Siparişim Gecikiyor Ve Fiyatı Artıyor Acil Kargoya Verilmesini Talep Ediyorum

Ezgi

06 Mayıs 18:05

Trendyol üzerinden 4 Mayıs 2026 tarihinde bebek maması siparişi verdim. Sipariş numaram 11198598461. Ürünün 5 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.

Satıcıyla iletişime geçtiğimde yalnızca en kısa sürede kargoya verileceği, net bir tarih verilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, bana “isterseniz iptal edebilirsiniz” denildi. Ancak sipariş verdiğim tarihten bu yana ürünün fiyatı arttı, günlerdir kargoya verilmesini bekliyorum, iptal etsem hem para iadesi için bekleyeceğim hem de aynı ürünü daha yüksek fiyata almak zorunda kalacağım.

Trendyol’un bu süreçte ne satıcının ne de verdiği teslimat bilgisinin arkasında durmadığını, müşteriyi mağdur ettiğini düşünüyorum. Ürünün, ilk belirtilen koşullar ve fiyat üzerinden, acil şekilde kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyeti giderecek, beni zarara uğratmayacak adil bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi TV Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Net Bilgi Talebi

Ufuk

Trendyol

22 Nisan 06:01

135

Trendyol üzerinden Mi Türkiye yetkili satıcısından Xiaomi TV s Pro 75 inç Mini LED TV satın aldım. Ürün 17 Nisan’da sipariş edildi, sistemde 20 Nisan’da kargolanacak, 24 Nisan’da teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram #11149197594. Hem T...

xiaomi-tv-siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-net-bilgi-talebi-1.jpg

1 Yorum

Teslim Edilmeyen Paşabahçe Siparişi Ve Trendyol’un Satıcıyı Koruma Tavrı

Derya

Trendyol

09 Mart 11:13

133

Trendyol üzerinden Kulvar adlı satıcıdan Paşabahçe ürünleri siparişi verdim. Ancak siparişim hala teslim edilmedi ve 5 gündür herhangi bir ilerleme olmadan bekliyorum. Trendyol’un da bu durumda müşterisinin arkasında durmadığını, satıcıyı koruyan bir tavır sergilediğini düşünüyorum. Yaşadığım sorun...

teslim-edilmeyen-pasabahce-siparisi-ve-trendyolun-saticiyi-koruma-tavri-1.jpg

Yanlış Bilgilendirme Ve Ürün Temin Edilememesi Nedeniyle Mağduriyet

Ecesu

Trendyol

26 Kasım 2025 17:20

457

18.11.2025 tarihinde 10705552752 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden, satıcısı Analitik Mobilya olan Zurich TV Ünitesi Ceviz isimli ürünü sipariş ettim. Siparişim 22.11.2025 tarihinde kargoya verilmiş olarak görünmesine ve en geç 25.11.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün...

1 Destek

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Amaçlı Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi

Melike

Trendyol

24 Kasım 2025 16:23

13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Seddar Collection Universal Başparmak Destekli El Bilek Ateli siparişi verdim. Sipariş numaram 10691454465, teslimat numaram ise 9946315624 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol destek ile defalarca iletişime geçtiğimde, satıcıyla iletişi...