Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Sipariş
Kampanyalı Fiyattan Aldığım Elektrikli Araç Siparişim Sebepsizce İptal Edildi

ID:34188550

Özhan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Fiyattan Aldığım Elektrikli Araç Siparişim Sebepsizce İptal Edildi

Özhan

Trendyol

10 Kasım 2025 13:18

612

30/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Volta ev 1 elektrikli araç satın aldım. Trendyol Plus müşterilerine özel bir kampanya kapsamında ürünü oldukça uygun bir fiyata aldım. Siparişimden sonra başka bir firma beni arayarak, ürünü aldığım fiyatın altında bir fiyat teklif etti. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim ve şikayetim kayıt altına alındı. Müşteri hizmetleri, siparişimin iptal edilmeyeceğini ve ürünün tarafıma teslim edileceğini belirtti.

Ancak aradan 10 gün geçtikten sonra siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, sadece “mücbir sebep” gerekçesiyle iptal edildiği ve ücretimin bankaya iade edildiği söylendi. Şu anda ücretin bana ulaşmasını bekliyorum. Sipariş numaram: 10640688868. Satıcı mağazanın adı ise artık Trendyol’da görünmüyor.

Kampanya kapsamında aldığım ürünün, fiyat hatası gerekçesiyle iptal edildiğini düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ürünün bana satın aldığım fiyattan teslim edilmesini talep ediyorum.

Volta

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Ürün Siparişim İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmadı

Mikail

Trendyol

01 Kasım 2025 02:18

716

30 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Volta Atv 180CC marka ürünü kampanyalı olarak 37.600 TL’ye tek çekimle satın aldım. Aynı ürünü aynı firmada farklı fiyatlarla gördüğüm için önce yüksek fiyatlı siparişimi iptal edip daha uygun olanı seçtim. Ancak uygun fiyatlı ürünü de sipariş ettikten sonra...

kampanyali-urun-siparisim-iptal-edildi-ucret-iadem-yapilmadi-2.jpg

1 Destek

Trendyol Üzerinden Satın Aldığım Elektrikli Bisiklet Siparişimde Güven Sorunu Ve Mağduriyet

Şengül

Trendyol

11 Ekim 2025 21:15

1.293

11.10.2025 tarihinde saat 20.30’da Trendyol üzerinden #9833031225 numaralı siparişimle Volta vsm model elektrikli bisiklet satın aldım. Satıcı adı “Trendyol Volta Fırsat Ürünü” olarak görünüyordu ve ürünü 6 taksit ile aldım. Satın alma işleminden hemen sonra 08503024182 numaralı telefondan arandım. ...

3 Destek

3 Yorum

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Güvenlik Açığı Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti

Mehmet

Trendyol

16 Ekim 2025 16:32

1.200

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol mobil uygulamasından 10601052616 numaralı siparişimle Volta s-03 elektrikli stajyer Moby turuncu ürününü, 26.500 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Siparişi “Trendyol fırsat ürünleri” adı altında satış yapan bir mağazadan verdim. Siparişin hemen ardından 085030...

siparis-sonrasi-guvenlik-acigi-ve-yetersiz-destek-magduriyeti-4.jpg

siparis-sonrasi-guvenlik-acigi-ve-yetersiz-destek-magduriyeti-2.jpg

1 Destek

Sipariş İptal Edilip Fiyat Yükseltilmesiyle Yaşadığım Mağduriyet

Ufuk

Trendyol

07 Kasım 2025 14:54

312

06/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile bir ürün siparişi verdim. Ancak 08/11/2025 tarihinde siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Ürünü satın aldığım fiyatla tekrar almak istediğimde ise fiyatının yükseldiğini gördüm. Trendyol, ürünü aldığım fiyattan iptal ederek aynı...

1 Destek

Trendyol Üzerinden Yapılan Elektrikli Araç Siparişimde Yaşanan Sorun Ve Destek Eksikliği

Demet

Trendyol

05 Kasım 2025 00:40

917

29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Volta Ev1 model elektrikli araç siparişi verdim (Sipariş No: 10638752360). Siparişi verdikten kısa süre sonra 0850 302 41 82 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Trendyol muhasebe biriminden olduğunu ve teknik nedenlerle alışverişimin iptal e...