Trendyol İade hesap

13 Mayıs 2025 tarihinde, onayım ve bilgim olmadan Trendyol Plus aylık üyeliği başlatılmış. Bu üyelik kapsamında, 4 ay boyunca her ay 75 TL hesabımdan tahsil edildi. Üyelik işlemiyle ilgili herhangi bir onay vermedim ve nasıl başlatıldığı konusunda bilgim yok. Durumu fark ettikten sonra Trendyol müşt...

17 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Plus aboneliğim, bana herhangi bir onay sorulmadan otomatik yenileme talebiyle başlatılmış ve hesabımdan 75 TL tahsil edilmiştir (tahsilat numarası: 9600759406). Bu durumdan habersiz olmam nedeniyle hemen Trendyol canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletiş...

4 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 10394351749 numaralı güvenlik pantolonu siparişimi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra iade ettim ve 8 Ağustos’ta iadenin onaylandığı, ücretin yatırıldığına dair mesaj aldım. Ancak 995 TL tutarındaki ücret iadesi Akbank hesabıma hâlâ ulaşmadı. Konu ile ilgili ...

31.07.2025 tarihinde trendyol.com'dan Trendyol satıcısından Adidas Crazychaos 2000 Sneaker ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10393113198. 02.08.2025'te Trendyol Express'ten teslim aldım. Ayakkabının sol tekinin dil kısmında dikiş hatası vardı. Giyildiği zaman dil kısmı toplanıp ayağa baskı y...

10 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Turuncu Kirpi satıcısından Adidas vl Court Bold model ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 7280025417088963. Ürünü banka kartımla ödeme yaparak aldım ve daha sonra iade ettim. Kargo ile ürün satıcıya ulaştı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen 2.699 T...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından “TV 65UT9740 65 inç 4K Smart” model bir televizyon satın aldım. Ürün yanlış adrese gönderildiği için bana hiç teslim edilmeden geri döndü. Satıcı olan Media Markt, 6 Ağustos’ta iade işlemini başlattığını beyan etti. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen Tre...

15 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10430075751 numaralı yemek siparişimde yaşadığım iade sürecinde sorun yaşamaktayım. Siparişimle ilgili iade edilmesi gereken tutar 278 TL olmasına rağmen, hesabıma yalnızca 40 TL iade edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana e...

Trendyol üzerinden 7 Ağustos 2025 tarihinde iki ayrı siparişimi (teslimat numaraları: 9652330100 ve 9652330103) aynı gün iptal ettim. Siparişlerimin biri 284 TL, diğeri 325 TL tutarındaydı. İptal işlemlerini Trendyol uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve ödeme yöntemi olarak Papel Klasik Kart kull...

Trendyol üzerinden satın aldığım HP Victus laptop 16 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak 17 Temmuz sabahı ürünü açmak istediğimde bilgisayar hiç açılmadı ve hemen iade sürecini başlattım. Ürün analiz sürecine alındı, fakat sorun olmadığı belirtilerek geri gönderildi. Ancak bilgisayar yine açılmadı. Trendy...

Trendyol üzerinden Casio lpt1094 model bir saat satın aldım. Ürünü orijinal diye sattılar ancak ürün sadece 2,5 ay çalıştı ve tamamen bozuldu, bir daha da hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 25 gündür iade sürecinde bekletiliyorum. Sipariş numaram: 733002537606952. Ücret iadesinin yapıl...

Trendyol Plus üyeliğim, bilgim dışında otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan 55 TL ücret kesildi. Yenileme işleminin gerçekleşmesinden yaklaşık 10 dakika sonra hem üyeliğimin iptalini hem de ücret iadesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iade ve iptal işlemi yapılamaya...

Trendyol üzerinden satın aldığım Homend Royaltea çay makinesi, yaklaşık 4 ay kullanımın ardından üst demliğin dış alt tabakasından paslanma yaptı. Sorunla ilgili olarak hem Trendyol hem de Homend müşteri hizmetleriyle uzun uğraşlar ve 1 ayı geçen Zorlu bir süreç sonunda iletişime geçtim. Homend, gar...

15.08.2025 tarihinde bilgim dışında Trendyol Plus üyeliği için hesabımdan 75 TL ücret tahsil edildi. Aynı gün içerisinde üyeliği iptal ettim ve hiç kullanmadığım bu hizmetin bedelinin iadesini talep ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üyeliğin iptal edildiği ve bundan sonra ücr...

Trendyol’dan sipariş verdiğim ürünü Trendyol Express kargo ile gönderdiler. #10412280515 numaralı siparişimi 7’sinde verdim, 8’inde teslim edilecekti fakat teslimat gerçekleşmedi. Ben kendim Trendyol’a ulaşıp kargomun nerede kaldığını sormasam bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 8-9 gündür mağdur o...

15/08/2025 tarihinde, Yapı Kredi hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “Trendyol Epos” adı altında 75 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Konuyla ilgili olarak Trendyol veya banka müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...

05.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Antalya/Kepez adresine Waffle Cix adlı restorandan #10404776878 numaralı yemek siparişimi verdim. Ödeme sırasında Yapı Kredi Bankası kartımla iki kez denememe rağmen hata aldım, ardından Akbank kartımla ödeme yaptım ve bu kez çekim onaylandı. Ancak daha sonra ...

13.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzen Bike Moto satıcısından kamp ocağı satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün denedim ve gaz kaçağı olduğunu fark ettim. Üründe herhangi bir hasar, deformasyon veya eksik parça yok, sadece gaz kaçağı problemi mevcut. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilett...

Trendyol'dan aldığım iki sandalye bana teslim edilmeden sistemde teslim edildi olarak göründü. Bunun üzerine teslim edilmediğini bildirerek talep oluşturdum. Altı gün beklemem gerektiği yazıyordu, bekledim. Aras Kargo'yu şikayet ettiğim için hızlıca sonuç aldım ve talebim sonuçlandı, iade sağlanacağ...

Trendyol üzerinden biblo Heykel kategorisinde satış yapıyorum. 25.07.2025 tarihinde iki farklı siparişimde (Sipariş No: 10370356508 ve 10358921038) ürünlerim müşterilere kargo kaynaklı kırık olarak teslim edildi. Müşterilerimin mağduriyetini gidermek için her iki siparişe de yeni ürün gönderimi sağl...

14.07.2024 tarihinde Hatay Antakya’daki adresimden Livset Floor Home marka halımın iadesi için DHL Kargo’ya başvurdum. Takip numaram: 928061850859. Halım, yaklaşık 30 gün sonra DHL Kargo tarafından teslim alındı ancak bu süreçte iade işlemiyle ilgili hiçbir adım atılmadı ve halım şu anda Hatay Antak...