to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden 10175867682 numaralı siparişi verdim. Siparişi sabah oluşturduktan çok kısa bir süre sonra “Trendyol Ekspres kargoya verildi” mesajı geldiğinde yanlış ürün siparişi verdiğimi fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu açıkça belirttim.
Yanlış ürün olduğunu söylememe ve anında aramama rağmen, siparişin iptal edilemeyeceğini, ürün bana teslim edildikten sonra yeniden iade süreci başlatmam gerektiğini ilettiler. Bu şekilde sürecin gereksiz yere uzatıldığını ve müşteri olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. 769,99 TL tutarındaki bu siparişim için, teslimatla ve sonradan iade ile uğraştırılmadan, siparişimin hemen iptal edilmesini ve ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol’dan aldığım 10788847584 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Kargo iki defa "dağıtıma çıktı" göründü fakat her seferinde "yetişmedi" denilerek teslimat ertelendi ve sonrasında ürünü benim şubeden almam gerektiği söylendi. 17 Aralık Çarşamba ...
Bugün Trendyol üzerinden toplam 965 liralık bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden bazılarını yanlış aldığımı fark ettiğim için hemen iptal işlemi gerçekleştirdim. Makbuzları ve ekran görüntülerini kontrol ettiğimde ise iptal edilen ürünlerden özellikle makyaj malzemeleri için tarafıma eksik iade ...
Trendyol üzerinden Black Friday döneminde, 28 Kasım tarihinde uygun fiyata sipariş verdiğim ürünüm (Sipariş No: 10738248100), 29 Kasım’da kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Aradan günler geçtikten sonra, herhangi bir ücret iade talebim olmamasına rağmen, 9 Aralık ta...
Trendyol üzerinden 10106176445 numaralı siparişim için 5 gün önce iptal talebinde bulundum. Ödemeyi 790 TL olarak kredi kartıyla yaptım ancak yanlış karttan çekim olduğu için ürünü daha elime dahi geçmeden iptal etmek istedim. Trendyol ise iptal talebimi kabul etmiyor ve herhangi bir gerekçe de sun...
14.01.2026 tarihinde saat 13:54 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim 10877890468 numaralı siparişim yanlış geldi. Ürünler hatalı olduğu için hiçbirine dokunmadım ve hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebimi açtığımdan beri saatler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş al...
Yorumlar