to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz 2025 te Trendyol GO uygulamasından Popeyes iki kişilik kemiksiz kova menü istedik ve içerikte tek doğru bile yoktu ne yiyecek doğruydu ne içecek hatta soslar yoktu bile. Bu durum sonucunda kurye de yanımda olarak iade etmek istedim. Asistana bağlandım ve asistan bana nelerin yanlış olduğunu sordu ve doğru bir şeyin olmadığını söyledim faturayı da içeriği de attım. Para iadesi (540 TL) yapacaklarından bahsettiler ancak bugün hesap hareketlerime bakınca 120 TL'lik bir iade olduğunu gördüm ve geri bağlandım. Ancak kendileri kutunun da fotoğrafını istediğini söylediklerinden bahsediyorlar. Ben doğru bir şey olmadığını söylediğimde direkt üstten nasıl geldiyse o şekilde fotoğrafını attım. Dokunmadım bile çünkü oradaki kurye arkadaşa da aynı şeyi söyledim “iade edeceğim galiba geri götürürsünüz” dedim. Bu duruma rağmen özensiz paketlemelerinden kendileri mesul olmalarına rağmen hatta kovanın ucundan nugget olmadığı kanat olduğu dahi belliyken Trendyol asistanda görevli arkadaşım inatla doğru bir şey yaptıklarından bahsetmeye çalıştı ve dinlemedi ben bu durumdan aşırı şikayetçiyim ve gerçekten bana herhangi bir arkadaşım önerir misin diye sorarsa önermek istemem. Böyle şirketlerimiz için müşteri memnuniyeti önemli olması gerekirken bu şekilde davranılması da kendi adıma üzüldüğüm noktalardan. Buraya ise ben yaşadığım mağduriyetini biraz olsun insanlara anlatmak ve bu durumları da göz önünde bulundursunlar diye yazıyorum. Gerekli fotoğrafları da koyacağım.
Herkese iyi günler diliyorum.
6 şubatta Trendyol üzerinden söylediğim Popeyes siparişim epey bir eksikli geldi. Aşırı az patates, 3yazan nugget 1, soğan halkası yine 1 dalga geçer gibi, söylediğim coleslaw pakette yoktu bile. Trendyol canlı desteğe bağlanıp fotoğraflı bir şekilde şikayetimi ilettim başta konuştuğum kişi şikayeti...
Trendyol GO'dan verdiğim Popeyes siparişi hem geç geldi hem de başka bir restorandan geldi. Kurye yanlış siparişi alıp gitti. Trendyol bana dönüş sağladı ve yanlış ürünün fotoğrafını istedi fakat elimde ürün yoktu, hiçbir şekilde yemeğimi getirmediler. Sorunu da çözmediler, para iademin 2 ile 10 gün...
Trendyol GO da sipariş verdiğim yemek ile ilgili bir şikayetim vardı. Ben siparişi yanlış verdim ve kartımdan 2430 lira çekildi. Sonra anında iptal etmek için müşteri hizmetleri ile konuştum ama restorana ulaşamadılar. Kendim ulaştım ve siparişi iptal için konuştum. Sonra eve koştum. Kurye gelmişti....
28 Ekim 2025 saat 14:58'de Trendyol GO üzerinden İzmir Popeyes şubesinden, kendi adıma (Poyraz y****) 510 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde 2 adet XL hamburger, kova patates ve nugget bulunuyordu. Ancak bana gönderilen pakette 2 XL hamburger yerine 2 adet popchicken, kova patates ve nugge...
Trendyol GO & Popeyes Siparişim Tamamen Yanlış Geldi, Aç Kaldım, Para İadesi Eksik Yapıldı! Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Siparişim tamamen yanlış ve eksik geldi. Müşteri hizmetleriyle uzun uzun konuşmama rağmen, ne doğru düzgün ilgilenildi ne de yaşadığım mağduriyet ciddiye al...
Popeyes 
Yorumlar