to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden aldığım bir elbise bana kusurlu şekilde ulaştı. Ürünü iade etmek için gönderdiğimde ise elbiseye beni...m hasar verdiğim ve iade politikasına aykırı davrandığım iddia edilerek hem iadem kabul edilmedi hem de 21 Temmuz 2026 tarihinde üyeliğim işleme kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle g
Trendyol üzerinden 6 Temmuz tarihinde Redmi Note 15 Pro marka telefonu satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 9 Tem...muz tarihinde iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Teslimat numaram 10644824844. Bugün 22 Temmuz olmasına rağmen 22.430,93 TL tutarındaki iade bedelim, sistemde kayıtlı
11 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Travel büyüyen çanta satın aldım, ürün 13 Haziran’da teslim edildi. 734,90 ...TL ödediğim bu çantayı daha ilk yolculuğumda kullandım ve ciddi bir sorun yaşadım. Çantayı henüz dolu bile olmadan, 5,5 yaşındaki kızımla Sakarya’ya yaptığımız yolculukta kullandı
Trendyol GO üzerinden verdiğim bir siparişin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28.06.2026 tari...hinde ilgili sipariş için iade talebim kabul edildi ve uygulama ekranında karta iade tutarının 1.038 TL olduğu açıkça belirtiliyor. Ayrıca canlı destek görüşmemde de tutarın 1–2 gü
Trendyol üzerinden safbeauty isimli mağazadan Vichy Dercos şampuan sipariş ettim. Gelen ürünün kokusundan, kutusundan ve... genel görünümünden orijinal olmadığı çok belliydi, bu nedenle ürünü hiç açmadan, kullanmadan direkt iade ettim. Ardından da bu mağazanın Trendyol’dan kalktığını ve kendilerine hiç
Trendyol üzerinden Dragro Alman Pro h4200 kanal açma makinesi satın aldım. Ürün açıklamasında duvar kırma makinesi olara...k belirtilmesine rağmen duvarı kırma işlevi yok, gücü çok yetersiz kaldığı için üründen memnun kalmadım ve iade etmek istedim. Ürünü iade etmeme rağmen 18.07.2026 tarihinde Trendy
Trendyol üzerinden Merona Official satıcısından üçlü abaya takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında takımın bir parçası... eksikti. Eksik parça olduğunu fark edince ürünü hiç denemeden, kullanmadan iade talebi oluşturdum. Daha sonra Trendyol tarafından aranarak ürünün eksik gönderilmediği ve bana ait
15 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kıyafet için renk seçimini gri olarak yapmama rağmen, tarafıma b...eyaz renk ürün gönderildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra ürünü yalnızca kontrol etmek amacıyla paketinden çıkardım, herhangi bir şekilde kullanmadım ve sonrasında tekrar yerine koy
Trendyol kargo firması ile görüşmemi istiyor konu kargo firması ile alakalı değil ben yanlışlıkla ücret iadesi onayladım... müşteriye ulaşıp ya ürünü ya da ücreti göndermesini istiyorum ama hiçbir eyardıöcı olmuyorlar resmen iki taraf emek çalıyor beni başından atıp kargo firmasına yönlendirme yapıyor
"Teşekkürler"
Trendyol’dan 219,40 TL’ye aldığım ürünü iade ettim. İade sürecinde asistanla görüşerek iade sonrası hesabıma ne kadar ya...tacağını özellikle sordum. Bana ürünün tamamı olan 219,40 TL’nin yatacağı söylendi, ben de birkaç kez tekrar sorup teyit ettirdim. Hatta ücretin eksik yatması durumunda ne yapmam g
Trendyol üzerinden annemin bana hediye olarak aldığı dikiş patronu ve transfer kağıdı ürünleri, sadece paketi açıp içeri...ğine göz atarak hiçbir şekilde kullanmadan, yıpratmadan ve zarar vermeden iade ettik. Buna rağmen iademiz “yeniden satışa uygun olmadığı” gerekçesiyle reddedildi. Ürünler geldiği
14 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden kustar markalı bir lavabo musluğu satın aldım. Ürünü taktıktan sonra henüz iki g...ün bile olmadan muslukta paslanmalar başladı. Banyoda kullandığımız bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından hem de kalite açısından kabul edilebilir bir dur
Trendyol üzerinden Bizard adlı satıcıdan “kırmızı puantiyeli şık gecelik takım” adlı ürünü sipariş ettim ve ürün 07.07.2...026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürün, ilandaki görsellerle ve açıklamayla hiçbir şekilde uyuşmuyor, model ve duruş açısından tamamen farklı bir ürün gönderilmiş durumda. B
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü 21 Haziran tarihinde iade ettim. Uygulamada 26 Haziran tarihinde iade işleminin gör...ündüğü halde, bugün itibarıyla ürün bedeli olan 1.499,98 TL banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte defalarca kez Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak somut bir çözüm
Tefal marka süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün toz haznesi ta...m kapanmıyor, aralık kalıyor ve bu sebeple üründen hiç memnun kalmadım. Ürü
Trendyol üzerinden Mazelf isimli satıcıdan taşlı bir takım satın aldım. Ürün 24 Mayıs’ta elime ulaştı, annem ürünü gelir... gelmez yıkamış. Daha sonra ürüne detaylı baktığımda hem üründe defo olduğunu hem de görseldeki taş rengiyle bana gelen ürünün taş renginin aynı olmadığını fark ettim. İlanda taşla
Trendyol üzerinden Sabek Bujiteri satıcısından 2 Haziran tarihinde bir kına tacı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında b...eklediğim gibi çıkmadığı için iade etmek istedim ve Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak iadem, ürünü kullanmış olduğum gerekçesiyle reddedildi.
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Vogue 0VO5576SB w44/71 52 Kadın model bir gözlük satın aldım. Ürünü alarmsız ge...ldiği için iade ettim, ancak 16 Haziran’dan bu yana süren süreçte iadem “kullanılmış ürün” gerekçesiyle haksız yere reddedildi. Ürünü kesinlikle hiç kullanmadım, ambalajını dahi aç
Trendyol üzerinden satın aldığım Fakir tvl 90s ürünü sadece yaklaşık 1 saat kullandım ve memnun kalmadığım için iade tal...ebi oluşturdum. Ürünü normal şekilde kutusundan çıkarıp denememe rağmen, satıcı firma “buevin” iade talebimi reddedip ürünü tarafıma geri göndermiş. İade talebimin reddedilme gere
Trendyol üzerinden avalineatelier satıcısından 14 ayar altın kaplama, kırmızı damla doğum taşlı, kişiselleştirilebilir h...arf kolyesi satın aldım. Ürünün açıklamasında materyalinin gümüş olduğu yazmasına rağmen, ürün üzerinde herhangi bir 925 ayar ibaresi bulunmuyordu. Ürünü hiç kullanmadan, elime ula
Trendyol üzerinden Giyyin Bele Oturan Geniş Kollu Doğal Bluz Beyaz adlı ürünü satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 2 dakik...a kadar deneyip beğenmediğim için, 13 Haziran tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün bana teslim edildiğinde üzerinde kesinlikle herhangi bir leke veya kusur yoktu. 19 Haziran tar
Robo Türkiye markasından Trendyol üzerinden “uzaktan kumandalı hava ısıtıcı soğutucun nemlendirici uv sterilizasyon ünit...e 4’ü 1 arada” adlı ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda sağa sola salınım hareketini yaparken takıldığını, tam olarak dönemediğini ve bu esnada rahatsız edici sesler ç
Trendyol üzerinden “Takma Takma” adlı satıcıdan aldığım takma kirpiği iade ettim. Dış kutuda sadece hafif bir yıpranma v...ardı, içteki asıl ürün kutusu kesinlikle açılmamıştı. Buna rağmen firma beni arayarak iademi kabul etmeyeceklerini söyledi ve 29 Haziran tarihinde iadem reddedildi. Bana geri gele
