Trendyol Kırık Ambalajlı Ürün Ve Satıcıdan Gelen Küfürlü Davranış
Yaklaşık 2 hafta önce Trendyol üzerinden "badem 10 " isimli mağazadan ahşap dolgu ürünü aldım. Çok sıkıntılı yoğun durumda olduğumuzdan açıp kontrol edemedim. Daha sonra bayram arifesinde 6 aydır bitmeyen evimizin tadilatı için ürünün kutusunun kırık olup içindeki macunun kuruyup kullanılmaz halde olduğunu görünce güvenip tam lazım olduğunda bizi çok sıkıntıya soktuğundan "badem 10" isimli firmaya ürünün oluklu karton içeresinde kırılmayacağını neden kırık ambalajlı dolgu malzemesini gönderdikleri sorup acil telafini istedim. İlk başta gönderilecek dedi 2 gün geçti bayram geldi hala kargoya vermediğinden tekrar sordum bu şekilde sokak ağzıyla hakaretler içeren müşteriyi daha çok tahrik eden şeyler yazdı! Bu daha önce de oldu 5 ay önce Kaspersky antivirüs aldığımda programın kurulumu vs hakkında link açılmadı bilgi için sorduğumda aynı bu şekilde lakayıt konuşan şahıs " bizzat kişisel telefon numaramdan arayıp küfür etti! Trendyol nasıl izin veriyor!
2. Kez Başıma gelen Trendyol'un. 2. Satıcısı nın yüz. Süz. Ce sürekli mesaj tarak tacizini bayramda bile engelleme diler! Defalarca söylememe rağmen! Bir sürü sıkıntıyla hastalıkla vs vs uğraşırken bir de bu... Evladıyla uğraştım! Ve N11 de 5 sene önceki siparişlerim gözüküyorken Trendyol uygulamada 3 ay önceki siparişler gözükmüyor 5 defa bildirmeme defalarca uygulamayı silip tekrar yüklememe hatta telefonu bile değiştirmeme rağmen, müşteri hizmetleri ni tekrar aradığımda (aldığım Bluetooth kulaklığın kutusu arızalı faturasını isteyeceğim satıcıdan servise götüreceğim, Bir de Kaspersky antivirüs programı almıştım ona da ulaşılmıyor dedim, yarım saat bekle yine yok! Antifiriz mi almıştınız diyor m. T kafayı yiyeceğim 5 defa tekrar ettim! Geri dönüşte yapılmadı 2 ay oldu! Trendyol'dan uz. Ak du. Run!





















