Trendyol iade talebi

7 Mayıs 2026 tarihinde Erengroup’tan elektrikli motorumuz için bir şarj aleti satın aldık. Ürün hem garantisiz geldi hem de motora uymadığı için kullanamadık. Bunun üzerine ürünü, kutusuyla birlikte DHL kargo ile geri iade ettik. Ancak firma iademizi kabul etmedi ve ürünün kendilerine kutusuz ulaştı...

Bambi Korse’den tomboy göğüs gizleyici korseden 3 adet sipariş verdim. Siparişimi 24 Nisan 2026 tarihinde oluşturdum, ürünler 27 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. 10 Mayıs 2026 sabahı ürünlerden birini sadece denemek amacıyla açtım, korse kolumdan tek taraftan geçtikten sonra bedenin kesinlikle ol...

Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 432 TL tutarındaki siparişim, İstanbul Esenler bölgesine gelmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Uzun süre beklememe rağmen kargom teslim edilmeyince önce kargo firmasını aradım ve gönderimin kaybolduğunun söylendiğini ...

Trendyol’un kendi mağazasından indirim döneminde Mad serisinden 3 adet parfüm satın aldım. 105 ve 109 numaralı parfümlerden memnun kaldım ancak 102 numaralı parfümün kokusu son derece ağır ve adeta zehir gibi rahatsız edici bir koku yayıyor. Ürünü ilk kullandığım anda bu kokudan dolayı ciddi şekilde...

Trendyol firmasına güvenerek Zezeshop mağazasından Bosch BBS712A şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu açtım, ürünü beğenmediğim için hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ürün elime ilk geldiğinde kutunun alt kısmı hafif ıslanmış gibiydi, buna rağmen ürüne zarar gelmesin diye...

Trendyol üzerinden #11218708294 numaralı magnet siparişimi verdim. Köyde yaşadığımız için kargolar genelde ilçedeki belirli noktalara bırakılıyor. Bu siparişim de Sürat Kargo ile Aksaray ili Eskil ilçesinde bulunan Özkanlar Kırtasiye’ye teslim noktası olarak yönlendirildi. Sistemsel olarak salı günü...

Trendyol üzerinden Solinpatech satıcısından 15 Nisan 2026 tarihinde #11145088709 numaralı siparişimle bir 3D kalem satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kalemin çalışmadığını gördüm. Isınarak içine konulan maddeyi eritmesi gereken kalem kesinlikle ısınmadı ve hiç çalışmadı. Bunun üzerine 16 Nisan’da, ...

20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Azur 7500 serisi dst7510/80 hv ütü satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık dört aydır düzenli olarak kullanıyorum ancak vaat edilen performansı kesinlikle göstermiyor. Buhar gücü yetersiz olduğu için ne kadar uğraşırsam uğraşayım kırışık...

Trendyol üzerinden sipariş numaralı 10486116426 “tepedentırnağa” adlı satıcıdan ateş çukuru ürünü satın aldım ve 13.05.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü açtığımda iki delik yerinin hiç açılmamış olduğunu, ürünün kusurlu ve ayıplı olduğunu gördüm. Bunun üzerine hem Trendyol hem de satıcı firma ile ...

23.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Homedius Melisa çift kişilik katlanır yatak katlanır koltuk 125×200×14 cm ürününü satın aldım. Sipariş numaram #10440743797’dir. Ürün 27.04.2026 tarihinde PTT Kargo’ya teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. 06.05.2026 tarihinde ka...

Trendyol'da #11149445600 numaralı siparişimde ürünün görsellerindeki renkle alakası olmayan bir renkte ürün gönderildi. Ayrıca ürünün bel hizasındaki etiket de hatalı basılmış bir kısmı yoktu. Ürün kusurlu gönderildiği için iade talebinde bulundum ve satıcının ürünün rengini benim değiştirdiğimi idd...

+2

Instagram’da yoğun şekilde tavsiye edildiği için Activegen Caralluma ürününü Trendyol üzerinden iki gün önce satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda içerisinde kristal şekere benzer yoğun bir şeker tadı olduğunu fark ettim. Buna rağmen ambalaj üzerinde “şeker ilavesiz” ibaresi bulunuyor, bu durum b...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bir kıyafet satın aldım. Ürün 27 Ekim 2025 tarihinde Aydın Efeler adresime teslim edildi ancak beden uyumsuzluğu yaşadım, üzerime hiç uymadı. Bunun üzerine uygulama üzerinden hemen iade talebi açtım. İade talebimin ardından tarafıma “Yoğunluk nedeniyle sorun...

Trendyol üzerinden Karaca Barista Türk kahvesi makinesini Mart 2023’te satın aldım ve üzerine 3 yıllık ek garanti de yaptırdım. Ek garanti 2028 yılına kadar geçerli olmasına rağmen, Trendyol hesabımda siparişlerim alanında faturam görüntülenmiyor. Faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş numar...

Trendyol üzerinden Shibo marka Wag maşa satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra fişe taktığım anda çok kötü bir yanık/plastik kokusu yaydı ve bu nedenle ürünü hiç saçıma denemeden, yalnızca fişten çekip kaldırdım. Bu kokudan dolayı ürünü kullanmak istemedim. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturd...

Trendyol üzerinden Lanko Aydınlatma satıcısından l4001 2 ledli avizeyi yaklaşık 26 Mart tarihinde 13.100 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında avizenin metal kısımlarının yamuk olduğu, LED'lerin birbirine denk gelmediği ve boyasının akmış, son derece özensiz bir halde olduğu açıkça görülüy...

Trendyol üzerinden Dükkan35 satıcısından Philips marka bir saç düzleştirici sipariş ettim. Ürün 9 Mayıs’ta teslim edildi, kutusunu açıp fişe taktığımda cihazın ısınmadığını fark ettim. Ürün sıfır olmasına rağmen hiç çalışmadı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ancak ürünün kutus...

Trendyol üzerinden Yükseller isimli satıcıdan 13.699 TL bedelle Beko ankastre fırın satın aldım. Ürün, 18.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında ürünün araçtan indirilirken düşürüldüğünü öğrendim. Kargo çalışanı durumu sadece “kutu yırtıldı” diyerek geçiştirdi. ...

15.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Marshall marka 15 kg astar boya siparişi verdim. Ancak bana, sipariş ettiğim ürün yerine kendi inisiyatifleriyle Polisan marka 20 kg boya gönderdiler ve kutunun içine de “aynı kalitede, fiyat farkı yoktur” şeklinde bir not koymuşlar. Ben Marshall marka ürün is...

Trendyol üzerinden Orabella Kozmetik mağazasından Vully 24K altın parçacıklı arındırıcı nemlendirici yüz yıkama jeli siparişi verdim. 10 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim bu sipariş için dün SMS ile kargomun teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Mesajda, Trendyol teslimat numaram 7340032619910672, PTT...

5 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden orijinal satıcıdan Stop Forte leke çıkarıcı ürününü sipariş ettim, ödemesini de aynı gün gerçekleştirdim. Ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı ve üzerinden 9 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ teslimat yapılmadı görünüyor. Kargo firması olarak Sürat Kargo tercih ...

Trendyol üzerinden Decide isimli satıcıdan HDMI kablosu almak isterken sehven displayport kablosu siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu fark edip değişim talebi oluşturdum ancak satıcı ne ürünü değiştirdi ne de siparişi iptal etti. Gerekçe olarak sadece ürün kutusunun açılmış olmasını ...

Trendyol üzerinden tek bir sipariş içinde biri ayakkabı diğeri terlik olmak üzere iki ürün satın aldım. Yaklaşık üç gündür ayakkabıyı iade etmeye çalışıyorum ancak uygulamadaki sistemsel bir hata nedeniyle işlemimi doğru şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulamada iade etmek istediğim ürünü, yani ayak...

Uzun süredir Trendyol’da satıcıyım ve artık yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Erken ödeme talep ettiğim ve kendi paramı daha erken kullanmak istediğim için Trendyol, komisyonuna ek olarak normalde almam gereken ödemelerden ceza/devreden bakiye adı altında hiçbir kalemi aç...