to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Zilzale adlı mağazadan bir koltuk örtüsü satın aldım. Ürünü 18.04.2026 tarihinde teslim aldım, rengini beğenmediğim için daha geldiği gün içerisinde Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve 20.04.2026 tarihinde Trendyol Ekspres ile kargoya verdim. Sipariş numaram 10415515702’dir.
Aradan 14 gün geçmesine rağmen iade kargom satıcıya ulaşmadı görünüyor ve her aradığımda “bekleyin, destek talebi açtık” denilerek oyalanıyorum. Kargo günlerdir hareketsiz görünüyor, kaybolduysa da bu benim hatam olmayan, benim sorumluluğumda olmayan bir durum olmasına rağmen mağdur edilen taraf ben oldum. Ürün bedeli tarafıma hâlâ iade edilmedi.
Yıllardır güvendiğim bir platform olmasına rağmen bu süreçte hem Trendyol’un hem de satıcının yaklaşımı nedeniyle güvenim ciddi şekilde sarsıldı. İade kargomun akıbetinin acilen netleştirilmesini ve hiçbir kusurum olmadığı halde 14 gündür bekletildiğim bu süreçte ödediğim ürün bedelinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım bir elbisenin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Mart’ta tarafıma teslim edilen elbiseyi aynı gün iade ettim ve kargo takip bilgilerine göre ürün 7 Mart’ta şirkete ulaştı. Ancak 9 Mart’ta iademin reddedildiğine dair bilgi aldım. Sipariş numaram 11011987742...
16.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xdrive marka bir oyuncu koltuğu satın aldım, ürün 21.01.2026 tarihinde teslim edildi. Koltuğu açıp kurulum sırasında kumaşında ve süngerinde iki adet yırtık olduğunu fark ettim ve bu nedenle 23.01.2026 tarihinde ürünü değişim talebiyle kargoya verdim. Ürün 24....
Trendyol üzerinden koltuk örtüsü siparişi verdim ve teslim tarihi olarak 20 Aralık görünüyordu. Ürün bir haftadır sistemde sürekli “kargoda/yolda” olarak görünüyor ancak Avrupa yakasından Anadolu yakasına gelecek bir ürün bir türlü teslim edilmedi. Yaşadığım mağduriyeti Trendyol asistanına da ilett...
02.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10390059482 numaralı siparişimle 9628486771 teslimat numaralı bir mobilya ürünü satın aldım. Ancak ürün yerine bana sadece boş bir kağıt gönderildi ve Trendyol siparişimi teslim edilmiş olarak işaretledi. O günden bu yana, yaklaşık iki haftadır şikayet kaydı ...
15 Nisan’da Trendyol üzerinden verdiğim 11143388570 numaralı siparişimle bir adet sallanan koltuk satın aldım. Ürün 18 Nisan’da elime ulaştı, 19 Nisan’da ise Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana iade kodu verildi. Ürünün evden alınacağı ve süreçle ilgili bana haber verileceği söylendi a...
Yorumlar