Trendyol’da İade Reddi Ve Ürün Karışıklığı
"Şikayetvar'a teşekkür ederim çünkü siz olmasaydınız bu problem çözülmezdi"
"Şikayetvar'a teşekkür ederim çünkü siz olmasaydınız bu problem çözülmezdi"
21 Nisan’da Trendyol üzerinden Bebe Stil satıcısından kişiye özel, açıklamasında %100 pamuk yazan bir kıyafet satın aldı...m ve ürün için 719 TL ödedim. Ancak ürün elime ulaştığında kumaşının polyester olduğunu açıkça hissettim, üzerinde de kumaş içeriğini belirten herhangi bir etiket yer almıyordu. S
5 Nisan’da Trendyol üzerinden Cerrah Medikal satıcısından, orijinal olduğu belirtilen Crocs marka 39-40 numara terlik si...parişi verdim. Gelen üründe yoğun ve kötü bir kimyasal koku vardı, üzerinde etiket ya da barkod bulunmuyordu. Orijinal olmadığını düşündüğüm için ürünü denemek için bile ayağıma gi



Trendyol üzerinden 8 Mart 2026'da yaptığım yüksek hacimli alışverişlerin iade sürecinde skandal bir operasyonel hata yaş...anmıştır. Aynı gün kuryeye teslim edilen 3 farklı iade paketinden 2'si (Mavi satıcılı, 11029165235 ve 10298313851 numaralı teslimatlar) onaylanmış ve ücret iadeleri yapılmıştır. A
Trendyol üzerinden kişiselleştirilmiş etiket siparişi verdim. Ürünün üzerine yazılacak bilgileri özellikle belirttim anc...ak 26 Mart tarihinde elime ulaşan etiketler, istediğim şekilde hazırlanmadı ve beklediğimden tamamen farklı geldi. Sipariş numaram 11083005953’tür. Ürün istediğim gibi olmadığı iç
Trendyol üzerinden Miradore mağazasından 28.02.2026 Cumartesi günü bir adet korse satın aldım, ürün 03.03.2026 Salı günü... tarafıma teslim edildi. Korse, Madame Coco’ya ait bir kağıt çanta içinde, şeffaf poşete konulmuş şekilde geldi ve poşetin üzerinde iki adet kırmızı etiket bulunuyordu. Ürünü yalnı
28 Şubat’ta Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü, beden uymadığı için 18 Mart tarihinde iade ettim. Ürünü oğlum hiç gi...ymedi; daha paketini açıp bakar bakmaz bedeninin çok küçük olduğunu fark ettim ve bu nedenle sadece kontrol amaçlı bakıldı, kesinlikle kullanılmadı, etiket dahi sökülmedi, üründe d
2 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Crystal Life satıcısından Fitilli Triko 3’lü s beden ürünü satın aldım. Ürün be...den olarak uymadığı için, yasal iade/cayma süresi içinde, 10275635380 teslimat numarasıyla iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, “parfüm kokusu ve etiket koparılmış” gerekçesiyle re
Trendyol üzerinden Seyfi Ticaret adlı satıcıdan yaklaşık üç hafta önce 500 gramlık ahşap vernik ürünü satın aldım. Ürün ...ilanda anlatıldığı gibi parlak değil, kurudukça sertleşmiyor ve yüzeyde belirgin izler bırakıyor. Üründen memnun kalmadığım için kısa süre içinde iade talebi oluşturdum ancak iadem

Trendyol üzerinden Etiket İstasyonu isimli satıcıdan RKS Zontes 250s motorum için etiket takımı satın aldım. Ürün 16.02....2026 tarihinde elime ulaştı. 18’inde etiketleri motoruma uygulamak istediğimde yalnızca iki parçanın uygun olduğunu, diğer parçaların ise hem ebat olarak küçük hem de eksik olduğun



Trendyol üzerinden Ekol markasına ait “Torba cepli krop kaban” (barkod no: 8699248284550) satın aldım. Ürünü beğenmediği...m için iade etmek istedim. Ürünü sadece deneme amaçlı giyme ya da paketten çıkarma esnasında üzerindeki etiket kopmuş. Mağaza ortamında da ürün denemeleri sırasında etiketin kopmas

"Trendyol ekibi, sahte ürün sorunumun hızlı iadesi ve ücret iadesi için teşekkür ederim. Güvenli alışveriş ortamı sağladığınız için memnun kaldım."
Trendyol üzerinden 10 Şubat’ta sipariş verdiğim Calvin Klein Body Mist Nude Vanilla adlı ürün dün elime ulaştı. Kargo ku...tusunu açtığımda içinde Calvin Klein’a ait herhangi bir etiket, marka bilgisi, fatura ya da resmi bir evrak bulunmadığını gördüm. Ürün, üzerinde satıcı doğrulanamayan bir bandrolle
29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sunlight marka “lineer 40w LED aydınlatma” ürünü satın aldım. Beyaz ışık olara...k ihtiyaç belirttiğim halde tarafıma gün ışığı renk gönderildi. Ürünün üzerinde teknik özelliklerini gösteren herhangi bir etiket bulunmadığı için, ürünün tam olarak ne olduğunu an

Trendyol üzerinden Kenoger adlı satıcıdan 7 Şubat 2026 tarihinde 10207905195 kodlu ürünü sipariş ettim. Ürünün açıklamas...ında kapüşonlu ve kanguru cepli olarak belirtilmişti ancak elime ulaşan üründe ne kapüşon ne de cep vardı, tamamen düz bir kazak gönderilmiş. Ayrıca ürünün ense kısmındaki etiket d
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Giyimsepeti adlı satıcıdan ikili paket halinde yün atlet satın aldım. Paket elim...e ulaştıktan sonra ürünlerden birini açtığımda atletin lekeli olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, hijyen kuralları gerekçe gösterilerek redd

27 Ocak’ta Trendyol üzerinden Balen Hayıt Meyvesi tablet adlı takviye ürünü için 10912533294 numaralı siparişi verdim ve... ürün iki gün sonra elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün üzerinde hiçbir koruma bandrolü olmadığını gördüm. Ayrıca elimde bulunan aynı ürünün eski şişesiyle karşılaştırdığımda ka
Trendyol üzerinden Robo S5 el süpürgesi aldım. Ürün geldi, şarj olmuyor; bu nedenle iade açtım. Fakat firma iadeyi redde...derek aynı ürünü tekrar gönderdi. Bu durumu Trendyol'a bildirmeme rağmen, Trendyol'da kutu açıldığı için ürün ikinci el oluyor. Bu yüzden servisten "değişim kağıdı alın" diye bir b


Trendyol üzerinden Xiaomi Mi 4a router satın aldım. Ürünün ilanında 1200 Mbps hız sunduğu açıkça belirtiliyordu ancak el...ime ulaşan üründe port girişlerinin yalnızca 100 Mbps desteklediğini gördüm. Bu nedenle ürün, ilandaki teknik özellikleri karşılamadığı için yanıltıcı bir ilanla karşı karşıya kald
27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aynı üründen s ve m beden olmak üzere iki adet kıyafet siparişi verdim. M be...den olan ürünü kullanmaya devam ettim, s beden olan ise olmadığından dolayı hiç kullanmadan, sadece deneyip hemen ertesi gün iade etmek istedim. İade etmek istediğim s beden ürün
"İadem sonuçlandı ve iade edildi teşekkürler"

Trendyol, yasal iade hakkımı kullandırmıyorlar. Ayrıca iki farklı iade birbirinden farklı yerlere gönderilmiş bu da tama...men Trendyol'un hatası iki farklı iade varken bu farklı iadeler örnek veriyorum a iadesi b iadeye b iadesi a iadeye gitmiş bu beceriksizliklerin stresini ben yaşıyorum 18 Ocak tari

12 Ocak’ta Trendyol GO üzerinden İzmir Konak Hatay semtinde bulunan Ege Çarşı Market’ten market siparişi verdim. Sipariş...imde yer alan tavuk ürünü, üzerinde hiçbir etiket, içerik bilgisi, üretim ve son kullanma tarihi olmadan, doldurma ürün şeklinde gönderildi. İnsan sağlığını doğrudan etkileyebilece
12 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Massimo Dutti satıcısından bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 108731139...84, teslimat numaram 10137040712’dir. Ürün bugün elime ulaştı; ancak beden olarak bana uymadığı için iade etmek istedim ve Aras Kargo üzerinden bir iade kodu oluşturdum. Aras Karg