İzin Almadan İptal Edilen Siparişler Ve Haksız Fiyat Artışı

Çok uzun yıllardır Trendyol üyesiyim ve aynı zamanda Trendyol Plus üyesiyim. Aynı firmadan ( siveno) yaptığım en son 2 siparişim benden izin alınmadan iptal edildi. #10844874690 ve #10844851896. Bu yetkili üretici firma iptal ettikten sonra ürün fiyatlarını yükseltip satmaya devam ediyor. Bu hakkaniyetsiz durum nedeniyle diğer rakip ürün kampanyalarını kaçırdım ve mağdur oldum. Diğer rakip büyük online alışveriş sitesinde de Premium üyeliğim var ve bu gibi satıcının mağduriyetini kesinlikle müşteriye yansıtmıyorlar hemen ilgili firmayla irtibata geçip ürünleri yolluyorlar.
Mağduriyetimi Trendyol canlı yardıma aktarınca Sn. A**** G***** hiçbir şekilde yardımcı olamayız dedi. Ekran görüntülerini ileride CİMER ve Hakem Heyeti'ne başvurmak için izni ile aldım.
Acil mağduriyetimin giderilmesini, bu tarz gayriciddi çalışan bizi mağdur eden firmaları cezalandırmalarını talep ediyorum.