yansıtılmaması, sürdürülebilir ve adil ticaret ortamını zayıflatmaktadır. Bu durum pek çok satıcı açısından genel ve yaygın bir mağduriyete yol açmaktadır.
Kargo maliyetleri satıcının kontrolünde olmayan, tamamen dış koşullar ve anlaşmalarla belirlenen bir gider kalemidir. Bu nedenle artan maliyetlerin tamamının satıcıya yüklenmesinin adil olmadığı kanaatindeyim. Trendyol’un kargo barem desteklerini güncel kargo maliyetlerine uygun şekilde revize etmesini, satıcıların zararına satış yapmaya fiilen zorlanmasının önüne geçilmesini ve satıcı maliyetlerini esas alan, adil ve şeffaf bir sistem oluşturulmasını talep ediyorum.
