Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Param Yatırılmıyor

ID:34108489

İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Param Yatırılmıyor

Aysu

01 Kasım 2025 13:30

336

7.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Lovely İstanbul Vatkalı kesik detaylı dokuma elbise (taba lwf0033) siparişimi (#10575752982) iade ettim. İade paketim Aras Kargo (takip no: 5202*******42) ile satıcıya 16.10.2025 tarihinde ulaştı. Bugün 1.11.2025 ve aradan 16 gün geçmesine rağmen elbise için iade tutarı olan 91,22 TL hesabıma yatırılmadı.

İade süreciyle ilgili defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde "Süreç inceleniyor" yanıtı aldım. Ancak 2 gün önce, bu elbise için "Ürün ulaşmadı" gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Aynı paketteki diğer elbiseler kabul edilirken, bu elbisenin 15 gün sonra reddedilmesi mantıklı değil. Daha önce başka bir siparişimde ürün ulaşmadığında hemen bilgilendirilmiştim; sürecin nasıl işlediğini biliyorum. Belli ki bu elbise incelenirken kaybedildi ve bunun sorumlusu ben değilim.

Elbiseyi kendi ellerimle diğer ürünlerle birlikte pakete koyduğuma eminim. İade tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Lovely İstanbul

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sena sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ürün Ve Para: Trendyol Güvencesi Hayal Kırıklığına Dönüştü!

Sena

Trendyol

04 Ağustos 2025 20:54

185

Trendyol'dan teslimat numarası 944240190 olan elbiseyi 19.05.2025 tarihinde Lovely İstanbul firmasından satın aldım. Ürünü beğenmedim ve geri iade ettim. Haftalarca bekledim iadem gerçekleşmedi. Arayıp sordum ürün geri gelecek bir karışıklık olmuş kargoda bize tekrar gönderin dediler. 3 ay sonunda n...

Yanlış Gönderilen Ürün İade Edilmesine Rağmen Param İade Edilmedi

Ceyda

Trendyol

29 Temmuz 2025 11:45

554

Trendyol'dan 04.07.2025 tarihinde 10328032824 sipariş numaralı siyah drape detaylı abiye elbise siparişi verdim (teslimat no: 9566691529). Kargo, 08.07.2025 tarihinde yakınıma teslim edildi. 09.07'de kargoyu teslim aldım. Paketi açtığımda yanlış ürün geldiğini gördüm ve saatler içinde iade kodu alar...

Yanlış Gönderilen Ürün İade Edilmesine Rağmen Param İade Edilmedi

yanlis-gonderilen-urun-iade-edilmesine-ragmen-param-iade-edilmedi-8.jpg

yanlis-gonderilen-urun-iade-edilmesine-ragmen-param-iade-edilmedi-2.jpg

Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade Paketten Çıkmadı

Melisa

Trendyol

08 Eylül 2023 11:19

206

Trendyol'dan 2172904462 numaralı 7 Ağustos 2023 tarihinde oluşturduğum 10 Ağustos 2023 tarihinde elime ulaşan siparişimden 2 elbisenin bedeni uyuşmadığı için aynı gün iade talebi oluşturdum ikisini aynı pakete koyup ertesi gün Trendyol eksprese teslim ettim. 15 Ağustos 2023 tarihinde bir elbise iade...

Arife sonuçtan hiç memnun değil

Haksız İade Reddi Ve Satıcı Taraflı Tutumdan Şikayetçiyim

Arife

Trendyol

11 Haziran 2025 17:10

272

Trendyol Dressco Company firmasından 28.05.2025 tarihinde 10243877199 sipariş numarasıyla aldığım 2 adet elbiseyi 10.06.2025 tarihinde iade ettim. 11.06.2025 tarihinde "İade Reddedildi Aşağıdaki 2 ürünün iadesi 11 Haziran Çarşamba günü reddedildi, size geri göndereceğiz. İade reddedilme sebebi: Yeni...

Haksız İade Reddi Ve Satıcı Taraflı Tutumdan Şikayetçiyim

Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

Egemen

Trendyol

01 Kasım 2024 09:10

700

Trendyol'da iade etmek istediğim ürün için 11 Ekim tarihinde iade talebi oluşturdum 14 ekimde ise iade gönderi teslim alındı. Kargo hareketlerine baktığımda ürün Ankara, Gaziantep, Şanlıurfa'ya gidip İstanbul'a geri döndü. Kargo için son hareket 21 Ekim tarihi ancak tahmini teslimat 17 Ekim gözüküyo...

Öne Çıkan Konular