to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Lumea 8000 serisi brı940/00 IPL tüy alma cihazı satın aldım. Ürünü kullanırken ilk 3 kademede tüyü görmesine rağmen atış yapmadığını fark ettim ve ürünü beğenmeyerek iade etmeye karar verdim.
21.04.2026 tarihinde cihazı iade için gönderdim. 22.04.2026 tarihinden itibaren sipariş ekranında ürün durumunun sürekli “incelemede” olarak göründüğünü takip ediyorum. Ancak o günden bu yana ne ürün iadesi gerçekleşti ne de para iadem yapıldı. Sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
Bu süreçte Trendyol canlı asistan ile görüştüm, firmanın ürünü fabrikaya gönderip inceleme hakkı olduğu bilgisi verildi, ancak tarafıma net bir süre veya somut bir sonuç iletilmedi. Sipariş numaram 11134091335’tir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için iadesini talep ettiğim bu ürünün bedelinin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden 15 Ağustos 2025 tarihinde Neos Elektrik adlı satıcıdan Philips Lumea IPL brı 921/00 epilasyon aleti satın aldım. Sipariş numaram 10431917933. Ürünün başlıklarını değiştirmek istediğimde başlıkların uyumsuz olduğunu fark ettim ve ardından yetkili servise götürdüm. Kasım ayı sonunda...
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Lumea 950/00 lazer epilasyon cihazı ile ilgili yaşadığım süreçte hem ürünümden hem de ödediğim paradan oldum. Ürünün iade süresi geçtikten sonra cihazda arıza olduğunu fark ettim ve garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için Trendyol’dan fatura talebinde bul...
Trendyol üzerinden Riomi marka epilasyon cihazını 10.02.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü denediğimde hiçbir şekilde tüy yakımı ve vaat edilen etki gerçekleşmedi, cihaz işlevini yerine getirmedi. Bunun üzerine aynı gün içerisinde ürünü iade için geri gönderdim. Ancak ürünüm, “hijyen sebebiyle” ger...
Trendyol'dan satın almış olduğum #9373584201 sipariş numaralı Philips Brı921/00 Lumea IPL cihazı Dükkan35 satıcı tarafından 24/07/2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün ürünü açtığımda atış yapmadığını fark ederek 25/07/2024 tarihinde iade ettim. İade talep ettiğim Şimdi 21 iş günü bekleyer...
Braun marka IPL lazer cihazını 17 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı çok kısa süre kullandıktan sonra lazer atma yapmamaya başladı, yani işlem sırasında hiçbir atım gerçekleştirmiyordu. Ürün daha yeni olduğu için garanti kapsamında olması gerektiğini düşünerek Braun müşteri h...
Yorumlar