Instagram Üzerinden Yapılan Yanıltıcı İşlem Sonrası Mağduriyet

Bugün Instagram üzerinden “Esraulusoytesettur” adlı hesapla iletişime geçtim. Trendyol adına çalıştıklarını, birkaç ürün aldığım için bana kod göndereceklerini ve bu işlem için ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Muhasebe biriminin gün içinde benimle iletişime geçeceğini belirttiler. Daha sonra kendilerini muhasebe olarak tanıtan kişiler arayarak IBAN gönderdiler, yönlendirmeleriyle işlem yaptık ve Ziraat Bankası kartımdan toplam 7.111 TL para çekildi.

Bu işlemden sonra kimseye ulaşamıyorum, telefonla aramama rağmen geri dönüş yapılmadı ve yanıltılmış olmam nedeniyle mağdur oldum. Instagram üzerinden Trendyol adına hareket ettiklerini söyleyerek beni yanıltmış olmalarından dolayı mağduriyet yaşadım.

Ziraat Bankası kartımdan çekilen 7.111 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu hesap ile kişilerle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.