Trendyol Kırık Ambalajlı Ürün Ve Satıcıdan Gelen Küfürlü Davranış

Buğra

01 Haziran 10:24

Yaklaşık 2 hafta önce Trendyol üzerinden "badem 10 " isimli mağazadan ahşap dolgu ürünü aldım. Çok sıkıntılı yoğun durumda olduğumuzdan açıp kontrol edemedim. Daha sonra bayram arifesinde 6 aydır bitmeyen evimizin tadilatı için ürünün kutusunun kırık olup içindeki macunun kuruyup kullanılmaz halde olduğunu görünce güvenip tam lazım olduğunda bizi çok sıkıntıya soktuğundan "badem 10" isimli firmaya ürünün oluklu karton içeresinde kırılmayacağını neden kırık ambalajlı dolgu malzemesini gönderdikleri sorup acil telafini istedim. İlk başta gönderilecek dedi 2 gün geçti bayram geldi hala kargoya vermediğinden tekrar sordum bu şekilde sokak ağzıyla hakaretler içeren müşteriyi daha çok tahrik eden şeyler yazdı! Bu daha önce de oldu 5 ay önce Kaspersky antivirüs aldığımda programın kurulumu vs hakkında link açılmadı bilgi için sorduğumda aynı bu şekilde lakayıt konuşan şahıs " bizzat kişisel telefon numaramdan arayıp küfür etti! Trendyol nasıl izin veriyor!

Kaspersky Lab

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Gülhan

Trendyol

22 Şubat 2025 17:22

522

İndirim döneminde Trendyol üzerinden Bambi mağazasından çanta aldım. Satıcıya 10 gün oldu, teslimat tarihi ve kargoya verme tarihi geçtiği halde kargo yapmıyor. Trendyol müşteri hizmetlerini iki kez aradım, görüşme sağladım. 'Biz bir şey yapamayız' diyorlar. Peki, siz bir şey yapamazsanız neden böyl...

Trendyol Kargo 10 Gündür Takipte Yok Ve Yanlış İade Başlatıldı

Elena

Trendyol

29 Nisan 13:44

152

Trendyol'dan sipariş ettiğim kargom 10 gündür elime ulaşmadı sürekli gönderi yolda olarak gözüküyordu o kadar bekledim bekledim zaten aradım orayı 26 Nisana kadar göndermeyi hedeflemişlerdi ama kargo yok! Dağıtıma bile çıkmamasına ve şubeye gelmemesine rağmen kendi kafalarına göre iade süreci başlat...

Trendyol Kargo 10 Gündür Takipte Yok Ve Yanlış İade Başlatıldı

Nur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Laubali İletişim: Trendyol'da Hayal Kırıklığı

Nur

Trendyol

12 Mart 2025 09:41

244

Trendyol'dan Badem10 satıcısından aldığım siparişi bugün teslim aldım. Resmen insanlarla dalga geçen bir satıcı gördüysem ben burayı gördüm. Adamlar 10 adet satılan ürünü 9 adet yani eksik gönderdikleri yetmiyormuş gibi bir de laubali konuşmalara maruz kalıyoruz. Satıcı ile iletişime geçtim geçmez o...

Eksik Ürün Ve Laubali İletişim: Trendyol'da Hayal Kırıklığı

Trendyol'un İnsanlarla Dalga Geçmesi!

Burcu

Trendyol

02 Ekim 2023 10:52

1.028

Tam 1 ay önce aldığım TV ünitesi kırık geldi. Aldığım firma sağlam parçaları tekrar tarafıma gönderdi ancak kargo firması 'evde olmadığım' bahanesiyle koca mobilyayı kendilerinden almamı talep etti. Bunun üzerine Trendyol canlı desteğe konuyu bildirdim 5 gün içerisinde döneceklerini söylediler. Bir ...

Trendyol'da Müşteri Memnuniyetine Önem Verilmemesi Sistem Çalışmıyor

Mustafa

Trendyol

26 Temmuz 2024 01:05

181

Trendyol'dan 20 Temmuz gibi 10 adet karton sipariş ettim. 22 Temmuz'da tahmini teslimat görünüyordu. Aras Kargo vasıtası ile (ki bu şirketle hiçbir zaman kargo istemiyorum. Hep sorunlu bir şirket) seçenek vermeden kargoya verilmiş. Ayın 28 oldu. Halen kargo dağıtımda görünüyor. Hiçbir şekilde güvenl...