Trendyol iade talebi

Trendyol üzerinden enuygunadres adlı satıcıdan 5 Mayıs tarihinde Digiturk Spor paketi satın aldım. İlanda aktivasyon kodunun 1 saat içinde gönderileceği açıkça yazıyordu, ancak ne yazık ki tarafıma herhangi bir kod gönderilmedi. Üstelik ben siparişi verdikten sonra, teslimat tarihi hiçbir gerekçe ol...

Trendyol üzerinden Kiwi Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi Kcc-4318 model ürününü 2 Mayıs tarihinde sipariş ettim ve ürün 5–6 Mayıs gibi tarafıma İstanbul’da teslim edildi. Ürünü internet üzerinden aldığım için fiziksel olarak görme ve performansını değerlendirme imkanım olmadan sadece ilan görselleri v...

Trendyol üzerinden Fine Clean satıcısından “Gri Teleskopik Oto Temizlik Mopu Mikrofiber Başlık, Çizmez Yüzey, Araba Temizlik Fırçası (yedeksiz) ” adlı ürünü 184,68 TL ödeyerek sipariş ettim. 8 Mayıs Cuma günü tarafıma ürünün “pideci” ye teslim edildiğine dair bir mesaj geldi ancak bu “pideci” nin ki...

27 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mango butik adlı satıcıdan iki adet basit elektrik devresi siparişi verdim. Ürünler satış görseli ve açıklamasında pilli olarak belirtilmiş olmasına rağmen tarafıma pilsiz şekilde gönderildi. Durumu fark ettiğimde 30 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden satı...

Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı destek hattı üzerinden yaşadığım iletişim ve çözüm odaklılık sorununun giderilmesini talep ediyorum. Elimde iade etmem gereken bir ürün bulunuyor ve iade için firma benden Trendyol tarafından onaylı yazılı bir belge talep ediyor. Canlı destek ile yaptığım görüşm...

Trendyol üzerinden Mamaco mağazasından Pro Plan kısırlaştırılmış 3 kg kedi maması satın aldım. 9 Mayıs günü kargo elime ulaştı ve paketi incelediğimde ürünün orijinal olmadığından ciddi şekilde şüphelendim. Paketin renginde farklılıklar vardı, normalde olmayan jelatin detayları mevcuttu ve yazı tipi...

+1

Carlota markasının “Sorrtof” isimli parfümünü yaklaşık 2 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün, satıcı tarafından ve yorumlarda çok övülmesine rağmen kalıcılık açısından beklentimin çok altında kaldı. Parfümü sıktıktan sonra ilk yarım saat kokusu fena değilken, yarım saatin ardından koku ner...

29 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden bir halı siparişi verdim. Aynı ürünün ilk siparişimi renginden dolayı iade ettim, sonrasında aynı ürünün farklı rengini yeniden sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ikinci ürün, görüntüde aynı gibi olsa da ilk aldığım ürünle kalite açısından hiçbir şekilde uyuşm...

Trendyol üzerinden 1 numara büyük olacak şekilde Tartar Ayakkabı ve Çanta erkek triko hafif bağcıksız koşu yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece evde halının üzerinde denedim, dışarıda kesinlikle giyilmedi. Buna rağmen kalıbı küçük olduğu için ayağıma olmadığından iade talebi oluşturdum. Ürü...

Trendyol üzerinden satın aldığım Fissler Vitaquick Premium 4,5 litre + 2,5 litre düdüklü tencere ve buharda pişirme aparatını, garanti kapsamında ve muhatap bulabilmek için özellikle Trendyol’u tercih ederek aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kadar dikkatli şekilde kullandıktan sonra tencerenin tabanında ...

3 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden “Çılgın Zeka yazı yazma defteri” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, görsel ve açıklamalardaki gibi oluklu bir defter olmadığını, beklediğim özellikleri taşımadığını gördüm. Bu nedenle ertesi gün iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim “alınan ü...

H&B Trend mağazasından Trendyol üzerinden 6’lı pamuklu kız çocuk atleti 12-13 yaş beden olarak sipariş verdim. Ancak bana 12-13 yaş karşılığı olan 7 numara yerine 6 numara gönderdiler. Ürün tutku marka ve bu markada 12-13 yaş karşılığı 7 numaradır, yani bariz şekilde yanlış beden gönderildi. Ürün c...

Liquid Keratin markasının Oil Plex ürününü geçen hafta Trendyol üzerinden, set halinde satın aldım. Ürünü, saç açma işlemi sırasında saça zarar vermemesi için kendi talimatlarında belirtildiği şekilde ve belirtilen miktarda, her zaman gittiğim kuaförde kullandık. Yıllardır aynı kuaförde aynı işlemi ...

10.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi Bankası hesabımdan “75 TL epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Trendyol üzerinden böyle bir harcama veya ödeme yapmadım, tarafıma ait olmayan bu işlemi sonradan ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Hem Yapı Kre...

Trendyol üzerinden 11051841188 numaralı siparişle aldığım Koton pamuklu uzun kollu cepli düğmeli oversize dik yaka gabardin kısa trençkotu 15 Mart 2026’da satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için iade ettim ancak iadem 27 Mart’ta reddedilmiş ve bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Hesab...

Yapı Kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan Trendyol adına 75 TL tutarında para çekimi yapıldı. İşlem tarihi 10.05.2026 olup, kart ekstremde ya da mobil bankacılıkta bu işleme dair herhangi bir açıklama veya net bir işlem adı görünmüyor. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, ban...

Trendyol üzerinden Hedefim Yapı isimli satıcıdan Millian 10.5 HP yan tipi benzinli ot biçme motoru satın aldım. Ürün tarafıma 04.05.2026 tarihinde saat 15:16’da teslim edildi, ancak kutunun içinden bazı parçalar eksik çıktı. Özellikle örümcek başlığı ve zincir başlığının kutuda olmadığını fark ettim...

Kiwi kwc7130 cam silme robotunu yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda cihaz camın üzerinde olduğu yerde durmaya, garip sesler çıkarmaya başladı ve tamamen bozuldu. Cihazı yetkili servise, Esenler’deki servise üç kez gönderdim. Her seferinde “gönderin, yapalım...

Trendyol üzerinden Has Şifa Deposu adlı satıcıdan kadayıf ve baklavalık yufka siparişi verdim. Ürünler vakumlu olması gerekirken vakumlanmamış şekilde gönderildi. Kargo firması olarak DHL tercih edilmiş ve ürünler sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen yaklaşık 2 gün bekletilip benim hiçbir şeki...

Trendyol üzerinden Mandalina isimli mağazadan 11 Nisan tarihinde Ceyo marka iki adet aynı model terliği farklı numaralarda satın aldım. Başka bir markaya ait, farklı bir terliği ise başka bir satıcıdan aldım. Mandalina mağazasından aldığım ürünleri olmayınca iade etmeye karar verdim ancak iade kargo...

Trendyol üzerinden Valkyrie satıcısından 18.04.2026 tarihinde bir ağız duşu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanamadan, ilk denememde bozuk olduğunu fark ettim ve hemen iade talebi oluşturdum. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünü tüm parçalarıyla birlikte iade etmem söylendi, ben de e...