Trendyol iade talebi

Trendyol üzerinden TCL MT42X marka akıllı saat satın aldım. Ürünü 1 Aralık’ta teslim aldıktan sadece 3 gün sonra saat hiçbir şekilde şarj olmadığı için iade/değişim talebiyle geri gönderdim. Ürünü hiç kullanmadığımız, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadığı halde, inceleme sonucu “kullanıc...

Trendyol üzerinden Fixdevice isimli satıcıdan Galaxy fit3 akıllı saatini aldım. Ürün açıklamalarında iOS uyumlu olmadığı belirtilmemiş ve satıcı yorumlarında başka satıcılar uyumlu olduğunu söylediği için ürünü aldım. Ürün elime geldiğinde kutuyu açıp telefonuma bağlamaya çalıştım fakat uyumlu olmad...

Trendyol üzerinden Shibo markasına ait bir yüz epilatörü sipariş ettim. Sipariş sürecinde ürünün hijyen koşulu sebebiyle iade edilemeyeceğine dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Ürün elime ulaştığında kutusu parçalanmış, hasar görmüş şekildeydi ve bunun üzerine iade talebi oluşturdum. An...

03.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısından Philips tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, fişe dahi takmadan, geldiği gibi kutusuyla birlikte iade ettim. Ancak 12.01.2026 tarihinde başlattığım iade süreci sonunda, ürünün satışa sunulacak bir ürün olmadığ...

8 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Shibo isimli satıcıdan “Shibo Shibowavy beyaz lale saç maşası” satın aldım. Trendyol sitesine güvenerek yaptığım bu alışverişte ürün elime ulaştığında denemek için açtım; ancak saç maşası saçlarımı kesinlikle içine almadı, ne kadar uğraşmış olursam olayım işlevini...

Trendyol üzerinden 7.01.2024 tarihinde, satıcısı Trendyol olan Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 model robot süpürgeyi 9.099 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün süpürge fırçası çalışırken sürekli düştüğü için garanti kapsamında incelemeye gönderildi ve bu aşamada isterseniz iade de isteyebilirsiniz denildi. ...

11.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişi aynı günün akşamı iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma 2-10 gün içinde ücret iadesi yapılacağına dair bilgilendirme gösterildiği halde, banka kartıma henüz herhangi bir iade yansıması olmadı. İlgili siparişe ait teslimat numaram 1013370435...

Trendyol’dan Jeonju yüz toniği sipariş ettim. Ürünü ilk gün kullandığımda ertesi gün yüzümde üç adet sivilce çıktı ve aynı zamanda yüzümde yanma hissettim. Bu durum beni rahatsız ettiği için ürünü sadece iki gün kullanabildim ve bugün itibarıyla tamamen bırakmak zorunda kaldım. Ürünü almadan önce y...

Trendyol üzerinden Rivalex Store adlı satıcıdan 18 Ağustos 2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli şekilde kullandım ancak yaklaşık 4,5 aylık kullanım sonunda ayakkabıda açılma ve yarılmalar meydana geldi. Ayrıca ürünün 2023 üretimi olduğu ortaya çıktı ve bu durum da beni ayrıca ...

Mobax isimli satıcıdan Trendyol üzerinden tablet kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram #10875618968. Ürün 2-3 gün önce sipariş edildi ve bugün elime ulaştı ancak gelen ürün ilan görselleriyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. İlanda görünen kılıf ile tarafıma gönderilen kılıfın rengi, modeli ve genel gör...

Trendyol üzerinden barbora firmasına ait bir kadın kaban satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık bir hafta içinde iade talebi oluşturdum. Kabanı sadece 1 gün ve o gün içinde de yaklaşık 1 saat kadar kullandım. Buna rağmen iade talebim, “kullanıcı hatası” ve “ürünü kullanmışsınız, iadeyi ka...

Trendyol satıcısı Florays isimli satıcıdan almış olduğum makrome kapı süsü hakkında yapmış olduğum İadem haksız olarak reddedildi. Bana gelen ürünün desi belgesi ve iade ettiğim ürünün desi belgesini talep ediyorum, eksik ürün göndermediğim desinin aynı olmasından belli olacaktır. Trendyol desi mikt...

Trendyol üzerinden Bosch Aquatak 135 basınçlı yıkama makinesi satın aldım, ürünü denedikten sonra performansını beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Ürün sadece açılmış ve denenmiş olmasına rağmen, “ürün açıldığı için” gerekçesiyle iadem reddedildi ve ürün bana geri gönderildi. Ürün bana geri ...

Trendyol üzerinden 10027077086 teslimat numaralı siparişimle Lufian marka Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünü 10 Aralık’ta teslim aldım ve 15 Aralık’ta iade etmek üzere Trendyol’un belirlediği gel al noktasına bıraktım. Ürünü süresi içinde teslim etmeme rağmen, gel al noktası ürünü Trendyol’a gönde...

Trendyol üzerinden Valkyrie isimli satıcıdan bir akvaryum motoru satın aldım. Gönderilen ürün ayıplı çıktı, düzgün çalışmadı ve bu nedenle iade talebi oluşturdum ancak iadem kabul edilmedi. 2 Ocak tarihinde yaşadığım bu siparişe ait numara 10842273140’tır. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri h...

12 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Massimo Dutti satıcısından bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 10873113984, teslimat numaram 10137040712’dir. Ürün bugün elime ulaştı; ancak beden olarak bana uymadığı için iade etmek istedim ve Aras Kargo üzerinden bir iade kodu oluşturdum. Aras Karg...

01.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo marka araç yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece bir kere deneme amaçlı kullandım, ardından kaldırdım. 20 Aralık civarında aracımı yıkamak için tekrar kullanmak istediğimde cihaz hiç çalışmadı. Yeni alalı yaklaşık bir ay olmuşken, sadece bir kullanımd...

13 Ocak 2026 tarihinde akşam saat 16.30–18.00 aralığında Trendyol GO üzerinden aynı gün içinde iki kez market alışverişi yaptım. Her iki siparişimde de stokta olmadığı gerekçesiyle bazı ürünler iptal edildi ve tarafıma SMS ile “İadeniz yapıldı” bilgisi gönderildi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağ...

Trendyol üzerinden Melda Kozmetik mağazasından Nutraxin d3 k2 vitamininden 2 adet sipariş verdim, ancak kargoyu teslim aldığımda paketten sadece 1 adet ürün çıktı. Sipariş numaram 7340029192768127’dir. Ödemesini yaptığım 2 adet ürünün ya eksik gönderilen 1 adetinin tarafıma gönderilmesini ya da eks...

29 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim 10092338797 numaralı siparişim bir günde kargo ile gönderildi. Ancak bu siparişim 6 Ocak tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ne Trendyol’dan ne de kargo firmasından fiilen bir teslimat almadım;...

Trendyol’dan farklı zamanlarda çok sayıda bere siparişi verdim ve önceki alışverişlerimden memnun kaldığım için son olarak bir sipariş daha oluşturdum, bu siparişime de bir adet eldiven ekledim. Teslimat numaram 10130220817’dir. Ancak gelen eldiven oyuncak gibi, kullanıma elverişli olmayan bir ürü...

Ravla markasının kırmızı meyve karışımını 31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim ve ürün 3 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü açtığımızda kokusunun son derece kötü olduğunu, bozulmuş gibi olduğunu fark ettik ve bu yüzden kullanamadık. Bu durumdan dolayı özellikle çocuğum çok hayal kırıklığına...

Trendyol üzerinden Elysane mağazasından Logitech G29 direksiyon seti satın aldım. 10857173391 numaralı sipariş için 16.500 TL ödedim. 7 Ocak 2026'da verdiğim sipariş, 8 Ocak 2026'da tarafıma teslim edildi; ancak kutuyu açtığımda sipariş ettiğim Logitech G29 direksiyon seti yerine kutu oyunu gönderil...