Trendyol iade talebi

Trendyol GO üzerinden sipariş verdim. Siparişim gelmediği halde kurye arkadaş teslim ettiğini beyan etmiş. Artık nereye teslim ettiği hakkında hiçbir fikrim yok. Trendyol'dan kurye ile konferans yapılmasını talep ettim, ama o da yok; sadece iade talebi oluşturduklarını belirttiler. Ancak iade olsa b...

Trendyol üzerinden yaklaşık 600–700 TL ödeyerek aldığım, içinde deneme, net artıran notlar, soru bankası ve her dersten 100 soru bulunan fragman yayınları setinden kesinlikle memnun kalmadım. Ürünü bugün teslim aldım ve sabahtan beri kullanmaya çalışıyorum, resmen sinir oldum. İlan içeriğinde video...

Trendyol üzerinden sarımsak ezici ile birlikte pike ve yastık kılıfı siparişi verdim, ancak bugün Kolay Gelsin kargo ile tamamen alakasız bir şekilde 3 adet tuvalet fırçası teslim edildi. Kargoda adres bilgilerim doğru yazmasına rağmen kutunun içinden sipariş ettiğim ürünler değil, bu tuvalet fırçal...

Trendyol üzerinden Giyimsepeti isimli satıcıdan 14 adet bayan atlet siparişi verdim. Siparişimde yer alan ürünler elime geçtiğinde, sistemde yer alan ürün görselleriyle gelen ürünlerin tamamen farklı olduğunu gördüm. Bunun üzerine sadece bir kutuyu açıp kontrol ettim, istediğim ürün olmadığını fark ...

07.04.2026 tarihinde, bilgim ve iznim olmamasına rağmen Trendyol Plus üyeliği için Halkbank’a ait kredi kartımdan 75 TL tutarında ücret çekildiğini kart ekstreme yansıyan işlemi görerek fark ettim. Bu işlem öncesinde tarafıma hiçbir onay ekranı, bilgilendirme ya da açık rıza süreci sunulmadı ve Tren...

Trendyol üzerinden FLO Mağazacılık satıcısından “Garamond Altun 5pr” kahverengi makosen ayakkabı siparişi verdim. Hem model hem de beden olarak farklı bir ürün gönderildi. Ayrıca gelen ayakkabının deri kısmında çatlamalar mevcut ve üzerindeki metal bölümde paslanma var. Bugün teslim aldığım ürün, he...

7 Nisan’da Trendyol üzerinden bebek ıslak mendili dahil birkaç ürün siparişi verdim. Bu sipariş içinde yer alan yaklaşık 472 TL tutarındaki bebek ıslak mendili, satıcı tarafından Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, bugün 21 Nisan olmasına karşın hâlâ Bursa Osmangazi’de bekliyor, b...

Trendyol üzerinden aldığım Pandora bilekliği beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Trendyol Express kargosu 18 Nisan’da ürünü evimden iade olarak teslim aldı ancak o günden beri hiçbir ilerleme olmadı, kargo hareket etmiyor ve sistemde de herhangi bir güncelleme görünmüyor. İade kargom 73300319...

9 Nisan’da Trendyol üzerinden aldığım bikiniyi, ürünle ilgili memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Ürünü iade etmeme rağmen, iadem hijyen koşullarına uymadığı ve koruma bandının çıktığı iddiasıyla reddedildi. Bikiniyi alt kısmını hiç denemediğim halde böyle bir gerekçe sunulması beni hem şaşır...

Karaca’dan 29 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Hatır otomatik su alma hazneli Türk kahvesi makinesi, talimatlara uygun kurulum ve kullanıma rağmen düzgün çalışmamaktadır. Makine çalışıyor gibi görünüyor, ışıklar yanıyor ve seçimler yapılabiliyor ancak ısıtma gerçekleşmediği için ka...

21 Nisan saat 13.45’te Trendyol üzerinden Ordas Pet Market satıcısından verdiğim “Ordas Pet Market çıngıraklı düz renk kedi ve küçük ırk köpek tasması kolyesi renkli kolon” adlı ürünü teslim aldım. Ancak ne seçtiğim renk gönderildi, ne çıngıraklı model geldi ne de ürün, ilandaki görselde yer alan ür...

Trendyol üzerinden elokroplus1952 isimli satıcıdan Navigo 900 waat 105 rms oval hoparlör satın aldım. Ürün 30.03.2026 tarihinde teslim edildiğinde hoparlörün üzerinde kırık olduğunu gördüm ve ürün hiçbir şekilde ses vermiyordu. Durumu Trendyol üzerinden bildirerek iade talebi oluşturdum. Ürünü iki ...

12.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Powertec Online Teknoloji E-Ticaret İthalat ve İhracat Ltd. Şti. Adlı satıcıdan Powertec TR-3200 profesyonel şarjlı saç sakal tıraş makinesi satın aldım. Ürün 14.04.2026’da elime ulaştı, kutusunu hiç açmadan, sadece yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettiğim ...

Trendyol üzerinden 22 Mart ve 31 Mart tarihinde iki farklı zamanda iki ayrı eşofman altı siparişi verdim. İlk verdiğim eşofman altı siparişi bana hiç teslim edilmedi, bu siparişin ücret iadesi daha sonra yapıldı. Ancak daha sonra verdiğim ikinci eşofman altı siparişi elime ulaştığında, bunu ilk sipa...

Trendyol üzerinden satın aldığım 3’lü tabloyu, ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ancak tüm itirazlarıma rağmen ürün ısrarla bana geri gönderiliyor ve ücret iadem yapılmıyor. Siparişimi 5 Nisan tarihinde verdim, faturası 8 Nisan’da kesildi. Daha sipariş aşamasında çerçeve rengi konusunda “si...

5 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Hoover hle C10dg-17 10 kg kurutma makinesi satın aldım. 14.500 TL ödeme yaptım ve ürün 7 Mart’ta Horoz Lojistik aracılığıyla dağıtıma çıktı olarak göründü. Bu süreçte Horoz Lojistik tarafından hiçbir şekilde aranmadım, teslimatla ilgili bilgilendirme yapılmadı. 1...

5 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden trendofis adlı satıcıdan 5.200 TL tutarında bir ofis koltuğu satın aldım. Siparişim uygulama üzerinde 8 Nisan’da Yurtiçi Kargo’ya verildi olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla aradan 11 gün geçmesine karşın kargo takip bilgilerinde hiçbir hareketlilik yok. ...

Trendyol üzerinden JBL marka bir kulaklık satın aldım (#11123297329 numaralı sipariş). Ürünü 8 Nisan tarihinde teslim aldım ancak kutuyu açıp denediğimde kulaklığın iPhone marka cep telefonuma uyumlu olmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, geldiği gün aynı saat içerisinde tekrar paketin...

Trendyol üzerinden satın aldığım Apple Pencil Pro ürünü için iade talebinde bulundum ancak süreçte ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem üzerinde ürün “iade reddedildi” ve “ürün depoda” olarak görünmesine rağmen ürün 20.04.2026 tarihinde fiilen elime ulaştı. Ürün elime ulaştığı için iade faturası kesip...

21 Nisan 2025 tarihinde saat 12:40’ta Akbank banka kartımdan Trendyol Plus üyeliği için olduğunu sonradan öğrendiğim 75 TL izinsiz olarak çekilmiştir. Bu işlem gerçekleşirken ne Trendyol tarafından bir bilgilendirme ya da onay ekranı gördüm ne de tarafıma herhangi bir hatırlatma veya uyarı yapıldı, ...

Trendyol üzerinden Parkur Eğitmenim satıcısından “Hedefim Polislik pomem ve pmyo ve pöh” kitaplarını satın aldım. Ürünler 13 Aralık Cuma günü elime ulaştı. Ürünleri iade etmek için teslimattan itibaren birkaç gündür, yani dün, bugün ve önceki gün defalarca kez iade talebi oluşturmaya çalışıyorum. İ...

20 Nisan saat 14:35’te VakıfBank kartımdan Trendyol üzerinden yapılmış gibi görünen, benim hiçbir bilgi ve onayım olmadan 150 TL tutarında bir para çekim işlemi gerçekleşti. Bu işlemle ilgili olarak ne Trendyol’dan ne de bankamdan herhangi bir onay SMS’i, maili ya da bildirim almadım. Durumu fark e...

Trendyol üzerinden Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı yoğurmalı masaj aleti satın aldım. Ürün 9 Nisan’da bana teslim edildi, aynı akşam sorunsuz kullandım ancak ertesi gün tekrar kullanmak istediğimde cihaz hiç çalışmadı. Bunun üzerine Robo Türkiye müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün arızasıyla ilgili en ...