İade Edildi Görünüyor, Para Hesabıma Yatmadı: 16 Gündür Mağdurum

7 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 10764692254 numaralı siparişimi aynı gün iptal ettim. Uygulama üzerinde iadenin yapıldığı yazıyor ve tarafıma bir referans numarası verilmiş durumda ancak bankam bu referans numarası ile yaptığı sorguda herhangi bir iade hareketi göremedi.

Banka kartımla ödediğim 274,45 TL tutar, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hesabıma geri dönmedi. İade edildi görünüp bankaya yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İademin gerçekten bankaya gönderilip gönderilmediğinin kontrol edilmesini, varsa hata veya gecikmenin giderilerek 274,45 TL tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.