to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kuryenet ile gönderilen bir ürünüm 3 gün önce acenteye ulaştı ancak o günden bu yana hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Ne acenteye ne de kurye birimine ulaşabileceğim bir iletişim numarası bulamıyorum, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.
Gönderime ait takip numaram 100005688666. Telefon ve diğer kanallardan Kuryenet ile iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve durum hakkında bilgi alamadım.
İlgili gönderimin acil olarak bugün akşama kadar tarafıma teslim edilmesini veya en azından net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Teşekkürler. Geri dönüş yapıldı ve yarın teslimat yapacaklarını söylediler
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
