Trendyol izin

Trendyol markasına güvenerek alışveriş yaptım. Satıcıya yetkili satıcı unvanı verilmişti. Yetkili satıcı ibaresine de güvenerek Dell 15.6 Ecoloop Essential sırt çantası sipariş ettim. Ancak sipariş gelince gözlerime inanamadım; gelen çanta ile görseldeki çantanın alakası yok. Görseldeki logo, gelen ...

Trendyol uygulaması üzerinden "bak bu da iyi" isimli satıcıdan 2 Temmuz tarihinde TV ünitesi satın aldım. Siparişim 18 temmuzda teslim edildi. Gelen parçalar arasında montaj aparatları ve TV ünitesinin ayakları yoktu. Eksik ürün talebi oluşturdum ve satıcı eksik ürünü kargoya verdi. Ama gelen tedari...

Trendyol uygulamasında yaklaşık 2 haftadır yaşadığım bir sorun nedeniyle kuponla alışveriş yapamıyorum. Uygulama, ülkemin farklı göründüğünü belirterek kuponları kullanmama izin vermiyor. Oysa hesap ayarlarımda ülke olarak Türkiye seçili ve bunu defalarca kontrol ettim. Bu süreçte en az beş kez Tre...

16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10425643326 numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Ürün elime ulaştığında, görseldeki ile hiçbir şekilde uyuşmadığını ve tamamen farklı bir ürün gönderildiğini fark ettim. Siparişi iş yerime teslim aldım ve teslim aldıktan yalnızca yarım saat sonra müşteri h...

Trendyol üzerinden Yataş Penta z model yatak siparişi verdim. Teslimatı Horoz Lojistik gerçekleştirecekti. Ancak kargo firmasıyla iletişimde sorun yaşadım ve bunu Trendyol’a ilettim. Bana, kargonun 16 Ağustos’ta teslim edileceği ve iletişime geçtikleri bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek iş yerimd...

Trendyol'un dalaverede uzmanlık eserine bakın. 700₺ kuponum var. Her üründe kullanıma da izin vermiyor. Zor bela 770 liralık ürün ekliyorum sepetime. Hooop kargo ücreti de ekleniyor. 123 lira ödeme alınıyor. 60 lirayı da 3 ürüne paylaştırmışlar. 15-25-30₺ şeklinde. Şimdi numaraya bakın. Ürünler tes...

Ben pek çok cilt hastalığına sahibim. Orijinal kutusunda, orijinal kabında aldığım güneş kreminin içine koyulan ürünün sahte olduğunu nereden bilebilirim? Bunun sorumlusu sizsiniz, bunu kontrol edecek olan sizsiniz. Kutuya kadar orijinal olduğu için, güneş kremini elime sıkmadan en az 20 kere kullan...

Trendyol dan yapmış olduğum 24 Temmuz 2025 tarihli pervaneli LED lamba siparişim de kumandası bozuk olarak geldi. Satıcıya söyledim talep oluşturdum. Tedarik paketi hazırlanıyordu da. Satıcı tedarik paketini belirlenen gün içinde kargoya vermediği için tedarik paketim iptal edildi. (Tedarik paketi h...

Trendyol üzerinden Colorlife Vitamin A İyot İçeren Kolay Kullanım Sprey Takviye ürününün satış iznini almak için başvuruda bulundum. Ürüne ait tüm izin ve belgelerim eksiksiz olmasına rağmen, iki haftadır satış iznim verilmedi. Defalarca belge yüklememe rağmen her seferinde 'Fatura Silsilesi: Belgel...

Trendyol’dan 3 hafta önce aldığım Pull Bear erkek pantolonu 3 hafta olacak göndermedi. Ürünü iptal edemiyorum. Sistem izin vermiyor. Talep giriyorum dönüş yapmıyorlar. Muhatap yok. Temsilciler eksik bilgi veriyor. Çok yetersizler ve geçiştiriyorlar. Dalga geçer gibi. Diğer bir konu pencere sinekliğ...

Trendyol üzerinden Troy kartımla mutfak kategorisinde alışveriş yapmak istediğimde sürekli olarak “Kart desteklenmiyor” uyarısı alıyorum. Bu sorunu her denememde yaşıyorum ve Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Troy kartların kullanılmadığını belirttiler. Troy kartların yaygın olarak kullan...

03/04/2024 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Soundcore Life P20i Tws Kablosuz Bluetooth Kulaklık - Siyah ürününü 699 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık altı ay kullandıktan sonra kulaklıklardan ses gelmemeye başladı. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, garanti kapsamında...

17 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sidelya_Store adlı satıcıdan Marvis marka diş macununu 1.351 TL’ye satın aldım. Ancak bugün aynı ürünün 400 TL’ye satıldığını fark ettim. Ürünü alırken fiyatına dikkat etmemiştim, fakat Trendyol’a güvendiğim için böyle bir fahiş fiyatlandırmaya nasıl izin ...

4 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Vivastyle mağazasından Rayban 2140 model güneş gözlüğü satın aldım (Teslimat No: 9642696083). Sipariş vermeden önce Trendyol Asistan’a bağlanıp, ürünün fiyatının uygun olmasından dolayı orijinal olup olmadığını sordum. Asistan, ürün sayfasında orijinallik simgesi oldu...

Trendyol üzerinden Philips Lumea brı940/00 lpl lazer cihazı aldım. Ürünü incelerken satıcı genital bölgeye uyumlu olduğunu belirtmişti. Cihaz 14 Mayıs 2025 te teslim aldım genital bölgede denememiştim 9 ağustosta denediğimde cihazın uyumlu olmadığını gördüm ve ürünün kutusunun üzerinde 90 gün iade h...

10/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Eren Aksesuar adlı satıcıdan bir anahtarlık ürünüyle karşılaştım. Satılan ürün, biz Müslümanlar için kutsal ve değerli olan bir figürü uygunsuz ve saygısız bir şekilde anahtarlık olarak sunmaktadır. Ayrıca ürünün yorumlarında da inancımıza yönelik aşağılayıcı ...

07 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Luxury Up adlı satıcıdan 1950 TL ödeyerek Stanley Quencher pipetli termos siparişi verdim ve 09 Ağustos’ta kargodan teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda paketin açılmış olduğunu fark ettim. Termosu incelediğimde malzeme kalitesinin düşük olduğunu ve üzerinde herhangi...

1 Ağustos’ta Trendyol üzerinden sipariş verdiğim (Sipariş No: Ps 9636816191) ürünüm, teslim edilmesi gereken 6 Ağustos tarihine kadar tarafıma ulaşmadı. Ürünüm Eskişehir Liya şubede bekletildi ve şubeden teslim almak istediğimde buna izin verilmedi. Ardından kargom, farklı bir şehre transfer merkezi...

08.08.2025 tarihinde saat 03:10’da Trendyol üzerinden stmt Butik satıcısına ait “Kadın Gül Kemer Detaylı Palazzo Takım Elbise” (bordo renk, 42 beden) ürününü iki farklı renk olarak sipariş vermek istedim. Ürünü favorilerime eklediğimde ve sepetime eklediğimde toplam tutar 2200 TL idi, hatta 50 TL in...

3 Temmuz’da Trendyol üzerinden sipariş ettiğim tek kapaklı 165*30 cm banyo dolabı (#10313304194) 1390,40 TL ödeyerek İstanbul’daki adresime teslim edildi. Taşınma ve tatil sürecim nedeniyle ürünü hemen kontrol edemedim ve 6 Ağustos’ta kurulum için açtığımda üç parçasının da kırık olduğunu fark ettim...

+3

İki kez kırık ürün gönderildi, tekrar talep oluşturamıyorum. Trendyol üzerinden aldığım yemek takımında iki adet tabak kırık geldi. “Kusurlu ürün” bildirimi oluşturdum, yeni ürün gönderildi. Ancak bu gönderimde de yine kırık tabaklar vardı. İkinci kez aynı sorun yaşanmasına rağmen sistem üzerinden...

Trendyol üzerinden #10409202461 numaralı siparişimde adres güncellemesi yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Bu sorunla daha önce de karşılaştım ve her seferinde mağduriyet yaşıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sonu...

06.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve teslimat numarası 9644860575 olan siparişim elime ulaştı. Ürün kutusu oldukça kötü bir durumda geldi. Ürünü teslim aldıktan sonra uygulama üzerinden değerlendirme yapmak istedim ancak 1 yıldız vererek dürüst bir şekilde yaşadığım sorunu paylaşmama ...