to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 ay önce, 27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL T8c 55 inç televizyon satın aldım. Televizyonu karanlık ...ve hafif ışıklı ortamlarda kullandığımda, özellikle köşelerden içeriye doğru gelen belirgin beyaz bulutlanma lekeleri olduğunu fark ettim. Bu kadar yeni ve yüksek bedel ödeyerek al
Trendyol üzerinden Asus Prime A520M-R model bir ana kart satın aldım. Ürün elime ulaştığında anakartın eski bıos sürümüy...le gönderildiğini ve güncellenmemiş olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü iade ettim ancak iade sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ürünü iade ettiğimden bu yana y
Trendyol üzerinden aldığım ürünüm teslim edildi bildirimi gelmesine rağmen teslim edilmedi. Ürünümü teslim almadığımı bi...ldirimin gelmesinden 14 dakika sonra müşteri hizmetlerine bildirmeme ve akabinde 4 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir bilgi alamadım. Çok ilgisiz bir firma.
13.01.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden beş farklı satıcıdan, sayfada “kargo bedava” olarak gösterilen beş ür...ün satın aldım. Ancak buna rağmen hesabımdan tek seferde 44,99 TL kargo ücreti tahsil edildi. Hangi satıcının bu ücreti aldığı bilgisi dahi tarafıma verilmedi; sistemde bu net olar
Trendyol üzerinden bir sepet siparişi verdim ve Kolay Gelsin kargo tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Sipariş numar...am 266442140506. Kargonun teslim tarihi 10 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün 13 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun Ankara adresime ulaşması gerekiyordu ancak or
Trendyol üzerinden Zineets Taşınabilir Android Projeksiyon + Ses Sistemi Wi-Fi Destekli Akıllı Sinema Projektör Ultra HD... ürünü satın aldım. Ürünü 18 Aralık 2025 tarihinde sipariş ettim ve sonrasında teslim aldım ancak içinden çıkan kumanda ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Kumanda çalışmadığı için
Trendyol uygulaması üzerinden biri klozet temizleyicisi 300 TL, diğeri merdiven 2.100 TL olmak üzere iki ürün satın aldı...m. Ürünleri 30 Aralık tarihinde teslim aldım. Klozet temizleyicisi ürününü beğenmediğim için sistemden iade kodu oluşturdum ancak yanlışlıkla iade sürecinde klozet temizleyicisi ye
07 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden elysane isimli satıcıdan PlayStat...ion 5 Slim satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 6 ay taksitli olarak toplam
05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden kedi maması siparişi verdim. Gönderim PTT Kargo ile sağlanacaktı ve kargo takip ...numaram 2783624279868. Ürün 07.01.2026 tarihinde İstanbul Tuzla deposuna ulaştı olarak görünmesine rağmen, bugün 13.01.2026 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Tahmini t
Trendyol Happy Market üzerinden Remington Pearl s9500 saç düzleştirici siparişi verdim. Ürünüm elime ulaşmadı ve sipariş...imin otomatik olarak iptal edildiğini ancak bugün kargo firmasını aradığımda öğrendim. Uygulamada da artık bu ürün görünmüyor. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile gör
Trendyol Plus için tarafıma verilen bir kodu bugün kullandım; ancak buna rağmen hesabımdan 99 TL ücret tahsil edildi. Ko...dun geçerli olduğunu düşünerek işlemi onayladım, fakat Plus üyeliği için ekstra ödeme alınması nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriy
Trendyol üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde kürk ürün sipariş ettim. 13 Ocak 2026 tarihinde ise hiçbir bilgilendirme yapılm...adan siparişim için iade süreci başlatıldığını gördüm. Ürünle ilgili barkod sorunu yaşandığı söylendi ancak buna rağmen sistemden iade çıkışı yapılabilmesi, durumun açıklaması olma
"Merhaba Trendyol çağrı merkezinden Yaren hanıma teşekkür ederim. Sorunumuzu hemen çözdü. Teşekkürlerimi iletiyorum kendisine"
2020 yılından beri Trendyol’da satıcılık yapıyorum. Son 2 yıldır aktif satış yapmamama rağmen, geçmişe dönük ceza fatura...ları eklenerek hakkımda icra başlatıldığını öğrendim. Faturaların icraya gitmesini anlayabiliyorum; ancak dosyalardan birinin 2023 yılına, diğerinin 2024 yılına ait olması ve buna
Trendyol üzerinden Pufino mağazasından 8 Ocak günü 6’lı çocuklar için keçe seti siparişi verdim. 10859565372 numaralı si...parişim için toplam 3.636,90 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sipariş durumunda bir ilerleme yok. Hem Trendyol müşteri hizmetleri ile
Trendyol üzerinden bir satıcıdan Vichy Dercos şampuan satın aldım. Ürünü kullanmadan önce kokusundan orijinalliğinin şüp...heli olduğunu fark ettim ve orijinal Vichy ürünleriyle hiçbir şekilde benzerlik göstermediğini anladım. 25 Aralık 2025 tarihinde elime geçen bu ürünün orijinalliğinin şüpheli olmas
Trendyol'dan sipariş verdim. "Kolay gelsin" isimli, çok ucuz bir kargoyla gönderim yapmışlar. Ürün 31 Ocak'ta kargoya ve...rilmiş, şu an 13 Ocak. Müşteri hizmetleri hâlâ 6 Ocak'ta teslim edilecek diyor. "Kolay gelsin" ve Trendyol'dan şikayetçiyim. Acil bir şekilde ürünlerimin teslim edilmesini talep ed
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürgeyi 6 Aralık tarihinde 13.000 TL bedelle... satın aldım. Ürün bana teslim edildi fakat bozuk çıktı. Bunun üzerine Trendyol’a durumu ilettim ve özellikle değişim talep ettiğimi belirterek ürünü 11 Aralık’ta kendilerine gönde
15 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden RE‑GRUP yedek parça satıcısından Opel Astra F kasa için far satın aldım. Kut...u açılışını yaptığımda farın ayarlama vidasının çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine ürün için değişim talebinde bulundum; ancak satıcı değişimi kabul etmedi. Trendyol asistanı ise
2 Aralık’ta Trendyol üzerinden Elysira adlı butikten 557 TL tutarında bir kazak satın aldım. Ürünüm PTT Kargo ile Vişnez...ade Mahallesi, Bayıldım Caddesi, Acısu Sokak, ** Bey Apartmanı No:**, Kat:2, Daire:2, Beşiktaş adresime gönderildi. 8 Aralık’ta adresim bulunamadığı gerekçesiyle ürünüm teslim edil
Trendyol üzerinden aldığım yaklaşık 14.000 TL tutarındaki robot ürünün teslimatında, tamamen benim dışımda gelişen bir h...ata nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişi oluştururken adres, isim ve telefon bilgilerimi doğru ve eksiksiz girdim. Sipariş detaylarında ve faturada da İstanbul’daki a
Uzun süredir Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır ödeme adımında sür...ekli hata alıyorum. Ürünü sepete ekleyip ödeme kısmına geldiğimde “İşleminiz sırasında beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve siparişi
"Şikayetvar a yazdıktan bir gün sonra ücret iadesini yaptılar"
Yıllardır alışveriş yaptığım Trendyol’da yaşadığım iade süreci nedeniyle ci...ddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden almış olduğum Avva marka e
Trendyol üzerinden 2022 yılında Xiaomi Mi Robot Vacuum 2 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü kurumsallığına güven...erek Trendyol’dan aldım ancak yaklaşık 1 ay önce süpürge bozuldu ve yaşadığım süreçte tamamen mağdur edildim. Ürün bozulunca yetkili servisi aradım, servis hizmeti almak istediğim