Şoförün Dikkatsizliği Ve Muavinin Müdahalesizliği Yolculuk Güvenliğini Ve Konforunu Tehlikeye Attı

Varan Turizm’e ait 06 vt 315 plakalı araçla yapılan, 3 Temmuz saat 09.30 Samsun–Ankara seferinde, sefer numarası 12988_328_316 olan yolculukta şu anda araçta seyahat ediyorum. Yolculuk boyunca şoförün yanına oturttuğu bir bayanla sürekli gülerek ve sohbet ederek ilgilenmesi beni rahatsız etti ve dikkatinin dağılması nedeniyle kendimi güvende hissetmedim.

Ayrıca araç içinde telefonu hiç susmayan, sürekli yüksek sesle konuşan bir yolcu olmasına rağmen, muavinin bu kişiyi bir kez bile uyarmaması yolculuk konforunu ciddi şekilde düşürdü. Hem şoförün bu tavrının hem de muavinin yolcu kurallarına uymayan kişiye müdahale etmemesinin, diğer yolcuları da rahatsız ettiğini düşünüyorum.

Personelinizin bu konularda uyarılmasını, gerekli disiplin ve hizmet içi eğitimin sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını, ayrıca bu şikayetimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.