Trendyol İade üts

03.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden La Roche Posay Effaclar 400 ml isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 11176558268’tir. Gelen ürünün sahte olduğundan şüphelendim ve üts mobil uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde ürünün kayıtlarının uyuşmadığını görerek sahte olduğunu anladım. Durumu T...

Trendyol üzerinden satış yapan tto Jeomed adlı firmadan 500 ml tto yüz yıkama jeli satın aldım. Siparişimi yaklaşık 4 gün önce verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ürünün sahte olduğunu düşünerek üts kaydını kontrol ettiğimde, sistemde kayıt bulunmadığını gördüm. Ürün açıklamasında ve ambalajında kay...

Merhabalar Trendyol markam shop satıcısından goldterm inter f7 ısılı steril makinesi satın aldım. Ürünün yorumlarına istinaden ( kapağı kırık geldi, kapanmıyor vs) tek kat olan kutuyu açtım. Ürünü fişe bile takmadım kapağı ve kırık var mı diye kontrol ettim. Firmaya ürünün sağlık bakanlığı üts kayd...

Trendyol'da betpashop adlı satıcıdan the Ordinary niacinamide serumunu satın aldım. Ürünü iki defa kullandıktan sonra cildimde alerjiye neden oldu. Ürün üts mobilde de kayıtlı görünmüyor. Üstüne de Trendyol asistan belgesinin bulunmadığını ve iade edebileceğimi söyledi. Fakat satıcı ürünün gerçek ol...

Trendyol üzerinden Avis Medikal satıcısından güneş kremi aldım. Ürünün üts mobilde orijinallik kaydı yoktur. Faturasız gönderilmiştir. Kapağını açmadan, ambalajı açmadan Geri iade ettiğim halde iademde sorun çıkarıp, ürün kapağı açık geldi diyorlar. Bu satıcı güvenli değildir

Trendyol'dan başka satıcıdan almama rağmen Elvays adlı satıcı tarafından gönderilen La Roche Posay cicaplast baume b5+ ürün orijinal değil. Bu ürünü daha önce de kullandım ve kıvamı asla böyle değildi. Üts kaydına bakamıyorum uygulama çalışmıyor ama orijinal olmadığına eminim. Bu satıcı şimdi Trend...

11.04.2024 tarihinde Trendyol eczasepeti isimli satıcıdan sipariş verdim. Caudalie serum ve avene krem. Ürünleri teslim aldıktan sonra ikisini de üts sistemine okuttum ancak avene markalı olanın sahte olduğunu tespit ettim. Maalesef geri iade talebi oluşturdum. Ancak canlı yardım bana 21 gün bekleme...

24.09.2023 tarihinde Trendyol firması üzerinden La Roche-Posay markasına ait bir cicaplast baume b5 krem ve Effaclar Duo (+) nemlendirici krem satın aldım. Bir süre sonra yüzümde olumsuz değişiklikler olduğunu fark edince, ürünlerin orijinalliğinden şüphe ettim. Ürün Takip Sistemi'nde (ÜTS) sadece ü...

Trendyol'dan Bioderma güneş kremi aldım ama orijinalliği şüpheliydi. Aldığımda üts kaydına baktım kayıtlı değildi, satıcı eczakolay diye bir yer! Ürünü açtığım için iademi onaylamadılar. Bu ürünün yüzüme alerji yaptığımı bin kez söyledim tamam tekrar gönderin bu kez genel müdürlüğümüz halledecek sat...