Trendyol iade talebi

Trendyol üzerinden Mavi satıcısından “Marcus Classic Denim Vintage Lacivert Erkek Pantolon – m0035191240” modelini sipariş numarası 11049441656 ile satın aldım ve ürünü 14 Mart 2026 tarihinde teslim aldım. Alırken seçtiğim beden bana tam uyuyordu, günlük olarak birkaç kez giydikten sonra ürünü ilk k...

31 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 11098121314 numaralı siparişimle 1.340 TL ödeyerek bir halı örtüsü satın aldım. Ürünü tam olarak açmadan desen ve dokusunu beğenmediğim için, kullanılmadan iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. İade sonucunda, ürünün üzerinde yemek lekesi olduğu iddias...

Trendyol üzerinden Adidas marka, görselde bağcıklı olarak görünen bir ayakkabıyı yaklaşık 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Özellikle bağcıklı model istediğimi belirttim ve yorumlardaki şikayetleri de dikkate alarak, ürünün görseldeki ile aynı olacak şekilde dikkatle kontrol edilerek gönderilmesini tal...

Trendyol’dan sipariş numarası 11100164185 olan bir gözlük satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde hiçbir şekilde koruyucu bant, jelatin ya da benzeri bir güvenlik etiketi yoktu. Gözlüğü sadece denedim ve gözüme büyük geldiği için, teslim aldıktan 6 gün sonra iade talebi oluşturdum. İade ürün d...

Trendyol GO üzerinden 3 gün önce oluşturduğum 9545412890 numaralı siparişim 23 Nisan Mahallesi’indeki adresime teslim edilmediği halde, 2.295 TL tutarındaki ücret kredi/banka kartımdan tahsil edildi. Ürün elime ulaşmadığı gibi, ücreti de günlerdir iade edilmiyor. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hi...

3000 wattlık olduğu iddia edilen bir invertör aldım. Karavanlarla çok uzun zamandır ilgilendiğim için invertör konusunda yeterli bilgiye de sahibim. Kargo paketi elime ulaştığında şok oldum. Gerçek 3000 watt gücünde bir invertörün yaklaşık onda bir boyutunda ve çok hafif bir invertör çıktı içinde...

Philips Aqua 7000 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım ilk ürün sorunlu çıkınca yetkili servise verdim ve uzun süre mağdur bir şekilde bekledikten sonra marka bana sarı etiketli yeni bir ürün gönderdi. Bu ürünü artık sorunsuz kullanırım diye düşünürken, 10 Mart’ta elime geçen bu s...

02.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig Sı 8050 Buharlı Ütü 3000 w satın aldım. Ürünü deneme amaçlı ilk kullanımımda ütünün su akıttığını, su püskürtme fonksiyonunun çalışmadığını ve aşırı gürültülü şekilde çalıştığını fark ettim. Ürünün daha ilk kullanımda bu sorunları çıkarması nedeniyle ü...

06.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, almak istediğim Powertech TR-1818 yerine yanlışlıkla benzeri olan Powertech TR-8500 model sakal makinesini sipariş verdim. Yanlış sipariş verdiğimi fark ettikten sonra ürünü hiç kullanmadan iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ancak 20.06.2026 ta...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1.935 TL ödeyerek bir valiz satın aldım. Ürün 12.03.2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim edildi görünüyor ancak gerçekte tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Köye teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen kargo köye gelmedi, bunun yerine Sarıkamış şubesine gidip almamız g...

12 Mart tarihinde Trendyol üzerinden C**** U**** isimli satıcıdan Schafer marka bir süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu ilk açtığım anda düğmesinin kusurlu olduğunu fark ettim ve durumu hemen Trendyol üzerinden yazılı olarak bildirdim. Bana, zamanla düzeleceği, açıp kapattıkça sorun kalmayacağı söy...

Trendyol üzerinden perlmutt adlı satıcıdan “Gold zincirli parlak pul mini elbise” sipariş ettim. 11131368862 numaralı siparişim, 20 Nisan tarihinde 10400885305 teslimat kodu ile tarafıma ulaştı. Ancak paket açıldığında sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan kırmızı dansöz kıyafeti gönderildi....

7 Nisan 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Trendyol GO üzerinden Sırma Su satıcısından su siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu sipariş hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 11118224274’tür. Ürün gelmediği halde para iadem de yapılmadı, hatta iade talebim reddedildi. Uygulamadaki canlı desteğe yaz...

Trendyol üzerinden aldığım 261107864777 numaralı güneş kremi siparişim için 15 Nisan teslim tarihi, Mac markasının kendi sitesinden aldığım ruj siparişi için ise 3209816222614377p1 numarasıyla 18 Nisan teslim tarihi verilmesine rağmen ürünler belirtilen tarihlerde teslim edilmedi. Birini yaklaşık 5 ...

9 Nisan Perşembe günü Trendyol'dan hayalet ekran sipariş ettim. Hayalet ekranda iki üç gün kullandım iyiydi. Sonra sol tarafa doğru kaydı ve kameranın üstünü kapattı kamera ekranı kötü yaptı. Bunu Trendyol'a belirttim Trendyol iade kabul etti gönderdim Bugün bana döndüler. Diyor bana diyor ki ben bu...

Trendyol’da satıcı olarak mağazamda “birlikte al indirimi” kampanyası uyguluyorum. Ana ürünü alan müşteriler, yanında yer alan ürünü kampanya kapsamında yaklaşık 200 TL’lik ürünü 25 TL’ye alarak satın alabiliyor. Ancak müşteriler, ana ürünle birlikte satın aldıkları bu yan ürün için sonrasında iade ...

Trendyol üzerinden iki adet ürün siparişi verdim, biri saç kırık alma makinesi, diğeri ise çocuğum için aldığım tetris oyunu idi. Kargom geldiğinde tetris oyununun yerine hamur açma bandı gönderildi, saç kırık alma makinesi ise bozuk çıktı. Ürünler teslim edildiği günün akşamı hemen iade talebi oluş...

15 Nisan’da Trendyol üzerinden verdiğim 11143388570 numaralı siparişimle bir adet sallanan koltuk satın aldım. Ürün 18 Nisan’da elime ulaştı, 19 Nisan’da ise Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana iade kodu verildi. Ürünün evden alınacağı ve süreçle ilgili bana haber verileceği söylendi a...

Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım ancak ürün darbe almış ve hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünün hasarlı gelmesi yetmezmiş gibi, iade kodu oluşturmama rağmen süreçte son derece mağdur edildim. Trendyol sisteminden iade kodu aldım fakat “3 gün içinde lojistik ...

Trendyol üzerinden 9 Nisan tarihinde bir emzirme sütyeni sipariş ettim. Ürün kargoyla tarafıma ulaştı ancak paketi hiç açmadan, ürünü dahi görmeden, ihtiyacım kalmadığı için iade sürecini başlattım ve 17 Nisan’da ürünü iade ettim. 19 Nisan Pazar günü uygulamadan kontrol ettiğimde iade talebimin redd...

Trendyol üzerinden satın almış olduğum 11117087783 sipariş numaralı Tavie marka elbiseyi, hiçbir şekilde kullanmadan ve etiketi üzerinde olacak şekilde iade ettim. Ancak iade sürecinde ürünün “lekeli” olduğu gerekçesiyle talebim önce 15 Nisan’da, ardından 20 Nisan’da olmak üzere iki kez reddedildi v...

Trendyol üzerinden verdiğim 10963447618 numaralı siparişimle badem unu satın aldım. Sipariş tarihimi ilk mesajımda yanlış belirtmişim, doğru tarih 13 Şubat. Ürün elime ulaştığında paketi açtığımda bariz şekilde bozuk ve kötü bir koku olduğunu fark ettim, ürünün kusurlu olduğunu açıkça anladım. Bu d...