Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Trendyol Plus Üyeliği İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
Bünyamin
20 Kasım 2025 12:31
9.325

Trendyol Plus üyeliğimi Ekim ayında uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, Kasım ayında hesabımdan 75 TL üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ayki üyeliği de tekrar iptal ettim. Konuyla ilgili Trendyol asistanı ile görüştüm; sistemde herhangi bir iptal talebim görünmediğini, bunun bir sistem hatası olabileceğini ve üyeliğimin hâlâ aktif olduğunu söylediler. Görüşme sırasında iptal işlemini asistan aracılığıyla gerçekleştirdim.

Geçen ay kesilen 75 TL’lik ücretin iadesi için talepte bulundum ancak bu konuda herhangi bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Ayrıca müşteri hizmetleri numarasından (0 212 331 02 00) kimseye ulaşamıyorum. Uygulamada iptal talebim görünmesine rağmen, canlı destek hattı böyle bir talebin olmadığını söyledi.

İptal talebime rağmen Trendyol Plus üyeliği için tarafımdan kesilen 75 TL’lik üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Başlatılan Üyelik Ve İade Sorunu

profile
28 Ağustos 2025 12:41
1.243
bilgim-disinda-baslatilan-uyelik-ve-iade-sorunu-2.jpg
bilgim-disinda-baslatilan-uyelik-ve-iade-sorunu-1.jpg

Trendyol Plus Üyeliği Otomatik Yenilendi, Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Sorunu

profile
11 Kasım 2025 15:40
5.781
trendyol-plus-uyeligi-otomatik-yenilendi-bilgilendirme-eksikligi-ve-iade-sorunu-4.jpg
trendyol-plus-uyeligi-otomatik-yenilendi-bilgilendirme-eksikligi-ve-iade-sorunu-3.jpg
trendyol-plus-uyeligi-otomatik-yenilendi-bilgilendirme-eksikligi-ve-iade-sorunu-2.jpg
trendyol-plus-uyeligi-otomatik-yenilendi-bilgilendirme-eksikligi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Onayım Olmadan Trendyol Plus Üyeliği İçin Kartımdan Ücret Kesildi

profile
Ayşegül
18 Eylül 2025 18:10
2.874

Kullanılmayan Trendyol Plus Üyeliği İçin Otomatik Yenileme Ve İade Sorunu

profile
10 Ekim 2025 12:55
1.842
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Trendyol Plus Üyeliği İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
Volkan
01 Ekim 2025 22:50
3.630

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri