Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Döneminde Alınan Ayakkabı Siparişinin İptali Ve Fiyat Artışı Sonrası Çözüm Eksikliği

profile
Türker
10 Aralık 2025 11:42
464

29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden düzenlenen Efsane Günler ve Black Friday kampanyası kapsamında Tonny Black marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim daha sonra stok yetersizliği gerekçesiyle iptal edildi ve aynı ayakkabının fiyatı kısa süre içinde neredeyse iki katına çıktı. İlgili sipariş numaram 10740596815’tir.

Yaklaşık 11 gündür bu durumla ilgili çözüm bekliyorum. Müşteri temsilcisiyle üç kez görüşmeme rağmen her seferinde bana e-posta ile dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar somut hiçbir aksiyon alınmadı. Eskiden çok daha hızlı ve çözüm odaklı çalışan bir firmanın şu an bu kadar yavaş kalması ve müşterilerini bu şekilde mağdur etmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün, siparişi verdiğim kampanya dönemindeki indirimli fiyattan tarafıma yeniden temin edilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve Fiyat Artışıyla Mağduriyet Yaşadım

profile
06 Kasım 2025 11:12
475
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün, Sessiz Müşteri Hizmeti: Trendyol'da Mağduriyetim

profile
25 Kasım 2025 19:24
439

Onayım Olmadan Siparişimin İptal Edilmesi Ve Çözüm Beklentim

profile
Gökhan
21 Kasım 2025 23:45
321

Teslim Edilmeyen Sipariş, Bilgilendirme Eksikliği Ve Fiyat Mağduriyeti

profile
03 Aralık 2025 18:35
584
teslim-edilmeyen-siparis-bilgilendirme-eksikligi-ve-fiyat-magduriyeti-2.jpg

Onaylanan Siparişim Fiyat Hatası Gerekçesiyle İptal Edildi, Teslimat Talebim Var

profile
05 Mayıs 2025 11:53
1.318
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri