to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Hometaş Ev Ürünleri satıcısından “6 Adet a4 21X30 Fotoğraf Çerçevesi” satın aldım. Siparişim elime ulaştığında paketi açar açmaz ürünlerin hasarlı olduğunu gördüm. Çerçevelerden birinin köşeleri kırık, diğerinin ise tamamen ikiye bölünmüş halde olduğunu fark ettim. Trendyol üzeri...
Trendyol üzerinden Torima marka cam silme robotu satın aldım. Ürünü 10 gün önce aldım, hiç kullanmadım ve iade talebi oluşturarak gönderdim. Ürün önce tarafıma geri gönderildi, ardından tekrar iade ettim ancak bu kez de iademin “kullanılmış ürün” denilerek reddedildi. Ürünü kesinlikle kullanmadığım...
"İadem kabul edildi ücret iadesi yapıldı"
Trendyol üzerinden 5.399,10 TL ödeyerek akaso ek7000 Pro aksiyon kamerası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kameranın düzgün çalışmadığını fark ettim. Kamera bazen hiç çekim yapmıyor, bazen de kendiliğinden kapanıyor ve yalnızca çok kısa videolar çekebiliyor, yani ürün baştan beri arızalı. N...
Trendyol üzerinden Suzan Peruk mağazasından çıtçıtlı kahkül ürünü satın aldım. Daha önce aynı ürünün farklı bir tonunu almış ve memnun kalmıştım, bu kez de aynı ürünü tekrar sipariş ettim. Ancak 11 Nisan tarihinde verdiğim ikinci siparişte, öncekiyle alakası olmayan, tamamen farklı bir ürün gönderil...
Trendyol Satıcı Paneli üzerindeki Bizimmama isimli 338913 numaralı mağazamın reklam bakiyesinden Mart 2026’dan bu yana aralıklarla, 300 TL ile 1000 TL arasında değişen tutarlarda yaklaşık 10 defa haksız şekilde para çekilmiştir. Mağazamda zaten devam eden reklam kampanyalarım bulunmasına rağmen, bu ...
Trendyol üzerinden 1 Mayıs tarihinde Airfel 18.000 BTU klima siparişi verdim. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ancak 7 Mayıs’ta kargomun PTT tarafından kaybedildiğini öğrendim. Ürün bana hiç teslim edilmedi. PTT Kargo ile görüştüğümde gönderiyle ilgili soruşturma başlattıklarını ve bu sürecin 2–3 ay s...
12.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Mersin Yenişehir adresime 11226680563 numaralı siparişi verdim. Ödemesini 355,99 TL olarak banka kartımla yaptım. Ancak sipariş adresime hiç teslim edilmediği halde, sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Kuryenin yaptığı hataya rağmen sorumluluk ban...
4 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki adet kedi kumu siparişi verdim. Ürünler 5 Mayıs’ta kargoya verildi. Aynı anda, aynı firmadan, ...
04.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Expargo kargo ile gönderilen 7330032331447039 numaralı siparişimin durumunda “teslim edildi” görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Esenyurt adresime gelmesi gereken ürün için Expargo’nun ürünü teslim alamadıklarına dair tutanak tuttuğu bilg...
12.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, içinde 2 parfüm ve 1 oda kokusu bulunan, 7340032538230820 teslimat ve 2755221407326 takip numaralı kargom için “talimatlı gönderi a teslim edilmiştir” şeklinde mesaj aldım. Sistemde teslim edildi görünmesine rağmen kargoyu fiilen teslim almadım ve ür...
Trendyol üzerinden Bien duvar kağıtları satın aldım. Yaklaşık bir ay önce aldığım ürünleri ustamın yoğunluğu sebebiyle ancak yakın zamanda uygulamaya geçebildik, fakat duvar kağıtları duvara yapışmadı ve sürekli açılma yaptı. Ustam da ürünü defalarca denemesine rağmen sağlıklı bir şekilde uygulamayı...
Trendyol üzerinden 11201145418 numaralı siparişimle birlikte Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Amacım, alacağım ürünün kargo ücretini ödememekti. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir saat sonra almaktan vazgeçtim ve siparişi iptal ettim. Bunun üzerine müşteri temsilcisine durumu anlatarak Trendyol Plu...
Trendyol üzerinden UNO marka “UNO Rubber Base Gel 15 ml” ürününü 07.05.2026 tarihinde, favori kozmetik adlı satıcıdan satın aldım. Ürün 11.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünün üzerindeki kazınabilir doğrulama kodunu, markanın resmi doğrulama sistemi üzerinden kontrol ettiğimde ürünün sahte olduğu ...
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 01.20 civarında Trendyol GO üzerinden McDonald's Altayçeşme şubesinden toplam 807 TL tutarında bir sipariş verdik. Sepetimize parasını ödeyerek eklediğimiz ürünlerin hiçbiri gönderilmedi, ayrıca ekstra olarak eklettiğimiz hamburger köftesi de pakette yoktu. Yaşadığımız ...
10 Mayıs Pazar günü Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından “Cepli suni deri süet ceket” siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık bir saat sonra vazgeçtim ve uygulama üzerinden iptal butonuna bastığımda sistem hata kodu verdi. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve şu anda hâlâ “hazırl...
"Problem çözümümde bana destek olup, süreci hızlandırdığı için sitenize çok teşekkür ederim"
11 Mayıs saat 21.55’te Trendyol GO üzerinden Cajun Corner isimli restorandan 11225699309 numaralı siparişimi verdim. Yemeklerimin yanında özellikle kola seçip ücretini ödeyerek sipariş oluşturdum ancak siparişle birlikte kola yerine soğuk çay gönderildi. Soğuk çay istemediğim ve tercihim kola olduğu...
06 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden testere yağı siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve kargo takibine baktığımda ürünümün Lüleburgaz Aras Kargo şubesinde göründüğünü gördüm. Buna rağmen adresime hiçbir dağıtım yapılmadı ve sistemde “teslim edilemedi, planlama yapılacak” şeklinde ...
2026 Ocak ayında Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında, “1 aylık Trendyol Plus 1 TL” şeklinde hazırlanan bir görsel ile yanıltılarak bu kampanyalı Plus üyeliği sepetime ekledim ve alışverişime devam ettim. Bu esnada sistem, açık ve net bir bilgilendirme yapmadan kredi kartı bilgilerimi...
23 Nisan’da Trendyol üzerinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek ortopedik yastık siparişi verdim. Ürün Kolay Gelsin kargo ile gönderildi, tahmini teslimat tarihi 27 Nisan olarak görünüyordu. Şu an tarih 12 Mayıs olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kolay Gelsin kargo ile ilgili teslimat numaram 10435...
6 Mayıs’ta Trendyol üzerinden robo marka 6 kişilik bir çadır satın aldım. Ürünü deneme amaçlı açtım ancak henüz kullanmadım. Bugün, yani 11 Mayıs’ta aynı ürünün yaklaşık 1300 TL civarında daha uyguna satıldığını gördüm. Ben ürünü iade etmek istemiyorum, ancak kısa süre içinde bu kadar ciddi bir fiy...
11 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden “Doy Bowl” adlı işletmeden kekikli ızgara tavuk bowl siparişi verdim. Kendi sipariş numaram #11224547808, bana yanlış gelen siparişin numarası ise #11224572355’tir. Bana teslim edilen ürün, tamamen başka bir restorana ait olan “Wingy Chicken” işletmesind...
Trendyol üzerinden dün Valorant cüzdan kodu satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen kod bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna rağmen satıcı, ürünü sistemde “teslim edildi” olarak işaretlemiş ve Trendyol da buna izin vermiş durumda. Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol canlı destek ile görüştüm ancak “buradan...
