Trendyol İade sonuçlandırıldı

Trendyol dan A4 Tech q klavye için sipariş verdim f klavye olarak geldi. Ürün açıklamasına baktığımda f klavye olduğunu öğrendim. Resimde q klavye vardı. Dalgınlığıma geldi. Acelem olduğundan almıştım. Sonrasında iade ettiğimde ürünün kutusunun yırtık olduğunu beyan ettiler ve ürün iadesi reddoldu. ...

Akis Store’dan Trendyol üzerinden 1499 TL ödeyerek Stanley Aerolight 0.6L termos satın aldım (#10342259510). Ürünü teslim aldıktan sonra içine buz koyduğumda, 10 dakika geçmeden buzların tamamen eridiğini fark ettim. Bu durumun normal olmadığını düşünerek iade talebinde bulundum ve ürünün iade sürec...

Trendyol üzerinden pipetli Stanley termos satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk gün kullandığımda sızdırma sorunu yaşadım. Teslimatta herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu, sadece sızdırma problemiyle karşılaştım. Sorunun yaygın olduğunu internette birçok video ile de gördüm. Durumu Trendyol müşte...

Trendyol üzerinden Rayban marka bir gözlük satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ortalama 10 gün sonra gözlük kılıfının açma kapama kısmında yırtılma meydana geldi. Ürün orijinal ise nasıl bu kadar kısa sürede böyle bir durum yaşanabiliyor? Teslimat numaram: 9612472012. Ürünü Trendyol satıcısından aldı...

Pek çok kez canlı destek e bağlanıp derdimi anlattım ancak çözüme kavuşmadı. Canlı destek hattında çalışan arkadaşlar çok yoğunlar sanırım, çok geç cevap verip; cevap verdiklerinde ise mesajları okumadan ezbere cevap veriyorlar. 10298666158 siparişimdeki antrasit t-shirt özürlü geldiği için canlı de...

Trendyol'dan aldığım iki sandalye bana teslim edilmeden sistemde teslim edildi olarak göründü. Bunun üzerine teslim edilmediğini bildirerek talep oluşturdum. Altı gün beklemem gerektiği yazıyordu, bekledim. Aras Kargo'yu şikayet ettiğim için hızlıca sonuç aldım ve talebim sonuçlandı, iade sağlanacağ...

16 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Harput Concept adlı mağazadan 250 ml zemzem suyu (48 adet, One size) siparişi verdim ve toplam 794 TL ödeme yaptım. Ancak iki kez yanlış ürün gönderildi. İkinci yanlış gönderimde kargoyu kapıda reddettim ve ürün iade edildi. Kargo takip numaram: 5654******...

24.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Kumtel ankastre seti, kullanılmadan ve tüm iade şartlarına uygun şekilde hemen iade ettim. Sipariş numaram: 103*****508. Ürünün iadesini kredi kartı ile yaptım ve üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala hesabıma yatırılmadı. Trendyol müşte...

Trendyol'dan, satıcı mağazanın Trendyol olduğu Pierre Cardin marka bir çanta aldım. Çantanın kendi garantisi de var. Elime geçtiğinin 2. Günü çantanın kenarları ayrılıp derisi açıldı. Trendyol'a fotoğrafları atıp iade süreci başlattım. Ürün 18 Temmuz'da ellerine ulaştı. Analize alınmış; analiz sürec...

07/08/2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartımın (son dört hanesi: 0334) bağlı olduğu otomatik ödeme talimatları (elektrik, su, internet, telefon) kapsamında, hesabımdan 75 TL tutarında bir ücret kesildi. Ekstrede bu işlemle ilgili herhangi bir açıklama bulunmamaktadır ve daha önce böyle bir kesinti...

24 Temmuz’da Trendyol üzerinden Carbox satıcısından 40 litre X 2 adet olarak sipariş verdiğim çam peleti kedi kumu yerine, sadece 20 litre X 2 adet ürün gönderildi. 9605858676 numaralı bu siparişim için toplamda 588 TL ödeme yaptım. Eksik ürünler için 24 Temmuz’dan itibaren defalarca talep oluşturdu...

Yaklaşık 1 ay önce Trendyol'dan ürün aldım. Ürün bana teslim olmadı. Kargodan aranmadım. Kod istenmedi. Ancak ürün teslim edildi gözüküyor. Trendyol'a durumu bildirdim. Benimle dalga geçer gibi iade edeceğiz diyorlar. En kısa sürede iletişime geçice deniyor. 1 ay oldu. 7 temmuzdan beri sonuç yok. As...

30 Temmuz’da Trendyol’dan, satıcı 'mildy' üzerinden 'Hello Melody Design Kupa' adlı mutfak ürününü sipariş ettim (#10381769966). Siparişim Kocaeli adresime teslim edildiğinde ürün eksik çıktı. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.129 TL olarak gerçekleştirdim. Sorunumun çözülmesi için Trendyol müşteri ...

Trendyol'dan aldığım ürün yanlış gönderildi, iade talebi oluşturdum fakat 1,5 aydır ürün teslim alınmıyor. Trendyol beş tane iade kodu gönderdi fakat hâlâ sonuç alamadım, tahsilatlar ise devam ediyor. Trendyol ile yazışıyorum, '3 gün içinde çözümlenecek, acil kodu girdik' gibi açıklamalar yapıyorlar...

3 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden John Lion marka 2XL beden 10’lu boxer siparişi verdim. 6 Ağustos’ta teslim edilen paketi açtığımda, tüm boxerların small beden olduğunu gördüm. Hepsi aynı pakette olduğu için ürünü kontrol etmek amacıyla paketi açmak zorunda kaldım. Ancak iç çamaşırı olduğ...

10377841764 sipariş numaralı alışverişimde Trendyol'dan iki adet pardösü sipariş verdik. İkisini de beğenmeyip iade yaptık, birinci firma iadeyi kabul etti. İkinci firma ise yanlış ürün yolladığımızı söyleyerek iadeyi kabul etmedi ve ürünü bize geri gönderdi. Trendyol ile görüştük; iki ürün aldığımı...

Trendyol üzerinden İnsis Bilişim mağazasından thermoad model tava setini satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, kapaklarının oturmadığını ve materyalinin oldukça ince ile kalitesiz olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, iade talebinde bulundum. Ancak gönderdiğim ürün hiçbir çözüm olmak...

ENTER Shoop satıcısı kırık, hasarlı ve bozuk ürün satıyor ve Trendyol hâlâ bu satıcıyı barındırıyor. Ürünüm Arçelik semaver kırık geldi ve iade sürecim tamamlanmadı. Satıcı sorularıma cevap vermiyor. Trendyol asistanları ise sürekli oyalıyor. Hasarlı ürün iadesi neredeyse bir hafta olacak, hâlâ neyi...

9624275143 numaralı siparişim 28 Temmuz'dan bu yana aynı yerde bekliyor. Sorunum ile ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum, iade edemiyorum, iptal edemiyorum. Yazışarak ve konuşarak defalarca görüşmeme rağmen dönüş olmadı. En son 04.08.2025 tarihinde saat 14:30'da müşteri hizmetleri ile görüşürken, işle...

Trendyol üzerinden bahçe ilaçlama cihazı aldım. Ürün eksik ve kırık geldi. Ürünü iade etmek istedim. Beni tam 45 gün beklettiler ve ürünü iade edemeyeceğimi yenisini yollayacaklarını söylediler. Yeni gelen ürün de aynı şekilde kırık geldi. Paramı kesinlikle iade etmiyorlar. Sonsuza kadar kırık ürün ...

Trendyol üzerinden almış olduğum Osveld marka saç şekillendirici tarafıma ulaştı. Kutuyu açtım ve fırça kısmının saç yapıma uygun olmadığını düşünerek herhangi bir kullanım söz konusu olmadan iade ettim. Trendyol iade ettiğim ürünü paketi dahi açmadan tarafıma geri iade etti. Trendyol asistan üzerin...

Trendyol'dan 12.04.2025 tarihinde Adidas markalı iki adet ürün aldım. Ürünlerden biri fazla giymeden yırtıldı ve iade etmek zorunda kaldım. Diğer üründe ise kısa sürede bağcığın biraz üst kısmında yırtılma başladı. Bunun üzerine hemen iade oluşturdum. Uzun bir süre sonra ayakkabı, tüketici hatası de...