Trendyol iade talebi

Trendyol üzerinden satın aldığım ses sistemiyle ilgili iade sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün için iade talebi oluşturdum, satıcı firma ile görüştüğümde iadeyi kabul ettiklerini ve para iadesini onayladıklarını açıkça belirttiler. Ancak Trendyol yaklaşık 4 Aralık’tan bu yana “inceleme ...

Trendyol üzerinden 107*****356 numaralı sipariş ile youngkit satıcısından caseworld markalı iPhone 15 uyumlu 0,25 mm HD 3D temperli cam ekran koruyucu şeffaf ve uygulama aparatlı kırılmaz cam satın aldım. Özellikle pratik olması için uygulama aparatlı bir ürün tercih etmeme rağmen, elime ulaşan pake...

Trendyol üzerinden Kozmood satıcısından yaklaşık bir hafta önce manikür protez tırnak üçlü makine seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denemek için sadece tek parmağımda kullandım ve performansının çok yetersiz olduğunu, işini düzgün şekilde yapmadığını gördüm. Bu tür bir ürünü denemeden an...

27 Kasım’da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte kargo ücretli olduğu için kendi isteğimle Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve bunun ödemesini bilgim dahilinde yaptım. Alışverişlerimde güvenlik nedeniyle kartımı asla kaydetmiyorum; ödeme sırasında da kart bilgimi kaydetmeden işlemi tamamladım. ...

30 Aralık saat 21.26’da Trendyol GO üzerinden PizzaLazza’dan büyük boy pizza siparişi verdim. Siparişim zaten yanlış adrese bırakılmalar, gecikmeler yaşanarak sorunlu bir şekilde teslim edildi ve elime ulaştığında pizza soğumuştu. Ödediğimiz ücretin karşılığında soğuk yemek zorunda bırakılmayı kabul...

22.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Oba Klima adlı satıcıdan Samsung AR12BXCABWK/SK Premium Plus Windfree 12.000 BTU A++ inverter duvar tipi klimayı 42.500 TL bedelle ve 9 taksitli olarak satın aldım. Siparişim daha sonra hiçbir onayım alınmadan başka bir satıcı olan Dapashop (Dapa Dağıtım a. Ş....

Trendyol üzerinden 10816249947 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Ürünü yanlış sipariş verdiğim için iade talebi oluşturarak doğru ürünü tekrar sipariş ettim. Siparişlerim arasında 1 gün fark olmasına rağmen iki ürün de aynı gün MNG dhcl Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo görevlisi, bana hiç...

28.12.2025 tarihinde Trendyol'dan yaptığım alışveriş esnasında onayım dışında 75 TL Trendyol Plus ücreti tahsil edildi. Plus üyeliğine hiçbir şekilde onay vermedim, buna rağmen işlemin yapılmış olması nedeniyle mağdur oldum. Aldığım ürünlerin teslimat numarası 10095061908, Plus için ise ayrıca 1009...

18 Aralık’ta Trendyol üzerinden Teknet Store adlı mağazadan bilgisayar koruyucu kılıf siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi sonradan fark ettiğim için iade ya da değişim talebinde bulundum. Mağaza sahibi, ürünün paketi açıldığı ve üzerinde çizikler olduğu iddiasıyla talebimi kabul etmedi. Oysa ür...

Trendyol üzerinden Zafer Spor firmasından m beden bir eşofman takımı satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve aynı ürünün s bedenini yeniden sipariş ettim. İade sürecinde ise eşofman altının firmaya ulaşmadığı, bu nedenle para iadesi yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Ürünü ek...

Trendyol üzerinden 166 TL’ye bir pijama altı satın aldım. Ürün olmadığından dolayı 25 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum. Aynı dönemde Hepsiburada üzerinden aldığım, Mavi marka ve 680 TL ödediğim jean pantolonum için de iade hazırlığı yapıyordum. Kargoya ürünleri verirken dalgınlıkla Trendyol i...

27 Kasım’da Trendyol üzerinden yedi adet Grundig çamaşır makinesi satın aldım ve toplam 140.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartımdan çektim. Bu siparişe ait sipariş numaram #10731029861, teslimat numaram ise 9988830729’dur. Aradan geçen zamana rağmen ürünler ne bana ulaştı ne de herhangi bir teslim...

Carrefour SA Ataşehir randevulu market üzerinden Trendyol aracılığıyla 04.12.2025 tarihinde 10758673544 numaralı siparişimle 909,13 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş durumu günlerce “yolda” olarak göründü ancak ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince 3. Günün son...

14.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ellolita Shoes satıcısından “Mini içi kürk astarlı bej alçak taban bağcıklı rahat kadın bot 37 numara” ürününü kızım için satın aldım. Ürünü almadan önce Trendyol uygulamasında “müşteriler mağazaya sor” bölümünden su geçirmez olup olmadığını sorduklarında satı...

Trendyol üzerinden 14 Aralık’ta kutulu bir parfüm sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kargo poşetini dahi açmadan iade talebi oluşturdum. Uygulama üzerinden iade kodu alıp ürünü gelen kuryeye teslim ettim, ancak iadem hijyen gerekçesiyle iki kez reddedildi. Ürün hiç açılmamış ve kullanılmamış olma...

Trendyol üzerinden Fantom marka elektrikli süpürgeme uyumlu turbo başlık satın aldım. Ürünü 3 aydan daha kısa bir süre önce aldım ve sayılı kez kullanmama rağmen bugün itibarıyla turbo başlığın ucundaki aparatın dönmediğini fark ettim. Ürün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda arıza göster...

30.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.05’te Trendyol GO üzerinden Pizzan’dan pizza siparişi verdim. Siparişim uygulamada en geç 17.45’te teslim edilecek olarak görünürken, bana ancak 18.20’de ulaştı. Bu gecikme nedeniyle pizza tamamen soğumuş, lezzetini kaybetmişti. Ayrıca karışık pizza siparişi ve...

30 Aralık 2025 saat 17:47’de Trendyol GO üzerinden verdiğim kurye gönderisi siparişim (sipariş no: #10835264352) zamanında teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı, hizmet zamanında verilmemesine rağmen ödemenin tamamı alındı. Konu hakkında Trendyol GO destek hattı ...

30 Aralık saat 14.00 civarında Trendyol GO üzerinden Kanatçı A******* U***’dan 10834749874 numaralı siparişi verdim. Gelen mangal ürününün dışı yanık, içi ise pişmemiş, kırmızı ve adeta kanlıydı. Ayrıca sipariş içinde yer alan ve ayrıca paket olarak ücretini ödediğim ezme ve diğer yan ürünler hiç gö...

18 Aralık’ta Trendyol üzerinden anmkoksal adlı mağazadan bir ürün satın aldım. Ürünüm 22 Aralık’ta Sürat Kargo tarafından teslim alınmış ve aynı gün başka bir yere sevki sağlanmış olarak görünüyor. Tahmini teslimat tarihim 24 Aralık olmasına rağmen 26 Aralık’a kadar bekledim, ancak kargo hareketleri...

Trendyol üzerinden aldığım 10032344327 numaralı siparişe ait ürünü, geldiği gibi sadece deneyip ertesi gün leke sebebiyle iade talebi oluşturdum. Ürünü giymedim, günlük kullanım yapmadım, yalnızca deneme sonrasında üzerindeki lekeyi fark ettiğim için iade ettim. Aynı alışverişte aldığım siyah ürünü ...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte iade sürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10815851902 numaralı siparişime ait, D**** T*** satıcısından aldığım üçlü kazak ürünüm için 28 Aralık tarihinde sistem üzerinden “adresten alım” seçeneğini kullanarak iade talebi oluşturdum. Buna rağmen çal...

3 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Şahlan Oto – nkt Grup satıcısından kol dayama ürünü satın aldım. Ürün elime hasarlı şekilde ulaştığı için 11 Kasım’da iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Sipariş numaram 10651721950’dir. İade sürecinin sonunda, tarafıma hiçbir geçerli gerekçe sunu...

Trendyol üzerinden verdiğim yemek siparişlerinde defalarca problem yaşamama rağmen ne ücret iadesi ne de ürün iadesi konusunda yardımcı olunmuyor. Artık aynı sorunları sürekli yaşadığım için ciddi anlamda mağdur hissediyorum. 30.12.2025 tarihli 10834974135 numaralı siparişimde burger söyledim ve ür...