to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden iki gün önce bir çift ayakkabı satın aldım, ürünü beğendiğim için farklı rengini de almak istedim. Uygulamaya tekrar girdiğimde, aynı ürün için “2. Ürüne %50 indirim” kampanyası başlattıklarını gördüm.
Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, bu kampanyadan faydalanabilmem için iki ürünü de sepete eklemem gerektiği, indirimin sepette yansıyacağı söylendi. Ben de aynen söyledikleri gibi iki ürünü sepetime ekledim ancak sepette hiçbir indirim uygulanmadı, kampanya fiilen çalışmadı. Ardından Trendyol bu kez “2. %50” şeklinde yeni bir ifade çıkardı fakat bu kampanya da uygulamada hiçbir şekilde işlemiyor, indirim yine yansıtılmıyor. Trendyol’un bu kampanya sürecinde hem önceki hem de yeni ifadesiyle müşteriyi yanıltan, açık ve şeffaf olmayan bir yaklaşım sergilediğini düşünüyorum.
İlk siparişime ait 11033012359 numaralı kaydım mevcuttur. Kısa süre önce alışveriş yapan bir müşteri olarak, Trendyol’un duyurduğu kampanyayı koşullarıyla birlikte eksiksiz ve doğru şekilde uygulamasını, ikinci ürünü gerçekten belirtilen oranlarda indirimli alabilmem için gerekli teknik ve sistemsel düzeltmelerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10661246686 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi verdikten 4 gün sonra, yani 10.11.2025 tarihinde aynı ürünün fiyatında ciddi bir indirim olduğunu gördüm. Ürün bana henüz teslim edilmemişken fiyatı düştü ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Fiyat farkı...
Trendyol üzerinden Athleticzone satıcısından The North Face Retro Denali Erkek Yelek almak istiyordum. Dün ürünü incelediğimde fiyatı 6.562 TL idi ve 250 TL kupon ile toplamda 6.312 TL’ye düşüyordu. Ancak bugün fiyatın 6.749 TL’ye yükseldiğini gördüm. Satıcıya yazdığımda kampanya ve stok durumu nede...
2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock S8 Pro Plus model robot süpürgeyi kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Ancak siparişimi verdikten sadece bir gün sonra ürünün fiyatında 2100 TL’lik bir indirim yapıldığını gördüm. Ürünüm 8 Eylül Salı günü teslim edildi. Bu durum nedeniyle T...
Yorumlar