"Teşekkürler."
Trendyol izin
1.981 şikayet
Trendyol’da Yanlış Ürün Gönderimi, İade Reddi Ve Hesabın Pasif Hale Getirilmesi
18.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pandora marka charm ürün siparişi verdim, ancak tarafıma sipariş verdiğim ürün y...erine bambaşka bir charm gönderildi. Sipariş numaram 10977926450’dir. Ürün 20.02.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de teslim edildi; aynı gün yanlış ürün geldiğini görür görmez iad

Trendyol'da Plus Üyeliği Tek Taraflı Kapatıldı, Ücret İadesi Talebi
22 Şubat 2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve 75 TL tutarındaki üyelik bedeli hesabımdan tahsil edildi. A...ncak bu işlemden sadece iki gün sonra, Trendyol tarafından hesabım tek taraflı olarak kapatıldı ve platforma erişimim engellendi. Canlı yardım ile yaptığım görüşmelerde, üyeliğimin
Farklı Ürün Gönderimi İddiasına Karşı Evka Mağazasının Haksız Kapatılması
Trendyol’da mobilya/dekorasyon kategorisinde faaliyet gösteren ve 10 yılı aşkın süredir platformda aktif olarak satış ya...pan Evka mağazasıyız. 10.02.2026 tarihinde, 10936509091, 10923062212 ve 10921430121 numaralı siparişler gerekçe gösterilerek mağazamıza 48 ihlal puanı tanımlandığını ve “farklı ürü
Eksik Ürün Teslimi, Kupon Zorlaması Ve İade Reddi
18 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim, 10975827580 numaralı siparişimde eksik ürün teslim edildi ve bu ...nedenle mağdur oldum. Eksik ürün için tarafıma ücret iadesi yerine kupon tanımlamayı teklif ettiler; ben açıkça reddetmeme rağmen yine de ısrarla kupon tanımladılar. Trendyol GO’d
Trendyol’da Kullanılmamış Ürüne Haksız İade Reddi
Trendyol üzerinden riomi marka bir buharlı temizleme makinesi satın aldım. Ürünü özellikle Türk malı olduğu için tercih ...etmiştim ancak hem ürün hem de sonrasındaki süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutudan çıkarıp beğenmediğim için almaktan vazgeçtim ve aynı şekilde k
Trendyol’da Patlayan IPL Lazer Cihazı, Sigorta Atması Ve İade Redi


İzin Alınmadan Başlatılan Trendyol Plus Üyeliği Ve İade Reddi
Trendyol Plus üyeliğine isteğim ve onayım olmadan üye yapıldığımı, bunu ancak hesabımdan ücret çekildiğinde fark ettiğim...i belirtmek istiyorum. Bugün saat 21:00 civarında Trendyol hesabımdan Trendyol Plus için ücret tahsil edildiğini gördüm ve bu şekilde haberdar oldum. Hemen ardından Trendyol müşte
Kayıtlı Olmayan Kartımdan İzin Almadan Çekilen 75 TL İşlem İçin Açıklama Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden, Trendyol sanal POS aracılığıyla kartımdan iznim ve bilgim dışında 75 TL tutarında işlem yapıldığını ...bugün, 22 Şubat tarihinde, saat 17.30 civarında gelen mesaj ile fark ettim. En önemli nokta, bu işlemin yapıldığı kartımın Trendyol hesabıma kayıtlı olmamasına rağmen bu çekimin ge
Trendyol GO’da 60 TL Kuponum Kullanılamıyor, Şartlar Geçersiz Hatası
Trendyol GO üzerinden tarafıma tanımlı 60 TL’lik yemek kuponunu aylardır kullanamıyorum. Kuponun üzerinde yer alan tüm ş...artları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, her denememde sistem “koşullar geçersiz” uyarısı veriyor ve kuponu uygulamaya izin vermiyor. Bu sorun yaklaşık 4–5 aydır aralıksız devam
Teknik Kısıt Nedeniyle İkinci Değişim Yapılamıyor, Yüksek Fiyat Farkı Mağduriyeti
Trendyol üzerinden 4 Şubat tarihinde 10924977084 numaralı siparişimle motorcu montu satın aldım. İlk teslimatta ürünün k...alıbı ve beden uyumsuz olduğu için bir kez değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gelen üründe de kalıp, beden ve korumalıkların yerine tam olarak oturmaması sebebiyle ürünü güvenl
Trendyol'da 1 Alana 1 Bedava Kampanyası İhlali
16.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mad Parfüm markasına ait Gumin isimli parfümü, sitede “1 alana 1 bedava” kampany...asıyla gördüğüm için sipariş verdim. Ancak tarafıma sadece 1 adet ürün gönderildi, hediyesi gönderilmedi ve ödemeden de 2 adet parfüm ücreti tahsil edildi. Durumu fark edince hem
Horoz Lojistik 12 Gün Boyunca TV’yi Almadı, İade Süresi Tehlikede
Trendyol üzerinden Xiaomi TV a Pro 55 model bir televizyon satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan zamanında iade kodum...u oluşturdum, ancak Trendyol’un yönlendirdiği aracı kargo firması Horoz Lojistik tam 12 gündür televizyonu adresten almaya gelmedi. İade sürem dolmak üzere ve şu an adreste de deği
Satıcı Tarafından Tüy İddiasıyla İade Reddi Ve Kargo Ücretinin İadesi Talebi
15.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “barres & oil” isimli satıcıdan Barres and Oil marka, kadın leto cepli, l beden,... acı kahve renk etek (sipariş no: 10966258842) satın aldım. Ürünü dener denemez bana uymadığı için hemen iade talebi oluşturarak geri gönderdim. İade talebim, ürünün üzerinde tüy



Trendyol Express'te Kargo Kaybı Ve Eksik Ürün, Otomatik İade Ve Tazmin Talebi Engellendi
"Şikayetvar platformu'nun ilgi ve alakasına teşekkür ediyorum."



Trendyol Bozuk Buharlı Temizlik Makinesi İade Reddi Ve Çözüm Söz Vermeyen Müşteri Hizmeti
Trendyol üzerinden Buevin adlı satıcıdan bir buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü 15 Ocak’ta aldık, 19 Ocak’ta t...eslim edildi ve ürünü dener denemez ciddi problemler olduğunu fark ettik. Cihaza su koyup çalıştırdığımızda buhar aparatının ucundan su akıtıyordu ve tekerleği bozuk olduğu için ye
Yanıltıcı 2 TB İlanı: Gerçek Kapasite 500 GB, Satıcı Hemen İncelensin
Trendyol’da kamera seti ararken bir satıcının tamamen yanıltıcı bir ilanıyla karşılaştım. İlan görsellerinde 2 TB kapasi...te gösterilmesine rağmen, açıklamalarda gönderilmek istenen ürünün aslında 500 GB olduğu anlaşılıyor. Yani fotoğrafta vaat edilen ürün ile gerçekte gönderilecek ürünün kapasitesi b
Trendyol’da Çelişkili Bilgi Nedeniyle Esnaf Muafiyet Belgesiyle Satış İmkânı Reddedildi
Trendyol üzerinden el emeği örgü kıyafet, çanta ve benzeri ürünlerimi satmak için yaklaşık iki hafta önce tarafıma söyle...nen tüm şartları yerine getirerek esnaf muafiyet belgesi ve KEP adresi aldım. Daha önce Trendyol’u aradığımda, bu belgeleri almam gerektiği özellikle belirtilmişti. Gerekli belgel
Marka Davası Ve Trendyol’un Korumasız Satıcı Sistemi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
2023 yılında Trendyol’da satıcı olarak toplam beş adet çift katlı organizer ürünü satışa koydum. Bu ürünü, o an buybox’t...a satışta olan marka altında, Trendyol’un sisteminin izin verdiği şekilde listeledim. Ürünün üzerinde dava açan markanın ismi fiili olarak yer almamasına rağmen, yalnızca Trendyol’
İzinsiz Trendyol Satışları Ve Marka Hakları İhlali
2000 Tarım Turizm Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak üretimini yaptığımız gübre ürünlerimiz, firmamıza hiçbir şekilde... danışılmadan ve tarafımızdan onay alınmadan Trendyol’da satışa sunulmaktadır. Biz ürünlerimizi yalnızca kendi belirlediğimiz bayiler ve baş bayiler aracılığıyla satıyor, kendi fir
Trendyol Kırıldı Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu
10927398509 numaralı siparişimde, Trendyol garantisine güvenerek Nandy Home satıcısından iki takım ürün satın aldım. Sat...ıcı ürünleri Kolay Gelsin kargo ile gönderdi ancak ürünler günlerdir elime ulaşmadı ve kargo takibinde Menemen şubesinde “şubede” olarak hareketsiz görünüyor. Satıcıya yazdığımda
Trendyol'de Markamıza Ait Görsellerin İzinsiz Kullanımı Ve Satıcıların Engellenmesi
Trendyol’da satıcı olarak mağazam bulunuyor ve Türk Patent’ten tescilli bir markaya sahibim. Yaklaşık 3 aydır bazı satıc...ılar, tescilli markamızın yer aldığı ürün görsellerimizi kullanarak kendi ürünlerini satıyor. Ancak sattıkları ürün bizim markamıza ait olmadığı halde, görsellerdeki markamız üzeri
Fiyatın Aniden 599 TL’den 1.274 TL’ye Çıkması Ve Müşterinin Engellenmesi
16 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Pileki Baby mağazasına ait bir bebek kaftanını 599 TL fiyatla sepetime ekledim. Ür...ünü almak için bugün tekrar girdiğimde fiyatın önce 860 TL’ye, ardından da 1.274 TL’ye çıktığını gördüm. Bu ani ve sürekli fiyat artışının nedenini satıcıya sorduğumda “Kampanya yo
Çoklu Siparişlerde Tek Adres Zorunluluğu Gel Al Noktasını Seçimini Engelliyor
Trendyol üzerinden verdiğim 10974116396 numaralı siparişimdeki bazı ürünleri “gel al noktası”ndan teslim almak istiyorum...; ancak sistem buna izin vermiyor. Toplu siparişlerde tüm ürünler için tek bir adres seçilmek zorunda kalıyor ve ben bu adresi gel al noktası olarak değiştiremiyorum. Siparişi ver















