Kırık Ürün İadesi Haftalardır Sonuçlanmadı, Satıcı İletişime Geçmiyor

ENTER Shoop satıcısı kırık, hasarlı ve bozuk ürün satıyor ve Trendyol hâlâ bu satıcıyı barındırıyor. Ürünüm Arçelik semaver kırık geldi ve iade sürecim tamamlanmadı. Satıcı sorularıma cevap vermiyor. Trendyol asistanları ise sürekli oyalıyor. Hasarlı ürün iadesi neredeyse bir hafta olacak, hâlâ neyin incelendiğini anlamıyorum.

















