to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 283,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünüm 03.12.2025 tarihinde DHL Kargo’ya teslim edildi ve en geç 06.12.2025 tarihine kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, kargo takip numarası 7280028503701548 olan gönderim için sistemde hâlâ hiçbir hareket görünmüyor; kargo durumu “hareket yok” olarak kalmış durumda.
Durumu öğrenmek için Trendyol ile görüştüm, bana 0850 250 03 45 numaralı telefondan iptal işlemi yapılacağını ilettiler. Fakat bu numarayı aradığımda sürekli meşgule düşüyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dolayısıyla ne kargoma ne de iptal sürecine dair net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 10750246899 olup, günlerdir ne ürünümü alabildim ne de çözüm üreten bir muhatap bulabildim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, teslim edilemeyen bu siparişe ait 283,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz ve acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 10753700778 numaralı siparişim için 5 gün boyunca teslimat beklememe rağmen, ürün tarafıma hiç ulaştırılmadan 8 Aralık 2025 tarihinde kargo firması tarafından iade sürecine alınmıştır. Teslimat yapılmadan iade sürecine geçirilmesi tamamen benim kon...
11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10681988825 numaralı siparişi verdim. Siparişimin kargo firması Kolay Gelsin olarak görünüyor ve toplamda 515 TL ödeme yaptım. Ancak kargo takipte ürünüm hâlâ ilk verildiği yerde bekliyor, günlerdir hiçbir hareket yok. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem d...
19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Ancak 1 Aralık 2025 tarihine gelmemize rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Süreçle ilgili daha önce şikayet oluşturmama rağmen ne Sürat Kargo ne ...
23 Kasım’da Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslimat tarihi 27 Kasım olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişim uzun süredir yolda görünmesine rağmen ne Trendyol’dan ne de ka...
30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aracım için 359 TL tutarında bir parça siparişi verdim. Siparişim 1 Aralık 2025 tarihinde DHL Kargo’ya verildi, 2 Aralık 2025 tarihinde ise dağıtıma çıkarıldığı bilgisi paylaşıldı. Ancak ürünüm herhangi bir gerekçe belirtilmeden 3 gün boyunca sistemde dağıt...
Yorumlar