Trendyol iade talebi

Trendyol GO üzerinden özellikle yemek kategorisinde vermiş olduğum siparişlerde uzun süredir ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Son 3 ay içinde en az 5 kez siparişlerim ya eksik gönderilmiş ya da hiç teslim edilmemiştir. Siparişler, sistemde belirtilen teslim süreleri içerisinde çoğu zaman ulaştırılmama...

Trendyol üzerinden iki gün önce vermiş olduğum 11204101710 numaralı siparişim kapsamında büyük boy saklama kutusu satın aldım ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ancak ürün kırık ve kusurlu halde elime ulaştı. İade talebinde bulunduğumda, hatanın benden kaynaklanmamasına rağmen kırık ürünü PTT ka...

Trendyol üzerinden Muggo Shoes firmasına ait 11186367210 numaralı tekerlekli ayakkabıyı kızımın doğum günü için 02.05.2026 tarihinde teslim aldım. Ertesi gün doğum günü sürprizi olarak Diyarbakır Winstown AVM’de, fayans zeminde sadece yaklaşık üç saat giyildi ve ayakkabı paramparça olacak şekilde da...

21 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lion Jewelrys isimli satıcıdan 11161729609 numaralı siparişi verdim. Satıcı bana yanlış ürün gönderdi, bunun üzerine ürünü iade ettim. Ancak satıcı, iade paketi boş çıktığı gerekçesiyle iadeyi reddederek beni ürün göndermemiş konumuna düşürdü. Trendyol des...

05.05.2026 tarihinde saat 11.44’te, kp06334366317 takip numaralı elektronik ürün içeren PTT kargom için “teslim edildi” mesajı geldiği halde, kargo bana fiilen teslim edilmedi. Kargom Edirne İpsala PTT şubesi üzerinden işlem görmüş görünüyor ancak ürünüm şu an kayıp durumdadır. Bu kargo, Trendyol ü...

6 Mayıs akşamı Trendyol üzerinden Bershka mağazasından “Saplı distressed bowling çanta” ürününü sipariş ettim. Rengini yanlış seçtiğimi fark eder etmez, aynı akşam hiç vakit kaybetmeden uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak iptal talebim anında reddedildi. Şu an kargo hâlâ “hazırlanma aşa...

Trendyol üzerinden Vaska Roma adlı satıcıdan “kadın siyah klasik stiletto – ince topuklu 8.5 cm” model ayakkabıyı 36 numara olarak sipariş ettim; ancak elime 37 numara ürün ulaştı. Ürünün teslimatı 07.05.2026 tarihinde yapıldı. Aynı satıcının birden fazla kişiye yanlış numara gönderdiğini sonradan f...

Trendyol üzerinden 11179791580 sipariş numarasıyla satın aldığım Karaca Just Coffee Aroma 2 in 1 filtre kahve makinesi arızalı olarak tarafıma ulaştı. Ürün suyu ısıtmıyor ve bu nedenle hiç kullanılamıyor. Ürünü 28 Nisan’da teslim aldım, arızayı fark eder etmez 14 günlük cayma süresi içinde, 4 Mayıs...

Trendyol üzerinden 11169823269 sipariş numarasıyla bir çamaşır yıkama kurutma makinesi satın aldım. Ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Teslimat gecikmeli de olsa 06.05.2026 tarihinde gerçekleştirilecekti ancak kargo firması benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, bilgim ve on...

24.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcıdan iki çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 11168966129, teslimat PTT Kargo ile kp06331819083 takip numarası üzerinden İstanbul Ataşehir’deki iş yerime gönderildi. 27 Nisan Pazartesi günü saat 12.11’de, öğle arası iş yerinde olmama rağmen karg...

Trendyol üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra üzerinde barkod bulunmadığını ve kullanırken sıvıyı dışarı akıttığını fark ettim. Bu nedenle ürünün hem sahte hem de ayıplı olduğunu düşünüyorum ve yaklaşık 1 aydır iade etmeye çalışıyorum. S...

2 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden L’Loreal Elseve markasından 3 adet şampuan, 1 adet saç kremi ve 1 adet maskara siparişi verdim. Sipariş numaram 10459624511. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan maskara çıkmadı, sadece şampuanlar ve saç kremi vardı. Eksik ürünle ilgili olarak hem satıcı f...

Trendyol üzerinden 24 Nisan tarihinde Sun Factory Polarize Erkek Güneş Gözlüğü 1312 c8484 ürünü için verdiğim 11169294944 numaralı siparişimin, 10438031930 teslimat numaralı iadesi haksız şekilde reddedildi. Bu alışveriş için toplam 990 TL ödeme yaptım. Satıcı, ürünü farklı gözlük gönderdiğim gerekç...

+1

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Philips 5500 Serisi lattego kahve makinesi satın aldım. Özellikle sessiz çalıştığı belirtilmiş olduğu için bu seriyi tercih ettim. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda makinenin aşırı derecede gürültülü çalıştığını fark ettim. Makinenin normal mi yoksa arızal...

Trendyol üzerinden kardeşimin hesabı aracılığıyla 16 Aralık 2025 tarihinde 1.767 TL bedelle Stanley marka bir termos satın aldık. Ürün kısa süre içinde kırıldı ve hem bu sebeple hem de bazı detaylar nedeniyle ürünün orijinal olup olmadığına dair şüphe oluştu. Bunun üzerine Stanley ile iletişime geçt...

Xi10 markasına ait küllü kumral saç pigment şampuanını Trendyol üzerinden 30 Nisan tarihinde 549,90 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 6 Mayıs’ta teslim edildi. Ürünün üzerinde beyaz saçları kapattığı ve 10 dakika bekletmenin yeterli olduğu yazmasına rağmen, bugün ürünü ilk kez kullandığımda 10 dakika ...

Trendyol üzerinden t Mallhome mağazasından Korkmaz Marc’a model fritöz satın aldım. Ürün 23 Nisan 2026 saat 09.23’te tarafıma teslim edildi. Teslimattan sadece 52 dakika sonra, ürünü denediğimde fritöz ilk yaklaşık 10 dakika boyunca yağı kızgın halde tuttu ancak kısa süre sonra yağ soğumaya başladı ...

23 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Beauty Pillow marka, ilanda %100 ipek olarak pazarlanan ve üç parçadan oluştuğu belirtilen (uyku göz bandı, lastik saç tokası ve Taç) bir set satın aldım. Ancak kargom geldiğinde, setten sadece lastik saç tokasının gönderildiğini, göz bandı v...

Trendyol üzerinden Weisre Group e Ticaret satıcısından 19 Nisan’da Weisre boyun masaj aleti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde dış kutu kapağı yırtık durumdaydı ve metal ısı kısmında lekeler vardı. Lekeleri kendim silip ürünü bir kez denedim ancak ağrıyan boynumu rahatlatmak yerine daha da kötüleşti...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı olarak Tefal gv9720 model bir ütüyü yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimi 5 Mayıs tarihinde verdim ve ürün bugün Bursa’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ütünün çizikler içinde ve kusurlu olduğunu gördüm. Hemen Trendyol ile iletişime ge...

Trendyol üzerinden 1 Mayıs’ta bir adet fan ısıtıcı siparişi verdim. Sipariş numaram 1189634115, ürün PTT Kargo ile 2783689383869 takip numarasıyla gönderildi. 4 Mayıs’tan bu yana sistemde her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor fakat ürün bir türlü adresime teslim edilmiyor. PTT Kargo’ya ulaşamıyorum, t...

Trendyol üzerinden Toprak Kozmetik satıcısından Hektor Monster X tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık 5 dakika sonra ambalajını açtığımda, kutunun daha önce açılmış olduğunu, ayar vidalarının oynanmış halde bulunduğunu ve üzerinde parmak izleri olduğunu gördüm. Yani bana sıfır ...