Trendyol iade talebi

Trendyol üzerinden “Bulutlar Teknoloji” isimli satıcıdan Ovion v11 Lite marka cep telefonu satın aldım. Ürün 23 Şubat’ta elime ulaştı ancak telefonu kullanmaya çalıştığımda şarj almama, çok geç açılma ve hoparlörden sesin patlak şekilde gelmesi gibi ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Ertesi gün hiç...

Trendyol üzerinden satın aldığım koşu bandını teslim aldıktan sonra iade etmeye karar verdim ve 17 Mart tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak Ceva için iade kodu aldım. Süreçte, ürünün 7 gün içinde Ceva tarafından adresimden alınacağı bilgisi verildi; ancak bu süre içinde benimle hiçb...

16 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Kene Jeans mağazasından 2 adet pantolon siparişi verdim. Ödeme ekranında ve sipariş detaylarında 2 ürün de görünmesine rağmen tarafıma yalnızca 1 pantolon gönderildi. Gelen pantolonun bedeni de maalesef küçük olduğu için ürünü iade etmek istedim. Eksik ürünle il...

Trendyol üzerinden Kozaoutlet mağazasından oval tepsiden dört adet olacak şekilde çoklu sipariş verdim. Toplam 1.226,73 TL ödeme yaptığım bu siparişim 5 Mart tarihinde teslim edildiğinde, paket içinden yalnızca iki adet tepsi çıktığını, diğer iki tepsinin eksik olduğunu gördüm. Durumu hemen Trendyo...

6 Mart Cuma günü Querencia (krv Tasarım) adlı firmadan WhatsApp üzerinden bebeğimin doğumu için 40 adet hediyelik kolonya ve 1 adet tablo siparişi verdim. Toplam 2.250 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün EFT/havale ile kendilerinin verdiği banka hesabına gönderdim. En geç 1 hafta, en fazla 10 gün içinde...

13.59 civarında Trendyol GO üzerinden İstanbul’daki Krispy Kreme Esentepe şubesinden 3 Doughnut alana 3 Doughnut hediye kampanyasından sipariş verdim. Gelen tüm ürünler bayat, dünden kalma gibiydi; içleri ekmek gibi kuru ve sertti, bu nedenle ürünleri tüketemedim. Yaşadığım sorun üzerine uygulama üz...

25 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Aeka Mobilya satıcısından yaklaşık 2.100 TL ödeyerek çekmeceli bir şifonyer satın aldım. Üniversite öğrencisiyim ve kısıtlı bütçemle uzun süre araştırma yaparak doğru ve dayanıklı olduğunu düşünerek bu ürünü tercih ettim. Ürün elime ulaştığında beyaz kısımlarınd...

16 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı dgn taki kozmetik olan mağazadan 1 adet ten rengi bant siparişi verdim. Sipariş numaram #11057694275. Ürün 19 Mart’tan bu yana sistemde “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Bu hareketsizlik üzerine Trendyol müşteri hizme...

Trendyol üzerinden Pera Global satıcısından 6 Mart tarihinde toplam 338 TL tutarında çamaşır sodası siparişi verdim. 11 Mart tarihinde sistemde kargonun teslim edildiği görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Önce kargo şirketi Kolay Gelsin ile iletişime geçtim. Kolay Gelsin, kargonun ka...

19 Mart’ta Trendyol GO üzerinden yaklaşık 400 TL ödeyerek Thull Gaming Hoparlör satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda hem özelliklerinin hem de sesinin oldukça yetersiz olduğunu fark ettiğim için iade etmek istedim. Ancak Trendyol GO üzerinden alınan ürünlerde iade butonu hiç görünmediği için s...

16 Mart tarihinde Trendyol üzerinden bir Apple Watch kordon siparişi verdim; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin Sürat Kargo Maltepe Şube transfer merkezinde beklediği görünüyor ve kargo takip numaram 5015********19. Hem Trendyol müşteri hizmetlerini hem de ...

Trendyol üzerinden Marima satıcısından iki adet ürün satın aldım. Her iki ürün de aynı kargo ile gönderildi ve 23721678839249 numaralı işlem için sistemde 9 Mart tarihinde “teslim edildi” bilgisi görünüyor. Ancak bu kargoda yer alan ürünlerden amber kokusu olan ürün bana hiç teslim edilmedi, sadece ...

25.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından yanlış bir ürün siparişi verdim ve hatamı fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde hemen iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen sistemde siparişim hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor. Hem sürecin gereksiz yere uzamaması hem de ü...

Trendyol üzerinden “Kado Pet” adlı satıcıdan Pro Plan kısırlaştırılmış somonlu kedi maması satın aldım. Yıllardır, yaklaşık sekiz senedir aynı mamayı kullanıyorum ve kedilerim bu mamayı her zaman severek tüketirdi. Bu kez sadece satıcı değişti ve mamayı bu mağazadan aldım, ancak gelen ürünün kokusu ...

Trendyol üzerinden 11 Şubat tarihinde sipariş verdiğim ve 18 Şubat’ta teslim aldığım Icotech SC90 Pro Multi Fonksiyonel Buharlı Temizlik Makinesi’ni, performansından memnun kalmadığım için iade talebi oluşturarak Trendyol üzerinden Icotech firmasına gönderdim. Ürüne ek olarak yaptırdığım sigortanın ...

Trendyol GO üzerinden bugün Adıgüzel Fırın Cevatpaşa şubesinden yaklaşık 800 TL tutarında pasta siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde pastanın üzerindeki çilekler dökülmüş, krem şantileri tamamen dağılmış durumda olduğunu gördüm. Bu nedenle ürün kesinlikle tüketilmedi. Durumu Trendyol GO üzer...

Trendyol üzerinden toptan çikolata satıcısından isimlere özel bebek çikolatası satın aldım. Ürün elime ulaştığında, görseldekiyle alakası olmayan turuncu renkli çikolatalar gönderilmişti, göründüğünden çok farklı ve beklentimi kesinlikle karşılamayan bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürün bana teslim...

Trendyol üzerinden üye olmadan Jetzu v28 akıllı çocuk saatini satın aldım, 7 Mart tarihinde de faturası kesildi. Ürünün kurulum aşamasında dahi fonksiyonlarına erişemedik, pek çok özelliği çalışmıyor. Satıcı ya da üretici tarafından verilen müşteri hizmetleri numarası üzerinden WhatsApp’tan 3 gündür...

Trendyol üzerinden firmanızdan siyah mix banyo duş bataryası ve hortumlu siyah 5 fonksiyonlu duş seti satın aldım. Trendyol sipariş numaram 11000122804, ürünlerim 2 Mart tarihinde teslim edildi. Duş bataryasını monte etmek istediğimde, bataryanın rekorları arasındaki mesafe hatalı olduğu için yerine...

Trendyol üzerinden satın aldığım su geçirmez özellikli bir mont, daha ilk kullanımda fermuar kısmından su geçirdi ve ürünün vaat edilen özelliği hiç gerçekleşmedi. Ürünü ayıplı olduğunu düşünerek iade talebiyle geri gönderdim. İade talebim sonrasında Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iade ...

Trendyol üzerinden Buratti marka iki adet mayo satın aldım. Normalde s beden giyen biriyim, bu yüzden özellikle risk almamak için ürünleri m beden olarak sipariş ettim ancak buna rağmen mayolar üzerime küçük geldi. Ürünleri sadece deneme amaçlı giyip, etiketi üzerindeyken hemen iade talebi oluşturdu...