to read complaints and reviews, or file yours.İade Ettiğim Ayakkabı Kargo Şubesinde Bekliyor Süreç Tamamlanmıyor
Elif
Trendyol16 Aralık 2025 17:51135
10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için kargoya verdim. Ürün “İnan Ayakkabı” satıcısına gönderildi, iade sebebim ise ayakkabının küçük gelmesiydi. Ancak kargo hareketlerine baktığımda ürünün uzun süredir iade şubesinde beklediğini ve satıcıya teslim edilmediğini görüyorum.
Bu durum nedeniyle Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, kargo firmasına ulaşacaklarını söylediler fakat şu ana kadar somut bir ilerleme olmadı ve süreç hâlâ tamamlanmadı. Sipariş numaram 7330028702747044’tür.
Ürünümün bir an önce satıcıya teslim edilerek iade sürecimin tamamlanmasını ve ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
