Trendyol izin
1.983 şikayet
Kurulum Şeması Olmadan Ürün İadesi 100 Km Uzak Kargo Şubesine Zorunlu
Trendyol üzerinden satın aldığım Givayo Wood's Wilma çocuk yatağı 16.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürü...nün içinde açıklayıcı ve detaylı bir kurulum şeması bulunmadığı için karyolayı kuramadık. Parçaların nasıl birleştirileceğini gösteren net bir şema olmadığı için ürünü kullanıma ha

"Teşekkür ederim"
Philips 7000 Serisi Dik Süpürge İçin Yetersiz Çekim Gücü Ve İade Reddi
23 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Hesaplı Mağaza’dan Philips 7000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü teslim ald...ığım gün denedim ve çekim gücünü kesinlikle yeterli bulmadım. Karşı komşumun daha düşük model bir Philips süpürgesi olmasına rağmen, benim aldığım cihaz onunki kadar bile çekmiyor,
İade Sistemindeki Hata Ve SMS Doğrulama Sorunu Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunamaması
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım Toum Anime Stray Kids Karma skz Jersey T-s...hirt Forma adlı ürünü iade etmek istiyorum. Trendyol’dan dün iade talebimi
Yetkisiz Trendyol Çekimi İptali Ve İade Talebi
13.07.2026 tarihinde saat 23:23’te QNB hesabımdan Trendyol tarafından bilgim ve onayım olmadan 75,00 TL tutarında para ç...ekimi yapılmıştır. O tarihte Trendyol üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım ve böyle bir ödemeye izin vermedim. İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilmesini, 75,00 TL’
Trendyol Sipariş İptali Reddedildi, Ödememi Geri Almak İstiyorum
Trendyol üzerinden Bershka marka dantel pullu mini etek siparişi verdim, ancak aynı gün içinde iptal etmek istediğimde u...ygulama üzerinden “İptal işlemi gerçekleştirilemedi” uyarısı alıyorum ve siparişimi iptal edemiyorum. Sipariş numaram 10673855802’dir. Ürün henüz kargolanmadan, hazırlanıyor aşama
İzinsiz Trendyol Plus Üyeliği 75 TL Çekimi İçin İade Talebi
Trendyol kartımdan bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği için 75 TL para çekildiğini bugün hesap hareketlerimi ...kontrol ederken fark ettim. Trendyol Plus üyeliğini ne zaman ve nasıl başlattıklarına dair hiçbir bilgim yok, herhangi bir onay vermedim ve bilerek böyle bir üyelik satın almadım.
İzin Almadan İade İşlemi Ve Kampanya Fiyatı Kaybı
Trendyol üzerinden Flormar satıcısından “Longer Than Evet” maskara siparişi verdim. 25 Haziran’da verdiğim sipariş 30 Ha...ziran’da teslim edildi ancak ürünü açtığımda maskaranın tamamen kuru olduğunu fark ettim. Bunun üzerine satıcıya durumu iletip değişim talep ettim, onlar da değişim yapabilecekleri
Faturasız Ürün Ve Satıcı Kaybolması Nedeniyle İade Talebi
25.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tastech Elektronik adlı satıcıdan 1.093,89 TL tutarında bir müzik çalar satın al...dım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğu için iade talebi oluşturdum ve süreçte “iade inceleniyor” olarak görünmesine rağmen sipariş faturama bir türlü ulaşamadım. Sipariş numar

Teslimat Gecikmesi Ve Açık İzin Olmadan İade Başlatılması
Trendyol üzerinden bir kulaklık satın aldım. Ürünün teslimat tarihi sistemde 8 Temmuz olarak görünmesine rağmen hiçbir g...eçerli gerekçe sunulmadan teslimat tarihi 11 Temmuz’a ertelendi. Buna rağmen ürün 11 Temmuz’da da tarafıma teslim edilmedi. Teslimattaki gecikme üzerine yalnızca siparişimin durum
Biogaia Baby Probiyotik Damla Ürünün Şok Fiyat Artışı Ve Satıcıyı Soruşturma Talebi
Biogaia Protectis Baby probiyotik damla ürünü için Trendyol’da “özelsporcugıdalarım” isimli satıcıya ait ilanda ciddi bi...r fiyat artışıyla karşılaştım. Ürünün fiyatı kısa süre önce yaklaşık 1.600 TL iken, dünden beri hiçbir makul gerekçe olmaksızın yaklaşık 7.600 TL seviyesine çıkarılmış durumda. Ürü



Kampanyalı Fiyatla Siparişim İptal Edildi, Diğer Müşteriler Aynı Fiyata Ürünü Aldı
Trendyol üzerinden 2 Temmuz 2026 tarihinde Karaca Mastermaid Prosteel Cam Mutfak Robotu Uzun Blender Ayaklı 6 Bıçaklı 25...00 w Galaxy Grey ürününü bir satıcıdan kampanyalı olarak 377 TL’ye satın aldım. Siparişimden yaklaşık 2 saat sonra tarafıma “yanlış fiyat” gerekçesiyle otomatik sipariş iptal maili
Kullanmadığım Trendyol Plus Üyeliği İçin İade Reddine Karşı Şikayet
Trendyol Plus üyeliğim 8 Temmuz tarihinde yenilenmiş, ben de ertesi gün bunu fark edip hiçbir avantajından faydalanmadan..., Plus kargo haklarımı da hiç kullanmadan hem ilgili siparişi hem de Plus üyeliğimi iptal ettim. İptal işleminden sonra sistemde Plus kargo haklarımın eksiksiz ve hiç kullanılmamış

Trendyol'da Yanıltıcı Çelik İddiası Ve Altın Kaplama Atması Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
Trendyol üzerinden Ferizz markasına ait “Altın Kaplama İmitasyon Desenli Çeyrek Çerçeveli Zincir Bileklik blok-1212” adl...ı ürünü 27 Mart Cuma günü teslim aldım. Ürün, paslanmaz çelik üzerine altın kaplama ve “duşta, havuzda, denizde bile rahatlıkla kullanılabilir, dayanıklı ve uzun ömürlü, bijuteri ü
Eski Hesabıma Erişemiyorum Ve Telefon Numaramı Doğrulayamıyorum
Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabım Temmuz ayı başından itibaren kendiliğinden sistemden çıkış yaptı ve o günden b...eri hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda hesabım hiç görünmüyor ve sistem bana yeni hesap açmam gerektiğini söylüyor. Yeni bir hesap açmayı denediğimde ise bu kez hes
Trendyol’da Model Kodunda Uyuşmazlık Ve Satıcı İddiaları Nedeniyle Mağduriyet
07.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Shark marka IW3612EUT model dik süpürge siparişi verdim, 09.08.2026 tarihinde te...slim aldım. Ancak bana gelen ürün, satış sayfasında gösterilen ve faturada yazan ürünle aynı değildi. Kargodan çıkan ürünün üzerindeki model kodu IW3611EU idi, yani kolideki ürün n

Kurumsal Siparişte İade Reddi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Trendyol üzerinden Sagaza mağazasından benim için hediye olarak bir elbise satın alındı. Sipariş oluşturulurken yanlışlı...kla bireysel yerine kurumsal seçenek işaretlenmiş. Elbise bana hem kısa hem de oldukça açık geldiği için iade etmek istiyorum; ancak alışveriş kurumsal göründüğü için sistem iade t
Trendyol'da Satıcı İletişim Hatası Ve Sistem Arızası Nedeniyle Avize İadesi Engellendi
Trendyol üzerinden Tasarı Sanatı isimli satıcıdan kurumsal fatura ile bir avize satın aldım. Ürün 18 Haziran’da tarafıma... teslim edildi ancak ölçüleri evimize kesinlikle uymadığı için kullanamadık. Bu nedenle ürünü iade etmek istedik. Kurumsal fatura ile işlem yaptığımız için faturayı muhasebecimize
Trendyol'da Iade Sürecinde Sistem Hatası Ve Satıcıya Erişim Sorunu
Trendyol üzerinden Tasarı Sanatı isimli satıcıdan kurumsal fatura ile bir avize satın aldım. Ürün 18 Haziran’da tarafıma... teslim edildi ancak ölçüleri evimize kesinlikle uymadığı için kullanamadık. Bu nedenle ürünü iade etmek istedik. Kurumsal fatura ile işlem yaptığımız için faturayı muhasebecimize
Özel Ürün Ölçü Gecikmesinde Performans Cezası Muafiyeti Reddi Ve İptal Çelişkisi
Sayın Yetkili, Trendyol pazaryerinde ölçüye özel sineklik üretimi yapan bir satıcıyım. Ürünlerim standart stok ürünü o...lmayıp, müşterilerin sipariş sonrasında bildirdiği en ve boy ölçülerine göre kişiye özel olarak üretilmektedir. Müşteri ölçü bilgisini iletmeden üretime başlamam teknik olarak mümk
Eski Eposta Engelliyor, Hesaba Giriş Ve Yeni Üyelik Mümkün Değil
Trendyol hesabıma kayıtlı olan a**********@acibadem.com uzantılı e-posta adresime artık erişimim olmadığı için hesabıma ...giriş yapamıyorum. Yeni telefonuma Trendyol uygulamasını yükleyip cihaz tanımlaması yapmak istediğimde, doğrulama kodunu sadece bu eski e-posta adresime göndermek istiyor ve bu yüz
Yorum Birleştirme Sistemi Aldatıcı Ve Güveni Sarsıyor
Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapan ve iade/ödeme süreçlerinde hiçbir sorun yaşamamış bir müşterinizim. Ancak özel...likle son 6–7 aydır, ürün yorumlarıyla ilgili ciddi bir güven problemi yaşıyorum ve bu durum artık Trendyol’a olan genel güvenimi de sarsmaya başladı. Ürünlere bakarken, incelediğ
Hesabım Açıklama Almadan Kapatıldı Ve Trendyol Plus Haklarım Silindi
Yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım, 01.07.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ...kapatıldı. Hesabıma girmeye çalıştığımda hesabımın kapatıldığını gördüm ancak tarafıma ne e-posta ne de SMS yoluyla bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hes













