to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Trend Grup Freshshow satıcısından 29 Nisan Çarşamba günü 11167782813 sipariş numarasıyla yıllık İçe Gray renk göz aparatı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Bunu anlayabilmem için ürünü denemem gerekiyordu, ancak ürün görselde vaat edilenle alakası bile çıkmadı ve kendimi açıkça yanıltılmış hissettim.
İade için Trendyol üzerinden satıcıya yazdım, iade alacağını söyledi. Buna güvenerek süreci başlattım ancak daha sonra iadem hijyen koşulları gerekçe gösterilerek reddedildi. Ürünü anlamak için denemek zorunda olmam benim suçummuş gibi davranılırken, görseldekiyle alakasız ürün gönderilmesi göz ardı ediliyor. Hem yanlış ürünle hem de iade sürecinde verilen söz tutulmayarak ikinci kez mağdur edildim. Trendyol canlı destekle iletişime geçtiğimde yardımcı olmadılar hep aynı şeyi söylediler hijyen koşulları sebebiyle iade reddedilmiş ürün tekrar tarafıma gelip ondan sonra tekrar bu sürece girmem gerektiği dendi süreci uzatıyorlar.
Görsellerle uyuşmayan ürün gönderilmesi ve ardından verilen iade sözünün tutulmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ve mahcubiyetimin giderilmesini, iademin onaylanarak ödediğim 600 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol’dan geçen hafta 10225469652 numaralı sipariş ile 1.660 TL ödeyerek rezervuar iç takımı satın aldım. Ürün bana sadece pıtpıtlı poşet içinde gönderildi, herhangi bir koruyucu kutu veya sağlam bir ambalaj yoktu. Usta ürünü incelediğinde bunun yeni model olduğunu ve benim sistemime uymadığını s...
Trendyol üzerinden mart ayında çeyizim için Bosch marka bir blender seti satın aldım. Ürünü açtığım anda haznesinin kırık olduğunu fark ettim, yani ürün bana baştan defolu ve hasarlı şekilde gönderildi. Hemen satıcıyla ve Trendyol asistanla defalarca yazıştım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Tre...
Trendyol üzerinden satın aldığım güneş gözlüğünü 21.04.2026 tarihinde Trendyol Express gel al noktasına teslim ederek iade ettim. Aynı paketin içinde firmanın hediye olarak gönderdiği ürünler de vardı. Hediye ürünler firmaya ulaşmasına rağmen, asıl satın aldığım güneş gözlüğü firmanın bize ulaşmadı ...
Trendyol'dan bir sipariş oluşturdum. Market beni arayarak ürünlerin ellerinde olmadığını ve eksik olduğunu söyledi. Bunun üzerine siparişi iptal ettirdim. Daha sonra yeniden Trendyol'a girip temsilciye bağlandım ve iptal ettiğimi belirttim. Onlar da talebimin alındığını ve siparişin iptal edildiğini...
Yorumlar