to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarı Yanlış Hesaplandı, 323 TL’nin Sadece 54 TL’si Verildi
Trendyol üzerinden Tuchmall satıcısından 3 adet sandalye örtüsü satın aldım. Ürünler 13 Ocak’ta elime ulaştı ancak büyük geldikleri için 14 Ocak’ta üçünü de birlikte iade ettim. Buna rağmen sistemde ürünler sanki ayrı ayrı, farklı ürünlermiş gibi görünüyor ve iade tutarı yanlış hesaplanıyor.
3 ürün için toplam 323 TL ödemiş olmama rağmen, tarafıma sadece 54 TL iade edileceğine dair mesaj geldi. Aradaki ciddi farkla ilgili hem satıcıya hem de Trendyol’a mesaj yoluyla ulaştım fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım.
Ty422177-10867285727 numaralı siparişime ait üç ürünün de eksiksiz şekilde, toplam ödediğim 323 TL baz alınarak iade edilmesini ve sistemdeki bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
