Hızlı Çatlama Ve Su Sızdıran Ayakkabıya İade Talebi



Letoon markalı bir ayakkabıyı Aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ayakkabıyı giymeye başladıktan çok kısa süre sonra, yaklaşık 10 gün içinde yanlardan çatlamalar oldu ve en ufak bir yağmurda bile içine su almaya başladı.
Şu anda ayakkabıyı sadece mecbur kaldığım zamanlarda giyebiliyorum, ancak her seferinde çoraplarım ve ayakkabının içi tamamen ıslanıyor. Hem sağlığımı hem de konforumu olumsuz etkileyen bir durum yaşıyorum. İade ve değişim süresi geçtiği için Trendyol üzerinden resmi bir işlem yapamadım, sadece ürünle ilgili yorum bırakabildim.
Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ayakkabının üretim kalitesinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum. Ücret iadesi, ürün değişimi veya başka makul bir çözüm sunulmasını, ayrıca bu ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer şekilde başka kullanıcıların mağdur olmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

Marka henüz benimle iletişime geçmedi, hiçbir adım atılmadı ve bu durum beklentimi olumsuz etkiledi.




























