Trendyol'dan Alınan Arızalı Robot Süpürge İçin Ücret İadesi Talebi, Tamir Kararına İtiraz
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Roborock Qrevo c Pro akıllı robot ...süpürge satın aldım. Ürünü 29 Nisan’da sipariş ettim ve 4 Mayıs’ta teslim a
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Roborock Qrevo c Pro akıllı robot ...süpürge satın aldım. Ürünü 29 Nisan’da sipariş ettim ve 4 Mayıs’ta teslim a
25 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dağdeviren Gross satıcısından beş adet 13 watt beyaz LED lamba siparişi verdi...m. Şehir dışında olduğum için kargo eve ulaştığında paketi hemen açma imkanım olmadı. Eve döndüğümde kontrol için kargoyu açtığımda, beyaz yerine sarı LED ampuller gönderildiğini g
Trendyol üzerinden 11273825172 numaralı siparişimi kargo ücreti dahil ve “adrese teslim” taahhüdüyle oluşturdum. Altyapı...nız adres denetimi yaparak uygun kargoları seçtiğinden, siparişin onaylanması adresimin dağıtım alanı içinde olduğunun tescilidir. Nitekim aynı adrese PTT Kargo ve Trendyol Express
15 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Damga Jeans firmasından 3 parça ürün satın aldım. Ürünlerden biri ekru renk p...antolondu ve ürün elime ulaştığında yırtık olduğunu gördüm. Bunun üzerine Trendyol üzerinden kusurlu ürün bildirimi yaptım, firma da kusuru kabul etti. Normalde yalnızca kusurlu p
5 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Philips xc7057 model süpürgeyi yaklaşık 14.100 TL ödeyerek satın aldım ve sistemde teslima...t tarihi 7 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak ürün belirtilen tarihte elime ulaşmadı, kargo hareketi oluşmadı ve takipte herhangi bir bilgiye ulaşamadım. 15 Mayıs’ta ürün gelmediği iç

Vopteks Halı mağazasından Trendyol üzerinden 3 Mayıs 2026 tarihinde toplamda 3.687 TL civarında ödeme yaparak 5 parça ha...lı sipariş ettim. Verdiğim iki ayrı siparişten birinin tamamı yanlış, diğerinin ise üçlü setinden bir parça yanlış gönderildi. Bunun üzerine firmaya durumu iletip yanlış gelen topl
Trendyol üzerinden Assur Pro marka ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimde matkap ve hava pompası bulunuyordu ...ve toplam yaklaşık 2300 TL ödeme yaptım. 26 Nisan tarihli 11175638099 numaralı ilk siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen yaklaşık 15 gün boyunca Sürat Kargo’da sürekl
Trendyol üzerinden djı Neo 2 model ürünü satın aldım. Ürün elime 6 Mayıs tarihinde ulaştı ancak ilk günler yoğunluk nede...niyle deneme imkanım olmadı. Daha sonra ürünü denediğimde, ilanınızda “18 dakika uçuş süresi” olarak satılan ürünün en fazla yaklaşık 9 dakika uçtuğunu gördüm. Bu nedenle ürünün ay
Trendyol üzerinden Koçtaş satıcısından 5 Mayıs’ta Koçtaş Pamola Mangal satın aldım, ürün yaklaşık 7 Mayıs’ta tarafıma te...slim edildi. Kutuyu açtığımda mangalın siyah kısımlarında birçok noktada ciddi soyulmalar olduğunu, altından gri rengin göründüğünü fark ettim. Ürünün daha en baştan hasarlı olduğu
Trendyol üzerinden the purest markasından Arbutin, Niasinamid, Hyaluronik Asit, aha bha ve peptit içeren toplam 5 adet ü...rün sipariş verdim. 9 Mayıs’ta teslim edilen kargo kutusu tamamen boş çıktı, içinden hiçbir ürün yoktu. Kutu üzerinde de herhangi bir hasar, yırtık ya da açılma izi bulunmuyordu.
Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 16 e model telefon 29’unda tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra s...atıcı firmanın fatura kesmediğini fark ettim ve iade konusunda destek almak için Trendyol ile iletişime geçtim. İlk görüşmemde herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Daha sonraki
Trendyol üzerinden Kasım 2025 tarihinde Mamma Vomero 2 in 1 elektrikli ana kucağı satın aldım. Bebeğim 5 aylıkken ürün a...rızalandı ve ben de tamir edilmesi için Trendyol’a gönderdim. Özellikle tamir talebim olduğunu belirtmeme rağmen Trendyol kendi tarafında iade süreci başlatmış, ancak ne ürünüm ger
Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından 23 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 3.780 TL ödeyerek şarjlı elektrikli süpürge sip...ariş ettim. Ancak tarafıma süpürge yerine saç şekillendirici gönderildi. Sipariş numaram 11166851921’dir. Yanlış ürün gelmesi üzerine hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Evk
Trendyol üzerinden 5 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim, “Zara 5'li Sehpa Takımı Beyaz (pra-13799792-5076)” ürünlü ve 1120230...7104 numaralı siparişim, bana hiçbir şekilde danışılmadan “hatalı fiyat” gerekçesiyle Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Siparişin toplam tutarı 5,67 TL olup,
2 Mayıs da Trendyol uygulamasından ürün siparişi verdim. 5 Mayıs günü kargoya verileceğini 7 mayısta ise teslim edileceğ...i bilgisi verildi. Sonrasında Siparişimi oluşturduktan sonra satıcı tarafından ürünün kusurlu olduğu belirtilerek siparişimin gönderilemeyeceği tarafıma bildirildi ve sipariş iptal
Trendyol üzerinden 02.05.2026 tarihinde Torima M8e CarPlay adlı ürünü 5.990 TL’ye sipariş ettim. Sipariş numaram 1119167...4029’dur. Ancak ürün kargoya verilmesine rağmen 5 gün boyunca elime ulaşmadı ve yaşanan gecikme nedeniyle 07.05.2026 tarihinde Trendyol tarafından siparişim iptal edilip ücret iade
Trendyol üzerinden 4 Mayıs 2026 tarihinde bebek maması siparişi verdim. Sipariş numaram 11198598461. Ürünün 5 Mayıs 2026... tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde yalnızca en kısa sürede kargoya verileceği, net bir tarih verilemeyeceği
20 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden ürün sipariş ettim ve teslimat noktası olarak Sürat Kargo İskenderpaşa şubesine ba...ğlı bir Gel‑Al noktasını seçtim. 10426113445 teslimat numaralı bu gönderim, günlerce şubede bekletilmesine rağmen ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de ürün teslim edildi. So
28 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Grundig Türkiye” adlı satıcıdan Grundig 55 gku 700 Google TV model bir telev...izyon satın aldım. Faturam da tarafıma iletildi. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 2 Mayıs 2026 olarak görünüyordu. Ürünün nerede olduğunu kontrol etmek için Trendyol hesab
4 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden psgt markalı ve satıcılı akıllı saat kordonundan 20 dakika arayla 2 ayrı sipariş ve...rdim. Her iki siparişin de tahmini teslim tarihi 5 Mayıs olarak görünüyordu. İkinci verdiğim sipariş 5 Mayıs günü sorunsuz bir şekilde teslim edildi ancak ilk verdiğim sipariş 4 Ma
Trendyol üzerinden boraks satıcısından Kumtel marka ankastre fırın satın aldım. Ürün 4 Nisan’da teslim edildi. Kumtel ye...tkili servisinden kurulum için randevu talep etmeme rağmen, servis farklı bahanelerle randevuyu sürekli erteledi ve ancak 5 Mayıs’ta kuruluma gelebildi. Servis kutuyu açtığında ürü



Trendyol’dan 4 Mart’ta satın aldığım, 5 Mart’ta teslim edilen Trendyol satıcılı bir çantanın fermuarı ilk gün arızalandı.... Bunun üzerine değişim talebinde bulundum, talebim kabul edildi ve bana bir iade/değişim kodu gönderildi. Ürünü bu kodla kendilerine teslim ettim, ürün Trendyol’a ulaştıktan sonra
3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Havit KB884L model bir klavye satın aldım. Sipariş numaram 10653803308, ürü...n için 1.639 TL ödedim. Klavyeyi yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum ve başta ayarlarla ilgili geçici bir sorun olduğunu düşündüğüm için çok önemsemedim, fakat benimle aynı problemi ya
"İadem gerçekleşti, sorun çözüldü."