Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW Sağ Ön Kapı Kilidi Arızası Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

profile
Kamil
24 Nisan 12:55
32

2012 model BMW F20 kasa aracımın sağ ön kapı kilidi, hiçbir sebep yokken çalışmamaya başladı. Kilit bozuk olduğu için kapı içeriden de açılmıyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

22.04.2026 tarihinde fark ettiğim bu sorunla ilgili araştırma yaptığımda, bunun kronik bir problem olduğunu ve birçok kişinin aynı şikayeti yaşadığını, bu sitede de benzer pek çok kayıt bulunduğunu gördüm. Özel servise gittiğimde ise kapı hiç açılamadığı için müdahale edemediklerini ilettiler; dolayısıyla şu an kapı tamamen kullanılamaz durumda.

Aracı uzun yıllardır sorunsuz kullanan bir müşteri olarak, kronik olduğu anlaşılan bu kilit arızasının BMW tarafından sahiplenilmesini ve sağ ön kapı kilit mekanizmasının parça değişiminin tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum.

24 Nisan 12:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BMW 116i Motor Sorununa Çözüm Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Müjdat
07 Ağustos 2025 00:13
1.234

Sağ Arka Stop LED'i Sönük, Değişim Gerekiyor

profile
Birkan
28 Mart 10:54
772
Sağ Arka Stop LED'i Sönük, Değişim Gerekiyor
Sağ Arka Stop LED'i Sönük, Değişim Gerekiyor
5
Bahadır sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 116i Ön Cam Fitili Sorunu Nedeniyle Aracım Su Alıyor Ve Yoğun Nem Oluşuyor

profile
Bahadır
04 Eylül 2025 16:36
2.723
"Aracımda ki ön cam fitili problemi için aynı gün müşteri hizmetlerinden dönüş yapıldı. Sonrasında tekrar tekrar süreçle ilgili bilgilendirmek arandım. Bugünde stokta ki ilgili parça adıma rezerve edilip Adana Borusan dan 19.09.2025 için randevu oluşturuldu. BMW satış sonrası bu olağanüstü ilgi ve servis hizmeti ile beni şaşırtmadı. Önce ki hafta ikinci aracımıda bow alarak ne kadar isabetli karar verdiğimi bir kez daha anladım. Çok tikler Borusan!"
Tüm 116 Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz