Trendyol İade da iade

06.08.2025 tarihinde Akbank banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği için 75 TL tutarında para çekilmiştir. Gece saatlerinde yapılan bu işlemle ilgili herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama bildirimi almadım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bunun bir hata olduğun...

Trendyol üzerinden 'Oyuncak Hobi' adlı satıcıdan Petfit Aquaflow kedi su pınarı sipariş ettim. Ürünün hem başlığında hem de açıklamalarında ve soru-cevap kısmında haznesinin çelik olduğu defalarca belirtilmişti. Ancak teslim aldığımda haznenin plastik olduğunu gördüm. Ayrıca ürün açıklamasında iddia...

05.08.2026 tarihinde saat 23:35’te trendyolgo üzerinden Pizzabulls Armağanevler (Çakmak) şubesinden verdiğim siparişte, teslimat adresim yanlışlıkla daha önce çalıştığım AVM olarak kalmış. Bunu fark edince hemen şubeyi arayarak adres değişikliği talep ettim, eğer mümkün değilse siparişin iptal edilm...

Trendyol, paramı iade etmiyor ve kargoyu da getirmedi. Kargonun nerede olduğunu sorduğumda uzun mesajlarla geçiştiriyorlar. Paramı sorduğumda da aynı şekilde davranıyorlar. Trendyol ile bütün ilişkimi sonlandırma kararı aldım. Gerçekten insanların parasına el koymaya yönelik bir sistem olduğunu düşü...

19 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Derimonts mağazasından bir ceket ve Mavi Sima mağazasından bir gömlek satın aldım. Ürünler için iade talebinde bulundum ve Trendyol her iki ürünü de teslim aldı. Uygulamada iadenin tamamlandığı ve ücretin geri ödendiği belirtilmesine rağmen, 341,28 sar tutar...

Trendyol üzerinden 60283499 kodlu kadın kolları lastikli gömlek siparişi verdim (#10404868497). Trendyol Plus üyesi olduğum için ürünü sepete eklediğimde 648,67 TL olarak indirimli fiyat gösteriliyordu. Ancak siparişi tamamladığımda ödeme tutarı olarak 810,84 TL alındı. Bu farkı fark edince siparişi...

29 Temmuz 2025 te Trendyol GO uygulamasından Popeyes iki kişilik kemiksiz kova menü istedik ve içerikte tek doğru bile yoktu ne yiyecek doğruydu ne içecek hatta soslar yoktu bile. Bu durum sonucunda kurye de yanımda olarak iade etmek istedim. Asistana bağlandım ve asistan bana nelerin yanlış olduğun...

Tamer Tanca marka aldığım ayakkabının tabanı açıldı, topuğu kırıldı. Firmayla irtibata geçtim ve iadem onaylandı. Yalnız, Trendyol'dan aldığım için bir iade kodu istendi; ancak iki gündür Trendyol müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tamer Tanca, Trendyol'dan kod istiyor ve bu nedenle a...

11 Haziran 2025’te Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından iPhone 13 aldım. Cihazı yaklaşık 1,5 ay kullandıktan sonra telefonum üç kez art Arda aşırı ısınıp termometre işaretiyle uyarı verdi ve sonrasında karşı taraftan gelen aramalarda ses alamamaya başladım. Ertesi gün cihazı Apple Yetkili Ser...

Trendyol'dan siparişimi verip 19 haziranda teslim aldığım mutfak dolabının parçası kırık çıktığı için yeni parça talebinde bulundum. Ancak yeniden teslim edilen parçanın da montaj sırasında yanlış gönderildiğini gördüm ve Trendyol'dan iade talebinde bulundum. İadem kabul edildi ve bir iade kodu veri...

Trendyol'da ki "Updigo" mağazasından 3 adet ayakkabı satın aldım. Ödeme sırasında Trendyol Plus almanın kargo ücretinden daha ucuza geldiğini ve kargo ücretini kaldırdığını görerek ödeme yaptım. 1 ağustosta verdiğim siparişim 4gün kargolama taahhüdünü geçtiği halde hiçbir telafi yapılmadan 5. Gün ke...

Trendyol aracılığıyla satın aldığım Sunny televizyonu yanlış ölçü seçtiğim için iptal etmek istedim. Ancak ürün hazırlanıyor olduğu için iptal edemedim. Ürün geldiğinde ise direkt iade talebi açtım. Horoz Lojistik tarafından adresten alınacağı bildirildi. Canlı destek ve telefon üzerinden, günlerce ...

Trendyol'dan aldığım Açelya Baskı satıcısı şu anda görünmüyor ve aldığım 30 bin TL'lik ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Ürünü iade bile edemiyorum. Ürün elime ulaştığında Trendyol'daki satıcı görünmüyordu. Ürünümü My Dyson’a kaydettim, fatura da gönderildi fakat üründe bir problem olduğunu düşünüy...

Haziran ayında Karaca’dan Trendyol üzerinden 1198 TL’ye aldığım çeyizlik kaşık takımını yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım fakat kısa sürede soyulma problemi yaşadım. Ürün garanti kapsamında olduğu için 10 Haziran’da iade ettim ve 22 Haziran’da ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Aradan nered...

Onvo ov-013 X-Plus 2000W Elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü Trendyol üzerinden aldım. Daha 15-20 gün kullanmadan ikinci motora geçişte arıza oluştu. Trendyol sadece oyalıyor, firma ise Ankara Maltepe servisimizle iletişime geçin diyor. Biz Kocaeli Karamürsel'deyiz. İade kabul edilmiyor. Kutusu ol...

Trendyol'dan techaway adlı satıcıdan Gamenote GK52 RGB gaming profesyonel oyuncu yayıncı mikrofonu satın aldım. Ürün bana geldiğinini ertesi günü iade talebi oluşturdum. Ürün dışarıdaki sesi çok yansıttığı için ve ürünü beğenmediğim için geri gönderdim. 05.08.2025 tarihinde Trendyol tarafından taraf...

04.08.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burma kadayıf siparişi verdim (sipariş no: 10403789582). Siparişim 18.39’da teslim edildi ancak ürün tamamen dağılmış, üstü kuru ve şerbetsiz şekilde geldi. 900 TL ödeyerek aldığım bu ürünü kimse yiyemedi, çöpe atmak zorunda kaldık. Yaşadığım sorunu hemen ...

Trendyol'dan tavan vantilatörü siparişi verdim. Siparişim geldi. Kutulu ürünü açtık, daha önce denenmiş bir üründü. Zaten iki adet eksik malzemesi de vardı. Ürünü kullanmadan iade oluşturup Trendyol'a iade ettik. Tabii ki temin eden firma Eldesepet Mağazacılık iademizi kabul etmemiş, tekrar bize ger...

Trendyol'dan hava kompresörü aldım ürünün performansını beğenmediğim için iade ettim. 24 iş günü inceleme sürelerini sonuna kadar kullandı firma (Vetech) sonunda üründe kusur bulunamadığı için iade reddedildi. Mesafeli satış sözleşmesi gereğince üründe kusur olsun/ olmasın ilk 14 gün iade hakkım var...

Trendyol uygulaması üzerinden kuin isimli satıcıdan 26 Temmuz 2025 tarihinde 'odise desteksiz (dolgusuz) sırtı şeffaf straplez sütyen, abiye sutyeni (düğün, nişan, kına için uygundur) ' ürününü 447,43 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün açıklamasında yazan 'straplez kullanıma uygun' olmadığı, yani...

4 Ağustos gecesi saat 03:21’de Trendyol hesabıma kayıtlı kredi kartımdan ‘Trendyol epos’ adı altında 75 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. İşlemden sadece 10 dakika sonra bankamdan çekime dair bildirim aldım. Bu çekimle ilgili Trendyol’dan herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım, sadece bankad...

Trendyol’dan satın aldığım gömlekte, ürünü denemek için giydiğimde birden fazla yerde dikiş hatası olduğunu fark ettim. Bu durum nedeniyle 18 Haziran’da teslim aldığım ürün için, yasal süresi dolmadan 18 Temmuz’da Trendyol’dan iade kodu aldım. Kodu aldıktan birkaç gün sonra ürünü kargoya verdim ve a...

Trendyol üzerinden Simfer marka set üstü ocak aldım. Teknik servis kuruluma gelene kadar iade süresi doldu. Teknik servis, ürünün kusurlu olduğunu belirtti ve iade ya da değişime uygundur belgesi bıraktı. Üzerinden iki hafta geçti. Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak iade kaydı oluşturdum. Ancak ...