Trendyol iade onaylanmazsa

06 Aralık günü saat 13:10’da Trendyol GO üzerinden Terra Pizza adlı restorandan pizza siparişi verdim. Siparişin teslimat saati geçtiği halde ürün gelmedi, üzerine yaklaşık 20 dakika daha bekledim ve yine teslimat olmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak siparişi iptal ettim. Siparişim hiçbir...

Trendyol üzerinden Ekol mağazasından bir bluz siparişi verdim ancak tarafıma yanlışlıkla mont gönderildi. Ürün 28 Kasım’da elime ulaştı, ben de 29 Kasım’da hiç kullanmadan, kutusu ve her şeyiyle birlikte iade ettim. Buna rağmen ürünün kendilerine ait olmadığı söylenerek iademin kabul edilmeyeceği bi...

Trendyol Kazandıran Çark'tan kazandığım alt limitsiz 400 TL’lik kuponu kullanarak 28 Kasım’da 'Pure 5 Parça Servis Seti Sade' adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında parçaların üzerinde derin çizikler olduğunu gördüm ve ürünü kusurlu olduğu için fotoğraflayarak iade ettim. 6 Aralık’ta iadem o...

Roboroc qrevo l aldım. Ürün geldiğinden beri seramikleri çiziyor. 5 gün satıcı ile konuştum garantiye göndermemi söyledi. Bugün 30. Gün ilgilenen olmadı ve ben Trendyol satıcısından aldığım urunu kusurlu ürün olarak iade edeceğim iademin onaylanmasını istiyorum.

Yaklaşık 1 yıldır Trendyol’da Lu Atelier mağazasının sahibi olarak tasarım küpe satışı yapıyorum. Zaten yüksek oranlı komisyon, kargo ve platform kullanım ücretleri kesilirken, bir de hijyen ürünü olmasına rağmen ürünlerimin iade ve değişimsiz olduğunu özellikle belirtmeme karşın, sistem tarafından ...

Trendyol üzerinden Mats Home Sezbil Mobilya satıcısından 11 Kasım tarihinde 106*****012 ürün kodlu masa sandalye takımı siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra kutudan çıkan talimatlara bakarak kurulumu kendimiz yaptık. Ancak masanın ayaklarını kaldırdığımız anda ayaklar düşüyor, hiçbir şekilde...

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10667510069 sipariş numaralı kablosuz kulaklığı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda konuşma sırasında karşı tarafın sesini duyabildiğim, ancak benim sesimin karşı tarafa gitmediğini fark ettim. Yani kulaklıkla konuşma yapmak mümkün değildi. Bu sorun ne...

Trendyol üzerinden Glint markasına ait 6X1 litre ürün siparişi verdim. Ürün kargo taşıma sürecinde patladığı için kargo firması tarafından arandım ve ürünün patladığı, kolinin de zarar gördüğü söylendi. Bunun üzerine ürünü kesinlikle teslim almayacağımı belirttim ve iade edilmesini istedim. 28 Mayı...

13 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden zukidsconcept isimli mağazadan Dyson Airstrait Strawberry Bronze saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kadar kullandıktan sonra üzerindeki yazıların silinmeye başladığını fark ettim ve yaptığım araştırmalar sonucunda ürünün sahte olduğunu öğren...

02.12.2025 tarihinde Trendyolmilla üzerinden bir kıyafet siparişi verdim, sipariş numaram #10752645888. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 1 saat sonra aynı gün içinde iade işlemi başlattım. Uygulama üzerinden iade sürecini tamamladım ve Trendyol’da “bankanıza para iadesi yapılmıştır” şeklinde bilgi gö...

Trendyol üzerinden verdiğim 9872207454 numaralı siyah leopar desenli telefon kılıfı siparişim ve Milla’dan aldığım 9887894918 numaralı siyah çizgili polo yaka gömlek ile taş crop parmak detaylı triko alt-üst takım siparişimle ilgili iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Her iki ürünü de pro...

Trendyol üzerinden GCO Teknoloji mağazasından 14 Ağustos 2025 tarihinde BT68 Kameralı Interkom ürününü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kulaklıklarında temassızlık olduğunu, sadece bir kısmının ve onun da zaman zaman çalıştığını fark ettim. Bu sorunu daha ürünü aldığım ilk hafta yaşadım. ...

Trendyol üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde Beko BKS 3212 Eco Sphere elektrikli süpürge hortum başlık teleskopik boru seti (3’lü) satın aldım. Ürün elime ulaştığında teleskopik boru kısmının paslı olduğunu gördüm. Daha elime geldiği gün ürünün paslı halini gösteren fotoğrafları çekip, satın aldığım “...

Trendyol üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde iki adet kazak sipariş ettim. Bunlardan biri Dilvin markalı, diğeri ise Lysven Solea markalı kazaktı. Dilvin kazak 19 Kasım’da elime ulaştı, Lysven Solea markalı kazağın ise elime tam olarak hangi tarihte ulaştığını hatırlamıyorum. 20 Kasım’da Lysven Solea...

Trendyol üzerinden daha önce aldığım kurutma makinesi hasarlı teslim edildiği için ürünün geri alınması sürecinde 14 gün beklemek zorunda kaldım ve bu mağduriyetimle ilgili Şikayetvar’da zaten bir şikayetim bulunuyor. Ürün Trendyol’a ulaşıp onaylandıktan sonra bu yaşananlar için tarafıma 1.000 TL tu...

Trendyol üzerinden Zenticc adlı satıcıdan 2 adet Samsung Galaxy a9 Plus tablet satın aldım. İlk gelen tableti 14 Kasım’da teslim aldım ve herhangi bir sorun olmadığı için kullandım. Ardından aynı modelden ikinci tableti de sipariş ettim, o da 17 Kasım’da teslim edildi. Ancak ikinci gelen tablette ba...

Trendyol üzerinden Omron marka bilekten ölçer tansiyon aleti satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay önce aldım, ancak cihazın ölçümlerinin hatalı olduğunu fark ettim. Hastanede yapılan tansiyon ölçümleriyle cihazın gösterdiği değerleri karşılaştırdığımızda arada bariz farklar olduğunu gördük ve cihazın sa...

15 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Canik Kardelen” isimli satıcıdan verdiğim 10696145047 numaralı siparişi, 9951061259 teslimat kodu ile teslim aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı için 19 Kasım’da 7330027948930951 iade kodu ile iade talebi oluşturdum ve ürünü Trendyol Express kargocusuna eks...

Trendyol üzerinden Kaytika adlı satıcıdan Maylo Puf mandalina kokulu mendil siparişi verdim. Ürünü bu ay içinde aldım ve yaklaşık 4–5 gün içinde teslim edildi. Ürünü sipariş etmeden önce müşteri soru-cevap kısmında ürünün 3 adet gönderildiği yazıyordu, buna güvenerek sipariş verdim; ancak daha sonra...

Trendyol üzerinden Rosy 18 cımbızlı epilatör siparişi verdim, ürün cuma günü elime ulaştı. İş yerimde denemek istemediğim için akşam eve gidince fişe taktım. Cihazın lambası yanıyor ancak motor hiç çalışmıyor, yani ürün daha ilk günden arızalı çıktı. Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden iade...

Trendyol üzerinden tek fırsat adlı satıcıdan 10678114783 numaralı siparişimle 10 Kasım 2025 tarihinde Philips SpeedPro Max Şarjlı Ultra Premium Dikey Süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra beklentilerimi karşılamadığı için 17 Kasım 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürün, 9929941560 ...

Trendyol üzerinden Denkel satıcısından aldığım saç kurutma makinesini performansını yetersiz bulduğum için, yasal iade süresi içinde iade ettim. Ancak ürün için “üründe hata yok” denilerek iade talebim reddedildi. Ürünü zaten teknik bir arıza değil, performansını beğenmediğim ve beklentimi karşılama...

Trendyol temsilcisi doğru bilgi vermiyor ve sorumluluk almıyor. Bunu bizzat yaşadığım iade sürecinde gördüm ve başkalarının da aynı hayal kırıklığını yaşamasını istemiyorum. 10204523761 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. Analiz sürecindeyken müşteri temsilcisiyle görüştüğümde 'İadeniz o...