Sepetimden Kaybolan Bluz Ve Artan Fiyat: Plus’a Zorlayan Uygulama

Trendyol üzerinden Koton marka bir bluz satın almak istedim. Ürünü ilk sepetime eklediğimde fiyat 476 TL idi, Trendyol Plus ile ise 388 TL olarak görünüyordu. Daha önce Trendyol Plus aboneliği yaptığımda, kartım kapalı ve aboneliği iptal etmiş olmama rağmen kredi kartımdan 75 TL çekim yapılmak istenmişti. Bu nedenle tekrar aynı sorunu yaşamamak için bu kez Trendyol Plus kullanmadan devam etmek istedim.

Bugün saat 3.30 sularında ürünü sepetime ekledim, kısa bir süre sonra ürün kendi kendine sepetimden kayboldu. Aynı ürünü tekrar sepetime eklemek istediğimde ürün sayfasında 476 TL yazmasına rağmen sepete eklediğimde bu kez kargo ücretiyle birlikte 539,98 TL olarak göründü. Aynı ürün için bir saat önce Trendyol Plus ile 388 TL’ye düşen fiyatın, Plus kullanmak istemediğimde birden bu kadar yükselmesi güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve kurumsal, sürekli alışveriş yaptığım bir firmaya hiç yakışmıyor.

Ben sadece Koton’un bu bluzunu, ilk gördüğüm adil fiyat üzerinden satın almak istiyorum. Trendyol Plus’a zorlanmak istemiyorum, fiyatın şeffaf ve sabit olmasını, bu fiyat oynaklığı ve Plus’a yönlendirme hissi veren uygulamanın açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.