Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Trendyol Ve Ziraat Bankası'ndan Yanıt Alamıyorum

17 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, hiçbir işlem yapmamama ve Trendyol üzerinden herhangi bir sipariş vermememe rağmen, “Trendyol İstanbul e ticaret satış” açıklamasıyla 75 TL para çekildiğini gördüm. Hesabım Trendyol’a kayıtlı ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili olarak hem Trendyol hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım.

İlgili tutarın tarafıma acilen iade edilmesini ve bu tür güvenlik sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.