Trendyol İade komisyon

07.12.2025 tarihinde Trendyol hesabımdan Epos üzerinden herhangi bir işlem yapmama rağmen 75 TL tutarında sebepsiz bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sipariş, iade ya da komisyon işlemi olmadığı halde bu tutar hesabımdan çekilmiş görünüyor. Bu kesintinin neden yapıldığının açıklanması...

Yaklaşık 1 yıldır Trendyol’da Lu Atelier mağazasının sahibi olarak tasarım küpe satışı yapıyorum. Zaten yüksek oranlı komisyon, kargo ve platform kullanım ücretleri kesilirken, bir de hijyen ürünü olmasına rağmen ürünlerimin iade ve değişimsiz olduğunu özellikle belirtmeme karşın, sistem tarafından ...

Trendyol üzerindeki Bayar Gold mağazasından 14 ayar hollow bileklik satın aldım ve bu ürün için 23.737 TL ödedim. Yaklaşık 35 gün sonra özel bir nedenle bilekliği bozdurmak ya da satmak istediğimde, ürünün değerinde normalin çok üzerinde bir kayıp olduğunu fark ettim ve bilekliği, ödediğim tutara gö...

21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Myorogold satıcısından 14 ayar yüzük siparişi verdim (#10595361073). Ürünü eşime hediye olarak aldım fakat hediyeyi açtığımızda yüzüğün tam ortasında taşının olmadığını gördük ve bu durum karşısında çok mahcup oldum. Ürünü hemen iade olarak gönderdim. Ancak s...

02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Forstline Couple çift montu satışı gerçekleştirdim. Paket No: 3249128139 ve sipariş kodu 10561594637 ile gönderdiğim iki adet montun müşteri tarafından iade süreci başlatıldı. Ancak müşteri, iade paketine yalnızca bir adet mont koyarak eksik iade yaptı ve buna...

Trendyol üzerinden Avox marka demlikli kettle satışı yaptım. Müşteri, ürünü bir hafta kullandıktan sonra arızalı olduğu gerekçesiyle iade etti. Ürün bana ulaştığında, kullanılmış ve tekrar satışa uygun olmayacak kadar kötü durumdaydı. Bu nedenle Trendyol üzerinden itirazda bulundum ve görsellerle du...

Trendyol üzerinden elektronik ürün satışı yaptığım bir siparişte, müşteri ürünü sipariş verdikten ertesi gün kargoya verdim ve kargo teslim edildiği gün faturasını sisteme yükledim. Ancak müşteri, faturayı aldıktan sonra ürünü iade etti. Ürün tarafımıza ulaştığında kapağı bile açılmamıştı ve iadeyi ...

Trendyol üzerinden satıcı olarak çanta satışı yapmaktayım. Sattığım ürünler, müşteriler tarafından kullanılmış halde tarafıma iade edildi. Ürünler genellikle 10 gün içinde, kullanılmış olarak geri gönderildi ve bu durumda ürün ücretleri tarafıma ödenmiyor, maddi kayıp yaşıyorum. Üstelik bu sorun sür...

23 Haziran 2024 tarihinden bu yana Sunny Store adı ve 992784 üye numarasıyla Trendyol üzerinden satış yapmaktayım. Ekonomik koşullar ve Trendyol'un yüksek komisyon oranları nedeniyle Temmuz 2025 itibarıyla hem Trendyol’daki faaliyetlerimi hem de ticaret odası üzerindeki şirketimi kapatma kararı aldı...

Trendyol'da 5 aydır satıcıyım ve fazlasıyla zarara uğradım. Müşteri, ürün aynı gelmezse iade edeceğini söylüyor; ürün aynı gidiyor ve teslim alıyor. Ancak vazgeçtiği için iade ediyor. Sonuç olarak ben zarardayım. Peki, iadelerde Trendyol komisyonlarını iade ediyor mu? Hayır, yine komisyonunu alıyor....

Trendyol üzerinden 14 Haziran'da almış olduğum ürünün, talebim dışında iadesi gerçekleşmiş. Ancak ürün hâlâ bende ve ücreti hesabıma yatırılmış. Başka bir iade ücretimin durumunu kontrol ederken bu durumu fark ettim. Trendyol ile iletişime geçip ücreti geri yatırmak istediğimi söyledim. Tutar 16.400...

Trendyol'dan Ocak aldık. Emayeleri dökük bir şekilde geldiği için iade talebinde bulunduk. Üründe sorun yok diye iade red yemiş. Ürünü alalı 5 gün oluyor. Cayma süresi kapsamında vazgeçtim, ürünü iade etmek istiyorum diyorum. Rapor var yapamayız diyorlar. Hasarlı ürün, hasarsız gibi konuşuyorlar. Ma...

Trendyol'dan aldığım ürün kırık çıktı. İadesini oluşturdum, ancak onu da yanlış kargo alarak beni zor durumda bıraktılar. Hem satıcı firmaları kötü hem de elemanları. Şimdi iade süresi de geçecek. Bilerek yapıldığını düşünüyorum. Artık komisyon için yaptıklarını düşünüyorum.

Trendy iade işleminde ürün 12 gündür kargoda bekliyor. Süreci sonlandırmak için Trendyol hiç iyi bir süreç yürütmüyor. Satıcısı bizim arayıp kargoda olan tıkanıklığı sorgulamamız isteniyor. O halde siz niye dünya kadar komisyon al8düşünüyorsunuz ki. Ben gider ilgili satıcın kendisinden ürünü ℅20 dah...

Öncelikle Trendyol müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Aldığınız kargo ücretlerinin ve komisyonların hakkını verin! 30 Mayıs ve 4 Haziranda O** D**** adlı firmadan verdiğim 2 adet 18 parça karmen pasta setini ailem teslim aldı. Eve gelince pasta setinin çok küçük olduğunu fark edip iade etmek iste...

Trendyol üzerinden aldığım satıcısı Ö*** optik olan güneş gözlüğünü iade ettim. Ürünü Trendyol ın iade prosedüründe 14 gün içinde iade kodunun geçerlilik tarihine kadar iade edilmiştir. Ürün bana plastik koruma teli olmadan gönderildi. Bu işin profesyoneli daha büyük firmalar hem satıcıyı hem de tük...

+3

Müşteri, 7 dakikada hazırlanıp 17 dakikada Trendyol GO kuryesi ile teslim edilen sipariş için, soğuk geldiği gerekçesiyle iade talebinde bulunmuştur. Ürünün soğuk olma ihtimali yoktur. Zaten müşterinin ilettiği fotoğrafta cheddar peynirinin erimiş ve uzamış olduğu görülmektedir. Bunu belirterek iade...

Trendyol sitesinde mağazası olan bir satıcıyız. Kargo bedava olmayan ürünlerde bile iki taraflı kargo parası alan komisyonları ile satıcının cebinden çok kendini düşünen bu firma bir de üzerine iade adresimiz sistemde açık bir şekilde beyan edilmiş olmasına rağmen iade ürünümüzü alakasız bir adrese ...

Trendyol üzerinden yaptığım iade işleminde, 1 adet ceket ve 1 adet kılıf gönderdim. Ancak iade sürecinde ürünler karıştı ve ceket, kılıf satıcısına; kılıf ise ceket satıcısına ulaştı. Kılıf bana geri geldi fakat ceketim gelmedi. İade sürecinde kılıf satıcısına ulaştım, kargonun ellerine ulaşmadığını...

+2

Trendyol, Tüketici Hakem Heyeti kararını uygulamıyor. Satıcı iademi reddetti. Trendyol müşteri hizmetlerine yazdım, durumu anlattım ve görsel gönderdim; ancak Trendyol iade talebimi reddetti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve haklı bulundum. Trendyol'u taraf olarak gösterdim çünk...

Ben Lütfullah Bardak. Telegram'da bir site, Trendyol'dan iş imkanı olduğunu söyledi. Sadece ürün alıp geri iade etmemiz istendi ve bu süreçte benim kişisel bilgilerim, IBAN, isim ve soyisim gibi bilgiler istendi. Aldığımız ürün karşılığında bize bir miktar daha fazla para teklif edildi, komisyon ola...

3 parça ürünü tek kargo ile alıcıya ilettim. Alıcı, ürünü alır almaz 3 farklı kargo kodu oluşturarak iade işlemi başlatmış. Açıkça bir art niyet var. Trendyol manuel müdahale yapamazmış. Tüm kullanıcılar 100'er parça ürün alıp 100 ayrı kod oluşturup iade yapsın o zaman. Sadece Trendyol ve kargosu ka...