to read complaints and reviews, or file yours. 
24.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Kumtel ankastre seti, kullanılmadan ve tüm iade şartlarına uygun şekilde hemen iade ettim. Sipariş numaram: 103*****508. Ürünün iadesini kredi kartı ile yaptım ve üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala hesabıma yatırılmadı.
Trendyol müşteri hizmetlerine destek talebi oluşturdum fakat belirtilen sürenin dolmasına rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve sürekli bekletiliyorum. Ürün tüm iade koşullarına uygun şekilde ve zamanında teslim edildiği halde, ücret iademin bir an önce kredi kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Kumtel Basic beyaz cam ankastre set siparişi verdim. Siparişimin teslimat kodu: 9645224288. Ürün, teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimat adresine hiçbir şekilde ürün ulaşmadı ve ben de ürünü teslim almadım. Ürünü farklı bir şekil...
31 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 2 adet Kumtel marka vantilatörden sadece bir tanesi 5 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak kargo sisteminde siparişin tamamı teslim edilmiş görünüyor. Satıcı firma ile görüştüğümde, tüm ürünleri gönderdiklerini ve sorunun kargo firmasında olabi...
25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel turbo fanlı siyah ankastre fırın, İzmir/Çiğli adresime teslim edildi. Yanlış ürün seçimi yaptığım için hemen iade talebinde bulundum. O günden bu yana üç kez iade kodu oluşturmama rağmen, Ceva hiçbir şekilde ürünü almaya gelmedi. Kutu...
26 Haziran'da Trendyol üzerinden Boraks Ticaret satıcısından Kumtel 3'lü ankastre set satın aldım. Ürün hasarlı olarak teslim edildi ve 17 Temmuz'da para iadesi yapıldı. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerin adresim olan Bursa/Gemlik'ten alınmasını bekliyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri ...
Trendyol'dan 9590635851 sipariş numarası ile 5 Kasım 2024 tarihinde 25.999 TL ödeyerek satın aldığım ankastre set, bilgim ve isteğim dışında iadeye düşmüştür. Durum tamamen Trendyol ile tedarikçisi arasındaki bir sorun ile alakalı olmasına rağmen iade talebi benden gelmemesine karşın Trendyol, sipar...
Kumtel 
Yorumlar